Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

----------
Цитата

mirr пишет:
Какой лимит в день,месяц на перевод по СБП в другой банк,без комиссии?
----------

в сутки клиенту банка можно перевести 500 тысяч по СБП/Межбанковские переводы по реквизитам (лимит на эти переводы общий). Переводы без комиссии. Лимит суточный увеличить нельзя.
В месяц лимитов нет - сколько успеете, столько и переведёте.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
также эта информация доступна на сайте банка
----------

Карт несколько, значит надо по всем сайтам банков бегать и отслеживать ?
Да за одними только ставками не угонишься, то там изменили, то сям урезали.
Почему бы смс уведомления не разослать об изменениях тарифов ? Или ладно, раз на то пошло - почему не предупредить о том, что будет комиссия, чтобы изменить решение о переводе ? Обязательно надо об этом сообщить после перевода ?

----------
Цитата

selena1004 пишет:
Надо везде и за всем следить или нет ?
----------
В тарифах практически всех банков прописано, что об изменениях в тарифах банки размещают информацию на официальном сайте и клиент обязан сам следить за изменениями. Срок в разных банках бывает ориентировочно 3-5-7-10 дней. Поэтому, как минимум, и следим за новостями и ветками банков.

----------
Цитата

selena1004 пишет:
Я не перечитывала все сообщения.
----------
А я в основном только для этого подписан и читаю многие темы на форуме, что бы вовремя знать об изменениях. Иначе банк обязательно нагреет.

----------
Цитата

rondo+ пишет:
В тарифах практически всех банков прописано,
----------

О навязывании кредитов и кредитных карт там что-нибудь прописано ?
-Нет !
А банки почему-то достают предложением карт и кредитов, и звонками и смс.

Про остальное..сами-сами-сами...

----------
Цитата

azav пишет:
А я в основном только для этого подписан и читаю многие темы на форуме, что бы вовремя знать об изменениях. Иначе банк обязательно нагреет.
----------

А если нет времени на это ?

Ещё раз повторю, - банк обязан уведомить клиента о списании % до операции, а не после !

----------
Цитата

selena1004 пишет:
банк обязан уведомить клиента о списании % до операции, а не после !
----------

Если обязан, то надо сослаться на соответствующий документ.

----------
Цитата

selena1004 пишет:
банк обязан уведомить клиента о списании % до операции, а не после !
----------

Расскажите как?
Операции были средствами банка?Ну тоесть приложение банка,сайт банка,банкомат банка.Там все комиссии исправно пишут.
В смс с кодом?Банк откуда знает что за операция подтверждается-реальная покупка или стягивание средств в другую фин.организацию?Он это узнает после ввода смс.

----------
Цитата

selena1004 пишет:
А если нет времени на это ?
----------

Наймите юриста(как на западе),он будет всё отслеживать и вам сообщать.

----------
Цитата

cancelru пишет:
Банк откуда знает что за операция подтверждается-реальная покупка или стягивание средств в другую фин.организацию?Он это узнает после ввода смс.
----------

Оттуда.
Раз ответили что исправим, значит есть возможность предупредить о комиссии до перевода.

----------
Цитата

selena1004 пишет:
Раз ответили что исправим, значит есть возможность предупредить о комиссии до перевода.
----------

Это они не подумав ответили.
Технически они не могут этого сделать.Вставив карту в банкомат,скажем альфы,банкомат скажет,что банк(альфа ) ни рубля не возьмёт.Знать тарифы хоум кредита в реальном времени он не может.

----------
Цитата

cancelru пишет:
Технически они не могут этого сделать.
----------

При стягивании мы вводим код подтверждения операции из смс, в форме от Хоум кредита, а не от какого-то другого банка, там уже конкретная и известная сумма, с которой легко и просто высчитать % за операцию. В чём проблема ?

