Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

А что, теперь на карте одну копейку надо оставлять что ли? Почему-то по СБП сегодня удалось совершить перевод, только оставив одну копейку на карте, а так появлялось типа «недостаточно средств»...

Хоум Кредит, когда заработают переводы в ИБ и МП???
Сколько уже можно???
Заааадооооооолбааааааалииииииии уже!!!

Lans777,

Что у вас не работает?

----------
Цитата

serge3000ss пишет:
специалисты банка сломали счётчик и четыре дня его чинят. Когда починят - неизвестно.

А так то счётчик был внутри НС, и был доступен при нажатии на значок вопроса, рядом со ставкой
----------

Знак вопроса рядом со ставкой не нахожу. Тоже сломали? Или надо с веб на МП переходить?
MCC код покупки можно посмотреть самому?
Уважаемый Хоум Кредит, какие операции не входят в оборот для ПНО, можно список MCC кодов?

Lans777,

Что у вас не работает?

Ничего! Ни СПБ, ни межбанк, ни переводы с карты на карту! Ни в МП, ни в ИБ!
Пишет Что-то пошло не так, мы работаем над этим...

Alexander-1,

----------
Цитата

Alexander-1 пишет:
Уважаемый Хоум Кредит, какие операции не входят в оборот для ПНО, можно список MCC кодов?
----------


Такого списка у нас нет.

Покупка - это оплата товаров и услуг в обычных и интернет магазинах, оплата на сайте поставщика услуг. Покупкой не считаются любые операции через сервисы нашего банка (ИБ, МБ, терминалы, банкоматы), снятия наличных, денежные переводы.

Хоум Кредит, не делайте вид, что разучились читать!

Ответьте на вопрос!
Что с переводами???

----------
Цитата

Lans777 пишет:
Пишет Что-то пошло не так, мы работаем над этим...
----------

Да уж. И сейчас тоже.

----------
Цитата

Lans777 пишет:
Ответьте на вопрос!
Что с переводами???
----------


Если проблема актуальна, напишите нам в ЛС ваши ФИО и дату рождения.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
classig,

Паниковать не стоит, рекомендуем подождать, уверены денежные средства поступят
----------

Сутки прошли, денег нет. В чате сказали, что надо ждать решения проблемы до 07.04. Это 4 дня потери процентов. 270к под 20% в тиньке принесли бы мне 600р.

Хоум Кредит,
Поясните, пожалуйста, от чего зависит скорость перечисления баллов "польза" на дебетовую карту. С неделю назад такой перевод прошел минут за 10 , или даже меньше, сегодня - уже час как начисленные баллы списаны с кабинета "польза", но на дебетовую карту "польза" не поступили. Почему так по-разному ? Вы их вручную проводите что-ли, и скорость зависит от расторопности конкретного человека операциониста ?

Хоум Кредит,
Когда счетчик процентов (необходимых трат) на НС почините?

----------
Цитата

wast пишет:
Хоум Кредит,
Поясните, пожалуйста, от чего зависит скорость перечисления баллов "польза" на дебетовую карту. С неделю назад такой перевод прошел минут за 10 , или даже меньше, сегодня - уже час как начисленные баллы списаны с кабинета "польза", но на дебетовую карту "польза" не поступили. Почему так по-разному ? Вы их вручную проводите что-ли, и скорость зависит от расторопности конкретного человека операциониста ?
----------


Факторов, влияющих на скорость перевода баллов нет.
Согласно тарифам программы лояльности, баллы переводятся в рубли в течение 24 часов.

----------
Цитата

Valborn пишет:
Хоум Кредит,
Когда счетчик процентов (необходимых трат) на НС почините?
----------


В скором времени :)

ну, ребята, ну скокаможно ну, не ходят переводы, ну, не работает счетчик, ну висит сайт, ну...
давайте по-буддийски относиться к хоуму! ведь деньги - фантики:-)
+ нужно пожалеть ПБ! он играет как умеет. каждый день он приходит на работу - и помои. должность - расстрельная. так можно заработать нервное расстройство. а у него жена, дети, ипотека (возможно).
:-)

У меня вчера вечером прошел перевод за секунду по сбп в втб

Может, кому-то будет полезно.
Обращалась в чат по поводу "сломанного" счетчика у накопительного счета. Ответили ожидаемо: чиним.
Сказали, что можно о тратах узнать у них в чате. Ответили быстро и в том же формате, как показывал счетчик: на данный момент Ваша ставка такая-то, до 22% Вам еще надо потратить столько-то.
Ну то есть, пока чинят, с калькулятором сидеть не обязательно. Можно спросить :)

Про счетчик все уже все написали, когда я увидел, тоже удивился.

С 1 мая процента на остаток по дебетовым картам банка не будет. Карта какой-то смысл теряет чуть более чем полностью. Не говоря об их тупом накопительном счете и отвале сервисов банка 1 числа.

Карта остается пригодна только для связки СБП+5% каша, больше ни для чего.

----------
Цитата

i_p пишет:
С 1 мая процента на остаток по дебетовым картам банка не будет
----------

можно подумать - он сейчас есть :D

Чтобы получить максимально возможные 1273 рубля в месяц, нужно потратить по карте 30 тысяч рублей и более (три тратах от 7 тысяч до 29999.99 руб можно максимально получить за месяц 764 руб.) С учётом текущих ставок на вклады и накопительные счета - можно считать, что процента на остаток и нет совсем ;)

Кстати, а откуда информация? Инсайд? Или предположения?

----------
Цитата

serge3000ss пишет:
стати, а откуда информация
----------
мне банк прислал рассылку на электронку