Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

7 апреля 2022 в 10:49
renewer,
Клиенту банка можно перевести только по номеру телефона, СБП реализован для переводов в другой банк.
Перевод клиенту банка - до 600 000 рублей в сутки и без комиссии.
Ответить

7 апреля 2022 в 12:29
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
C 05.04.2022 подключить категории за баллы уже нельзя X

----------

и так шлак каждый месяц давали, теперь даже платно нельзя подключить, превращение продукта в тыкву на глазах
Ответить

7 апреля 2022 в 12:43
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Перевод клиенту банка -

----------


На мой то вопрос ответите ? :D

А то ваши Иксперты типа ссылались на 375-П а госдума почему то приняла новый закон.

Отменять повышенную комиссию будете или как ?
Ответить

7 апреля 2022 в 13:16
animegravitation,
Уточним у коллег по поводу вашего вопроса.
Заранее признательны за ожидание.
Ответить

7 апреля 2022 в 13:25
----------
Цитата

Xvostik пишет:
Свирепый бамбр,
Можно за лечение
Говорят налоговую обязали делать возвраты за 15 дней
75р не деньги, но ради спортивного интереса, модно потратить 10 минут

----------


Мне сегодня уже денюжка капнула из налоговой
Ответить

7 апреля 2022 в 14:39
Хоум Кредит

Не работает перевод по СБП в мобильном приложении. Ни в какие банки не удаётся перевести. Когда почините? Или не чините?
Ответить

7 апреля 2022 в 14:45
Arkadiy12,
Переводы по СБП сейчас работают исправно.
Проблема может заключаться в лимитах на все операции по карте.
Проверить лимиты можно в Меню карты -> Ещё -> Лимиты на операции.
Ответить

7 апреля 2022 в 15:17
какие сейчас условия по этой карте?
обязательная сумма платежей есть?
плата за выпуск/обслуживание/ещё что-нибудь?
платные смс, которые не отключаются?
Ответить

7 апреля 2022 в 15:31
фейри,
пока ничего такого нет - дебетовая карта Польза безусловно бесплатна (по крайней мере в данный момент).

СМС первые два месяца от момента договора бесплатные (внимание! Первый месяц может быть всего несколько дней, если договор подписан в конце месяца), далее 99 рублей в месяц. Отключаются без проблем.

Оборот по карте нужно делать, если есть желание получить процент на остаток карты (впрочем, он маленький) и, сейчас, с 1 апреля, ввели условия необходимости трат по картам для получения повышенного остатка на накопительный счёт.
Если это не учитывать, то карта не требует никаких оборотов, никаких трат и никакого неснижаемого остатка.

Первый выпуск и обслуживание карты - бесплатные.
Ответить

7 апреля 2022 в 17:22
Хоум Кредит,
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
C 05.04.2022 подключить категории за баллы уже нельзя

----------

А если срок действия такой ранее подключенной за баллы категории , например, до 3 мая -значит ли это , что если совершить в первые 3 дня мая 5 покупок в нужном купленном МСС - то кэшбек ещё будет 3% в мае за такие покупки? Или не будет уже никаких 3% в мае ?
Ответить

7 апреля 2022 в 17:29
----------
Цитата

wast пишет:
А если срок действия такой ранее подключенной за баллы категории , например, до 3 мая -значит ли это , что если совершить в первые 3 дня мая 5 покупок в нужном купленном МСС - то кэшбек ещё будет 3% в мае за такие покупки?

----------

Да, уже подключенные платные категории будут действовать до конца оплаченного периода.
Ответить

7 апреля 2022 в 18:44
5 февраля оплатила полис ОСАГО картой Польза в Альфа-Страховании. В то время у вас на сайте была акция" оплати полис ОСАГО в Альфа-страховании и получи 8% баллами от стоимости полиса в течении 60 дней". 60 дней прошли, но ничего кроме 1% баллами от стоимости оплаты не получила. Стоит МСС 6300. Прошу представителя банка пояснить ситуацию.
Ответить

7 апреля 2022 в 18:51
user-10857012881,
Напишите, пожалуйста, нам в ЛС ваши ФИО и дату рождения. Проверим.
Ответить

7 апреля 2022 в 21:06
13 марта подключил дополнительную категорию - дом и ремонт. 4 апреля совершил 4 покупки в строительном магазине (MCC5200). 3 последние вижу в истории накоплений, по ним обещает прийти повышенный кэшбэк, а первую покупку, самую крупную в истории покупок не вижу.
Появится позже, или зажали?
Ответить

7 апреля 2022 в 21:32
v*******@gmail.com,
Покупка должна отобразиться в истории накоплений в течение 2-3 дней после подтверждения операции.
Ответить

7 апреля 2022 в 22:00
Хоум Кредит,
ясно, подождем.

Заодно второй вопрос. 18 марта Вы мне написали, что мою карту перевыпустили, и когда она поступит в БО мне придет смс. А сроки доставки в БО есть какие-нибудь?
Ответить

8 апреля 2022 в 09:05
v*******@gmail.com,

Карта будет доставлена в понедельник, приносим извинения, что задержалась доставка.
Ответить

8 апреля 2022 в 09:10
Хоум Кредит,
хм, хорошо, зачем только карты сегодня аннулировали?
Ответить

8 апреля 2022 в 10:04
Срок появления денег после обмена на них баллов увеличился?
Вчера вечером в МБ произвел обналичку 500 баллов, сейчас после 10 утра по Москве деньги до сих пор не пришли.

Добавлено: через 10 минут после написания данного сообщения обналиченные баллы пришли деньгами . Но срок этого процесса все равно увеличился.
Ответить

8 апреля 2022 в 11:01
v*******@gmail.com,

Это необходимо, чтоб перевыпустить карту, без этого карта не может быть перевыпущена.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть