Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

----------
Цитата

KDN пишет:
Стягивания исключены из ИЗП и входят в общий лимит вместе со снятием наличных 100т.р. согласно п 4.1.12 тарифов.
----------
жалко те ссылки так и не открываются, чтоб эти пункты хоть увидеть.. но еще неделю назад по ИЗП как раз на снятие был "бесконечный" лимит.. с которым объединили стягивание.. а бесконечность+Х=бесконечность как бы... т.е. им уже и на зарплатников все равно.. :wall:

----------
Цитата

fonabbel пишет:
жалко те ссылки так и не открываются, чтоб эти пункты хоть увидеть.. но еще неделю назад по ИЗП как раз на снятие был "бесконечный" лимит.. с которым объединили стягивание.. а бесконечность+Х=бесконечность как бы... т.е. им уже и на зарплатников все равно.. изображение

----------

«Файл недоступен»

----------
Цитата

KDN пишет:

X
X
X
X
X Прикрепленные файлы
X
X




изображение
tmp-cam-1672896707117436514.jpg (179.53 КБ) [ Скачать ]
----------
здесь нет ни слова об ИЗП... а я говорю вот об этом:
https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=13&TID=343102&MID=8292901#message8292901
где-то в тарифах написано теперь, что у ИЗП лимит на снятие больше не 99.999.999, а 100.000?

----------
Цитата

fonabbel пишет:
где-то в тарифах написано теперь, что у ИЗП лимит на снятие больше не 99.999.999, а 100.000?
----------

Нет, снятия в сторонних банкоматах со статусом ИЗП по-прежнему с лимитом 500т.р. в день и без ограничений в месяц. Изменения коснулись только стягиваний с карты сторонними сервисами.
Выше я некорректно сформулировал.

----------
Цитата

KDN пишет:
Должны быть раздельные. Но я точно не знаю, не проверял.
----------

Лимиты на внутрибанк (600 тысяч рублей в сутки другому клиенту ХКБ) и лимиты на межбанк (500 тысяч рублей в сутки на отправку в другие банки через межбанк/СБП) - РАЗНЫЕ.
Проверял лично. После отправки 500 тысяч СБП я спокойно перевёл дополнительно нужную сумму другому клиенту хомяка.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Вы можете ее оформить, как на свое имя, так и на имя другого клиента( третье лицо).
----------
А вы точно представитель банка?
Я вот с подачи ваших чатлан нашел такое из общих условий:
----------
Цитата

На имя Клиента выпускается одна Карта, которая является основной. По Текущему счету Клиента могут совершаться
Операции с использованием одной или нескольких (не более 5 (пяти)) дополнительных Карт, которые выпускаются на
основании Заявления об открытии Текущего счета или Заявления Клиента о выпуске дополнительной Карты на имя
уполномоченных Клиентом физических лиц (далее – Держатель дополнительной Карты). Банк вправе отказать в выпуске
дополнительной Карты по собственному усмотрению.

----------

Вроде как получается, что на своё имя действительно одна (уникальное предложение, да уж :fool: )

----------
Цитата

strange242 пишет:


НЕПРАВДА!!!
Информации на САЙТЕ Банка до сих пор НЕТ! Новые Тарифы не опубликованы!
Клиенты не оповещены!
Это нарушение ЗАКОНА!
Вы обязаны вернуть деньги, удержанные по таким операциям до опубликования Новых Тарифов на сайте Банка!!!
----------


Ну не надо так категорично.
Во-первых, тут на форуме информация об изменении тарифов на скачивания появилась 23 марта.
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Да, с 28 марта изменения вступят в силу: без комиссии можно будет стянуть до 100000 рублей в месяц (лимит общий с переводами по номеру карты/снятием без комиссии)
----------

Да и многие форумчане получили уведомления по электронной почте (у меня email не зарегистрирован в банке, я не получал.)
----------
Цитата

Новые условия пополнения карт
с 28 марта переводы с дебетовых карт Банка Хоум Кредит через приложения или интернет-сервисы других банков будут включены в общий бесплатный лимит на переводы на карты других банков и снятия наличных в любых банкоматах. При превышении лимита будет взиматься комиссия — 1% от суммы перевода, но не менее 100 рублей.

Бесплатно переводить деньги в другие банки можно:

По номеру телефона через СБП
По реквизитам счета через мобильное приложение Хоум Кредит или интернет-банк
По номеру карты в рамках общего лимита на снятия и переводы


Вы получили это письмо, потому что являетесь клиентом Банка.