----------
Цитата

cancelru пишет:
Вставив карту в банкомат,скажем альфы,банкомат скажет,что банк(альфа ) ни рубля не возьмёт.Знать тарифы хоум кредита в реальном времени он не может.
----------

При чём тут ОН или ОНИ ? При стягивании для подтверждения операции выскакивает форма Хомяка, а не Альфы и Хомяк свои тарифы знает.

С 1 мая будет изменён лимит на перевод по номеру карты/ стягивание/ снятие в стороннем банке до 50 тыс в месяц совокупно. За превышение комиссия 1.99%

Для Сбера лимита не будет, комиссия 1.5% сразу.

Доброго дня, коллеги! Понимаю, что здесь это уже много раз спрашивали. Какую сумму я могу снять с карты Польза в чужом банкомате (конкретно в Сбербанковском) без процентов? Заранее спасибо!

----------
Цитата

navigator-25 пишет:
Какую сумму я могу снять с карты Польза в чужом банкомате (конкретно в Сбербанковском) без процентов?
----------

В сторонних банкоматах без комиссии до 100 т.руб в месяц, но в Сбербанковском банкомате по чужим картам за раз можно снять не более 7500 руб

----------
Цитата

selena1004 пишет:
При стягивании мы вводим код подтверждения операции из смс, в форме от Хоум кредита, а не от какого-то другого банка, там уже конкретная и известная сумма, с которой легко и просто высчитать % за операцию. В чём проблема ?
----------

Проблема в том что это форма системы Процессинга банковских карт, который не знает какая будет и будет ли комиссия для данной операции. Вся это система сертифицирована и регламентирована МПС и не предусматривает вычисление комиссий. Поскольку в данном случае нет закона, обязывающего баки указывать комиссии, ни кто не будет тратить миллионы на переделку системы. А что вам там маринка наобещала, так они что угодно могут наговорить, у них ответственности ни какой.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:


Мы возвращаемся с обратной связью. Вам была предложена компенсация от лица банка в связи с тем, что долго не могли доставить карту.
Вам было предложено получить вторую карту польза для того, чтобы компенсировать 10% по лояльности за первую покупку по карте. Решение принято было специально для вас банковским офисом, это не акция.
----------


Хоум Кредит, как не красиво вы всё поворачиваете... Солнышко на небе для меня тоже вы сегодня включили? :omg: :omg: :omg:

Мне вторую карту с акцией предложили ещё не открыв мой паспорт.
Они называли это акцией, а не лояльностью или компенсацией.
Если бы хотели проявить лояльность, то предложили бы совершить покупку по этой карте, зачем получать вторую?
Банковский офис не в курсе проблемы с доставкой. Да и вообще за работу такой доставки так никто и не извинился...
Видимо, перед женщиной в соседнем окне банк тоже как-то провинился, ей тоже предлагали 10% кэшбэка на первую покупку за оформление пользы здесь и сейчас.


Эта "акция" по оформлению карт польза больше похожа на выполнение плана офисом под конец месяца. Вопрос был лишь в том, на основании чего потом требовать с банка эти 10%? Банк потом скажет, что ничего не знает ни про какие 10% и, что это вы не так поняли сотрудника.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
СМС уведомление по карте вы подключили самостоятельно при оформлении договора на сайте по ссылке.
----------


Тоже очень интересный момент.
Договор на сайте я не оформлял. На сайте я подавал заявку на карту.
Не помню, чтобы что-то было про подключение СМС-пакета в заявке на карту. Мог и не отключить, если там где-то это было спрятано. Оно там реально есть?
Но в договоре, который есть и у меня и у банка, стоит галочка "не подключать СМС-пакет".

Микки кэт,

Приносим извинения, обратная связь предоставлена со слов коллег банковского офиса
Мы обязательно передадим информацию руководству
Ещё раз приносим извинения.

По поводу подписания через Интернет-банк, необходимо проставить "галочку" если вы хотите отключить СМС-пакет, при первом оформлении данная услуга бесплатная 2 "Расчетных периода", вы можете отключить эту услугу самостоятельно в ИБ и МП.
«Файл недоступен»