Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

----------
Цитата

imitin пишет:
Подскажите по вечеру последнего дня месяца.
До которого часа надо успеть 30-го апреля сделать покупку (в повышенной категории апреля без 1000-го лимита), чтобы она прошла, и каша была?
----------

до 23:59. Каша определятся по дате авторизации, время не важно, главное, чтобы дата была нужная.

Но помните, что все покупки в последний день месяца после 20:00 не попадают в счётчик необходимых для ПНО трат.
Поэтому, если нужно, чтобы покупка попала в суммарный счётчик трат, то оплачивайте картой до 20:00!

p.s. лучше, конечно, не затягивать с покупкой до полуночи, чтобы не играть с судьбой и не дразнить лишний раз спящего хомячка.

----------
Цитата

dmitam пишет:
1% на все будет начисляться на жкх?
----------
Нет.

Добрый день!
По решению чешского суда должна быть перечислена компенсация за несостоявшийся авиаперелет. Будут ли зачислены на карточный рублевый счет средства, отправленные в чешских кронах?

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
категория "1% за все покупки"
----------
только формулировочку надо подкорректировать на " не совсем на все" :D
Хоум Кредит в 10: 36 стягивала с Пользы деньги в другой банк. Время 13:16 - денег нет до сих пор. Где они?

----------
Цитата

i_miru_mir пишет:
А всем предложили Цветы, Подарки и Химчистки? изображение
Или это только мне "повезло"? X
----------

не совсем. но всем ненужное своё.
АЗС 3% - не пользуюсь
Детские товары 3% - не пользуюсь
Дом и ремонт 3%
Одежда 3% - есть кредитка с 4% без округлений и широким диапазоном, даже не смешно
Животные 5% - в семье уже есть 5% от МКБ
Кафе и рестораны 5% - не пользуюсь

на оплату до 100руб кашу ж не дают? категория общ.транспорт тогда бесполезная вообще, проезд дешевле 100р стоит же на городском транспорте

----------
Цитата

Dimking пишет:
на оплату до 100руб кашу ж не дают?
----------

дают целое число рублей/баллов.
Если выпала повышенная категория в 5%, тогда дадут 1 рубль каши за покупку от 20 до 39 рублей, 2 рубля от 40 рублей до 59 и т.д.

Так то подход одинаковый - сумму покупки умножаем на ставку кешбека и отбрасываем копейки.

----------
Цитата

serge3000ss пишет:

дают целое число рублей/баллов.
Если выпала повышенная категория в 5%, тогда дадут 1 рубль каши за покупку от 20 до 39 рублей, 2 рубля от 40 рублей до 59 и т.д.
----------

плюс проездные есть, детям так ежемесячно пополняю школьные карты, правда по АТБ))) там 10% каша

Прикольные категории. Как будто самый мусор вытащили и ведра и с помпой презентовали.
Оставляю их банку:)

----------
Цитата

Башмет пишет:

К сожалению, в НР коллеги ничем не занимаются и даже не появляются. Прошу предоставить ответ банка.
----------

Хоум Кредит, я для вас клиент-невидимка? Если банк раз за разом на обращения клиента молчит, а после напоминаний не пишет ничего кроме "мы занимаемся вашим вопросом" - это именно что игнорирование клиента, которому банк создал очень большие проблемы. Я понимаю, какое-то время вопрос может занять, но моей истории уже 2 месяца! Предлагаю вам наконец связаться с лицом, ответственным за решение моего вопроса, и предоставить мне ответ по существу.

ПБ, требую изменить название категории "1% за все покупки", убрав слово ВСЕ. Не надо вводить людей в заблуждение!

Хоум Кредит, по операциям, совершенным в повышенных категориях до 30 апреля, лимит выплаты баллов остаётся прежним - 3000?

----------
Цитата

olelap пишет:
требую изменить название категории "1% за все покупки", убрав слово ВСЕ. Не надо вводить людей в заблуждение!
----------

+1

А это всё из той же серии , как и "сломавшийся" счётчик накопительного счёта и ставка на накопительном счёте 18% :evil: Без лоха и жизнь плоха.

к слову, утром 25 апреля, когда в ЛК Польза появился выбор "1% за все покупки", при нажатии на значок "вопрос" в кружочке после названия категории выдавался большой список MCC кодов. А потом, ближе к обеду этот список таинственным образом пропал и теперь по клику на знак вопроса появляется пустое поле. Ну и правильно. Нечего клиента отпугивать. Пусть он думает, что реально кешбек за все покупки будет. А если что, можно его носом в документы ткнуть, там то видно, далеко не за всё кешбек будет.

Башмет,

----------
Цитата

Башмет пишет:
Предлагаю вам наконец связаться с лицом, ответственным за решение моего вопроса, и предоставить мне ответ по существу.
----------


Передали информацию коллегам.

Grayst,

----------
Цитата

Grayst пишет:
Хоум Кредит, по операциям, совершенным в повышенных категориях до 30 апреля, лимит выплаты баллов остаётся прежним - 3000?
----------


Да, изменения вступят в силу с 1 мая.

Вопрос к клиентам банка, подскажите это норма что в смс при подтверждении операции приходит не вся сумма списания ? Увидев сумму списания в смс и что нет комиссии я спокойно стянула деньги с карты Хоум на карту стороннего банка. Операция прошла, деньги списались и тут приходит отдельно смс о доп.списании % за перевод. Не первый день в банке, но с таким столкнулась впервые, да и в других банках никогда такого не было.
Подскажите, это что норма, сначала списать средства, а потом прислать отдельно смс о комиссии ?
Перед стягиванием специально звонила в банк и подробно распросила как перевести деньги без комиссии. Так как в ЛК сайта до сих пор не работает СБП (хотя давно обещали сделать эту функцию рабочей) то я перевела часть денег по номеру карты, комиссии не было, потом консультировалась о стягивании с карты, сказали без комиссии, НО не сказали, что перевод по номеру из ЛК Хоум и стягивание на стороннюю карту это одно и тоже и в общей сумме получается превышение. Но почему в смс нет предупреждения о комиссии ? Это случайность или как это называется ?

----------
Цитата

selena1004 пишет:
Вопрос к клиентам банка, подскажите это норма что в смс при подтверждении операции приходит не вся сумма списания ?
----------

Да, это частое явление. Сумма в 3DS СМС ни к чему банки не обязывает. Там обычно сумма без комиссий, комиссия банком рассчитывается позже, когда операция уже проведена.

----------
Цитата

azav пишет:
Там обычно сумма без комиссий, комиссия банком рассчитывается позже, когда операция уже проведена.
----------

Разве банк не обязан предупредить о комиссии в смс заранее, а не после списания?

----------
Цитата

N@dya пишет:
Хоум Кредит в 10: 36 стягивала с Пользы деньги в другой банк. Время 13:16 - денег нет до сих пор. Где они?
----------
хоум время 18 часов, денег нет до сих пор!!!жду комментария

Какой макс. лимит на стягивание с Хомяка ?