ООО «ХКФ Банк». Генеральная лицензия ЦБ РФ №316.

----------


во-вторых, у меня есть скаченные тарифы банка от 28 марта 2022 года (я их скачал с сайта банка 31 марта). Не знаю, доступны ли архивные копии на сайте банка, но я могу выложить PDF файл, если Вы сомневаетесь.
Там есть пункт 4.1.12
«Файл недоступен»

Хоум Кредит,
что с тарифами на сайте банка?
при попытке их открыть по ссылке https://www.homecredit.ru/download.php?id=31886 выдаётся ошибка PDF
«Файл недоступен»

serge3000ss,

Направили запрос коллегам, чуть позже вернемся с обратной связью.

Хоум Кредит,
Уважаемый ПБ! Почему в МП вводите в заблуждение клиентов по ставке НС показывая 22%? Далее, только при нажатии на знак "?" выводится, что оказ-ся нужно условия выполнять. Куда пропал счётчик и как понять выполнены условия или нет? Если вы уж меняете условия на ходу, то по крайне мере не обманывайте отписками что "слетел счётчик"!

gabildar,
это сбой. уже вторые сутки такое. сотрудники банка уже этой проблемой занимаются:


----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:


В ближайшее время, коллеги занимаются решением.
----------


Видимо ближайшее время ещё не наступило.
Или проблема очень серьёзная, с ходу исправить её не получилось.

----------
Цитата

serge3000ss пишет:
это сбой. уже вторые сутки такое. сотрудники банка уже этой проблемой занимаются:
----------

Не похоже на сбой. Скорее дорабатывают ПО, прикрываясь сбоем. Зачем показывать клиенту красивую ставку 22%, если он не выполнил условия? Не обман ли это?

gabildar,

Мы приносим свои извинения за отображение некорректной информации в МП, мы ранее уже писали, что коллеги занимаются решением данного вопроса.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Мы приносим свои извинения за отображение некорректной информации в МП, мы ранее уже писали, что коллеги занимаются решением данного вопроса.
----------

Как сейчас узнать какая ставка по НС?

----------
Цитата

serge3000ss пишет:
Ну не надо так категорично.
----------

Я клиент Банка. Я не получал информацию ни на E-mail, ни в приложении. Форум я не обязан читать. Последние тарифы я получал от Банка 25 марта, версия от 18 марта. Комиссии не было. Операции проводил 1 апреля. На сайте были и сейчас только Краткие тарифы от 1 апреля, в которых этой комиссии нет!
До сих пор новые Тарифы недоступны на сайте Банка.
Поэтому, можно считать, что данная комиссия не предусмотрена Банком. Так как клиенты не могут о ней узнать! Даже в смс о подтверждении операции Банк о комиссии не предупреждает, хотя мог бы.

gabildar,

----------
Цитата

gabildar пишет:
Как сейчас узнать какая ставка по НС?
----------


В данной ситуации, вы можете написать нам, мы вам подскажем, либо если у вас есть возможность самостоятельно делать подсчет своих трат, то контролировать самостоятельно.

serge3000ss,

----------
Цитата

serge3000ss пишет:
Хоум Кредит,
что с тарифами на сайте банка?
при попытке их открыть по ссылке https://www.homecredit.ru/download.php?id=31886 выдаётся ошибка PDF
----------


Все заработало :)

----------
Цитата

KDN пишет:
Нет, снятия в сторонних банкоматах со статусом ИЗП по-прежнему с лимитом 500т.р. в день и без ограничений в месяц. Изменения коснулись только стягиваний с карты сторонними сервисами.
Выше я некорректно сформулировал.
----------
ну так, а раз суть изменений в объединении лимитов на стягивание с лимитами по снятию, то для ИЗП стягивание влилось в бесконечный лимит по снятию... разве не так?
ПБ, не проясните?

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
serge3000ss,



Все заработало изображение

----------


Не работает до сих пор. :wall:

----------
Цитата

gabildar пишет:
Почему в МП вводите в заблуждение клиентов по ставке НС показывая 22%?
----------
Не обновили, а просто включили старый скрипт, отображает по "самым старым условиям" для трат - до 10 000 показывает минимальную ставку 12%, а свыше - сразу 22%. Для отобажения промежуточной ставки - это же надо "кодить".)