Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

3 апреля 2022 в 21:07
----------
Цитата

map111111 пишет:

Не смешите. Счётчик слетел, о чём говорил ПБ.

----------

Читайте внимательнее. Это разные счётчики.
Ответить

3 апреля 2022 в 21:08
----------
Цитата

KDN пишет:
Лимит 600т.р. в день.

----------

это по номеру телефона или сбп ?
грубо ,нужно перевести 950 т на убир их НС ,хочу на две карты убира ,для подстраховки ,чтобы можно было по сбп перевести 300 к
как лучше перекинуть сумму в 900 к ?
----------
Цитата

k_s_a пишет:
крутим до Лимиты на операции, там отключаем лимит

----------

если они отключены ?
не пойму какой лимит по сбп в хомяке ?
Ответить

Аватар
3 апреля 2022 в 21:10
----------
Цитата

KDN пишет:
Читайте внимательнее. Это разные счётчики.

----------

Если у хомяка что-то слетает - это может отразится на всём!
Ответить

3 апреля 2022 в 21:15
----------
Цитата

renewer пишет:

это по номеру телефона или сбп ?

----------

Вы спрашивали про внутрибанк. Другому клиенту перевести можно по номеру телефона или по номеру счёта.
----------
Цитата

renewer пишет:
грубо ,нужно перевести 950 т на убир их НС ,хочу на две карты убира ,для подстраховки ,чтобы можно было по сбп перевести 300 к
как лучше перекинуть сумму в 900 к ?

----------

Один клиент может перевести такую сумму за два дня: по СБП или межбанком по 500т.р. в день.
Ответить

3 апреля 2022 в 21:18
----------
Цитата

KDN пишет:
Один клиент может перевести такую сумму за два дня: по СБП или межбанком по 500т.р. в день.

----------
а если кинуть часть денег 500 к на другую карту польза (карта жены ) а со своей кинуть сбп 400к
вот переводы между картами одного банка ,какие лимиты и они общие или нет ?
Ответить

3 апреля 2022 в 21:25
----------
Цитата

renewer пишет:
а если кинуть часть денег 500 к на другую карту польза (карта жены ) а со своей кинуть сбп 400к
вот переводы между картами одного банка ,какие лимиты и они общие или нет ?

----------

Лимиты у каждого клиента свои. Я уже писал: другому клиенту можно отправить до 600т.р. в день.
Ответить

3 апреля 2022 в 21:25
А какие лимиты на снятие налички в банкомате с пользы?
Ответить

3 апреля 2022 в 21:27
----------
Цитата

renewer пишет:
они общие или нет ?

----------

Должны быть раздельные. Но я точно не знаю, не проверял.
----------
Цитата

huunter пишет:
А какие лимиты на снятие налички в банкомате с пользы?

----------

До 500т.р. в день.
Ответить

3 апреля 2022 в 21:59
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Тарифы были опубликованы во время. По ссылке скачивается PDF файл с актуальными тарифами от 1 апреля.

----------

НЕПРАВДА. Скриншот на текущий момент прилагаю. Все тоже самое!
И в чате со службой поддержки Банк присылал информацию только из Кратких Тарифов до 2 апреля.
Зато доступны Краткие тарифы, в которых комиссии за перевод денежных средств через дистанционные сервисы сторонних банков нет. Скриншот прилагаю, на нем видно что эта информация по состоянию на 1 апреля!!
Верните деньги ВСЕМ клиентам, у которых Банк незаконно удержал комиссию по этим операциям!!
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
Ответить

3 апреля 2022 в 23:08
Хоум кредит, зашел в ЛК отсутствуют все мои НС, вчера спб не работало сегодня это позавчера просто кабинет не грузился, вы правда думаете что нервы у клиентов бесконечные и они не начнут искать где все работает без сбоев, а не постоянно ведутся какие-то работы затрагивающие счета, переводы и вообще мешающие распоряжаться собственными деньгами???
Ответить

3 апреля 2022 в 23:25
----------
Цитата

Reniar пишет:
Хоум кредит, зашел в ЛК отсутствуют все мои НС, вчера спб не работало

----------

У Хоума сегодня примерно с 22 час технические работы, у меня так пишет в МП
Ответить

4 апреля 2022 в 07:29
Хоум Кредит,
Уважаемый ПБ, также, как и многие попал на комиссию за стягивание. Но вопрос сейчас в другом - а правомерна ли эта комиссия при подключенном ИЗП? Если, как бы общий лимит на снятие/стягивание/толкание должен быть бесконечным?
Ответить

4 апреля 2022 в 08:51
А подскажите как у хомяка с ввпуском допок к пользе? В чате сказали, что допки оформляют только на третьих лиц, себе можно только одну карту :o
Это так?
Ответить

4 апреля 2022 в 09:15
H5852N28b,

Дополнительная карта – это карта, выпущенная к уже действующему договору на имя Клиента или другого физического лица.

Вы можете ее оформить, как на свое имя, так и на имя другого клиента( третье лицо).
Ответить

4 апреля 2022 в 09:17
----------
Цитата

fonabbel пишет:
также, как и многие попал на комиссию за стягивание. Но вопрос сейчас в другом - а правомерна ли эта комиссия при подключенном ИЗП? Если, как бы общий лимит на снятие/стягивание/толкание должен быть бесконечным?

----------

Стягивания исключены из ИЗП и входят в общий лимит вместе со снятием наличных 100т.р. согласно п 4.1.12 тарифов.
Ответить

4 апреля 2022 в 09:19
Reniar,

----------
Цитата

Reniar пишет:
, вы правда думаете что нервы у клиентов бесконечные и они не начнут искать где все работает без сбоев

----------


Добрый день.

Приносим свои извинения за предоставленные неудобства, нам правда искренне жаль, что вы столкнулись с такой проблемой.

Сейчас приложение работает в штатном режиме.
Ответить

4 апреля 2022 в 09:27
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Цитировать

----------


Ничего оно не работает. ----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Сейчас приложение работает в штатном режиме.

----------


Как не работало, так и не работает нормально....хотя для вас может быть это уже штатная ситуация....

Ситуация такая...02.04 оплатил покупку в Эльдорадо. Потом в течении этого же дня сделал возврат, т.к. почитал отзывы и решил не брать данную модель. Деньги сразу же вернулись на карту. Я со спокойной совестью перевел их обратно на накопительный счет. Каково же мое удивление, но сегодня утром 04.04....у меня минус на карте. При чем проводку на возврат банк убрал, а платеж провел. Поддержка при этом говорит, что магазин отменил отмену. Но это невозможно сделать при наличии чека.
Короче...по ходу надо убегать из банка...думаю скоро конец ему...если уж на таких малозначимых суммах для банка стали делать деньги....
Ответить

4 апреля 2022 в 09:28
----------
Цитата

KDN пишет:
Стягивания исключены из ИЗП и входят в общий лимит вместе со снятием наличных 100т.р. согласно п 4.1.12 тарифов.

----------
жалко те ссылки так и не открываются, чтоб эти пункты хоть увидеть.. но еще неделю назад по ИЗП как раз на снятие был "бесконечный" лимит.. с которым объединили стягивание.. а бесконечность+Х=бесконечность как бы... т.е. им уже и на зарплатников все равно.. :wall:
Ответить

4 апреля 2022 в 09:42
----------
Цитата

fonabbel пишет:
жалко те ссылки так и не открываются, чтоб эти пункты хоть увидеть.. но еще неделю назад по ИЗП как раз на снятие был "бесконечный" лимит.. с которым объединили стягивание.. а бесконечность+Х=бесконечность как бы... т.е. им уже и на зарплатников все равно.. изображение

----------

«Файл недоступен»
Ответить

4 апреля 2022 в 10:01
----------
Цитата

KDN пишет:

X
X
X
X
X Прикрепленные файлы
X
X




изображение
tmp-cam-1672896707117436514.jpg (179.53 КБ) [ Скачать ]

----------
здесь нет ни слова об ИЗП... а я говорю вот об этом:
https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=13&TID=343102&MID=8292901#message8292901
где-то в тарифах написано теперь, что у ИЗП лимит на снятие больше не 99.999.999, а 100.000?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть