Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

31 марта 2022 в 17:55
----------
Цитата

smesme пишет:
На телефон, например.

----------


Кинул. Много. Оказалось, в расходах это не учитывается :(

ПБ, дайте точный ответ: учитывается ли оплата мобильной связи в необходимых расходах (5 тыс) для обеспечения бесплатности карты?
Ответить

31 марта 2022 в 18:08
----------
Цитата

syrchik пишет:
Кинул. Много. Оказалось, в расходах это не учитывается изображение

----------

Учитывается. Просто с задержкой. Всё будет зачтёно.

----------
Цитата

syrchik пишет:
для обеспечения бесплатности карты?

----------

простите, я не в теме - о бесплатности какой карты идёт речь?
Ответить

31 марта 2022 в 18:44
Подскажите, при снятии денег с карты\счета нет необходимости в отлежке средств?
Ответить

31 марта 2022 в 20:12
----------
Цитата

serge3000ss пишет:
Учитывается. Просто с задержкой. Всё будет зачтёно.

----------


Очень на это надеюсь! :ок: Обязательно отпишусь о результате
Ответить

31 марта 2022 в 20:13
----------
Цитата

serge3000ss пишет:
простите, я не в теме - о бесплатности какой карты идёт речь? X

----------


Конкретно - Космос. Второй день не могу получить ответ, спасибо Сергею, что ответил здесь :drink:
Ответить

31 марта 2022 в 21:06
Кешбек в повышенных категориях начисляется за все покупки (в этих категориях) или только за 3 покупки в месяц.
Ответить

31 марта 2022 в 21:17
simkot,
За покупки в категориях, предлагаемых банком ежемесячно (5%) - лимита по кол-ву покупок нет.
Лимит есть на кол-во кэшбэка - 3000 баллов за месяц.
Ответить

31 марта 2022 в 21:40
Подскажите как закрыть накопительный счёт (открывался в интернет-банке) не посещая офис банка ? Никаких кнопок для закрытия счета в ИБ не вижу :(
Ответить

31 марта 2022 в 21:49
----------
Цитата

kens пишет:
Подскажите как закрыть накопительный счёт (открывался в интернет-банке) не посещая офис банка ? Никаких кнопок для закрытия счета в ИБ не вижу

----------

Через чат в приложении
Ответить

31 марта 2022 в 21:52
За покупки не в повышенных категориях кешбек будет? 1%?
Ответить

31 марта 2022 в 21:55
----------
Цитата

simkot пишет:
За покупки не в повышенных категориях кешбек будет? 1%?

----------

Да, за остальные покупки - 1%.
Также есть кэшбэк у партнёров.
Ответить

31 марта 2022 в 22:45
----------
Цитата

simkot пишет:
За покупки не в повышенных категориях кешбек будет? 1%?

----------

ну, это при условии, что данные покупки являются оплатой товаров и услуг (не квази-кеш, не пополнение электронных кошельков и прочее) и не попадают под список исключений. В данный момент это список достаточно длинный:
МСС коды - исключения, за которые баллы кешбека не начисляются:
4812,4813,4814,4816,4829,4900,5960,6010,6011,6012,6050,6051,6211,6399,6529,6530,
6531,6532,6533,6534,6536,6537,6538,6540,7299,7311,7372,7399,7995,8999,9754

а с 1-го апреля к этим кодам добавились ещё исключения:
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
2) Добавлены новые МСС, по которым баллы больше не начисляются: 6300,9222,9399,5968,8641,9311,4821.

----------


И эти исключения, лично для меня, печальные - это налоги, страховка, штрафы...
Ответить

1 апреля 2022 в 00:54
Хоум Кредит,
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
После активации карты СБП заработает в течение 3-х дней.
Пока необходимо подождать.

----------

Активация карты - 29 марта.
Сегодня 01 апреля - 4ый день.
СБП как не работало на входящий прием , так и не работает!
Необходимо ещё подождать??!!
Первый раз сталкиваюсь с банком , который за 4 дня не в состоянии настроить клиенту СБП!
Ответить

1 апреля 2022 в 03:32
У меня на НС стоит ставка 0%, открыт в сентябре. Вчера на нем было 22%. Сумма 10тыс. У мужа и сына на НС уже 12%, сумма 7тыс. Это глюк такой у меня(то что ставка 0%) или нужно что-то предпринять?
Ответить

Аватар
1 апреля 2022 в 06:00
Представляю какой колоссальный отток денег с НС сегодня будет у ХКБ. В марте уже такой отток был когда по накопительным счётам оставили 8.5, после чего в экстренном порядке подняли до 22%. Сейчас у конкурентов есть 19-20(Тинькофф, дом.рф) и больше(Совкомбанк) без трат. Неужели не мониторите? 12 не конкурентная ставка. Пользуйтесь ей сами! Получил проценты и все вывел.
Ответить

1 апреля 2022 в 07:11
----------
Цитата

Реверс пишет:
Представляю какой колоссальный отток денег с НС сегодня будет у ХКБ.

----------

Что-то у нас все банки осознают что не в рынке только после того как их вынесут.
Помню как Пользу платную сделали, в чат было не пробиться чтобы закрыть. Сейчас опять бесплатная.
Ответить

1 апреля 2022 в 07:33
----------
Цитата

user9575304 пишет:
Через чат в приложении X

----------

В чате написали «договор будет закрыт через 14 дней счет будет закрыт через 45 дней..». это накопительный счет. Серьезно. Такие сроки!?
Ответить

1 апреля 2022 в 07:45
А за кем очередь на вынос ХКФ занимать? Невозможно даже между счетами перевести деньги (ИБ,МП), не говоря уже о межбанке.
Ответить

Аватар
1 апреля 2022 в 07:55
----------
Цитата

alex_2678 пишет:
В чате написали «договор будет закрыт через 14 дней счет будет закрыт через 45 дней..». это накопительный счет. Серьезно. Такие сроки!?

----------


Закрывал в отделении. Да срок - 14 дней.

----------
Цитата

BankomanNew пишет:
А за кем очередь на вынос ХКФ занимать? Невозможно даже между счетами перевести деньги (ИБ,МП), не говоря уже о межбанке.

----------


Я рано утром успел все вывести. Не переживайте - отвиснет - выведите. У ХКБ последнее всемя очень часты такие сбои - по несколько раз в день.
Ответить

1 апреля 2022 в 07:55
----------
Цитата

BankomanNew пишет:
А за кем очередь на вынос ХКФ занимать?

----------

За Пешневым-Подольским, можно сразу за двумя. :-)Вероятно наработки БКС-банка, где он ранее служил.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть