Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

----------
Цитата

cancelru пишет:
Банк откуда знает что за операция подтверждается-реальная покупка или стягивание средств в другую фин.организацию?Он это узнает после ввода смс.
----------

Оттуда.
Раз ответили что исправим, значит есть возможность предупредить о комиссии до перевода.

----------
Цитата

selena1004 пишет:
Раз ответили что исправим, значит есть возможность предупредить о комиссии до перевода.
----------

Это они не подумав ответили.
Технически они не могут этого сделать.Вставив карту в банкомат,скажем альфы,банкомат скажет,что банк(альфа ) ни рубля не возьмёт.Знать тарифы хоум кредита в реальном времени он не может.

----------
Цитата

cancelru пишет:
Технически они не могут этого сделать.
----------

При стягивании мы вводим код подтверждения операции из смс, в форме от Хоум кредита, а не от какого-то другого банка, там уже конкретная и известная сумма, с которой легко и просто высчитать % за операцию. В чём проблема ?

----------
Цитата

cancelru пишет:
Вставив карту в банкомат,скажем альфы,банкомат скажет,что банк(альфа ) ни рубля не возьмёт.Знать тарифы хоум кредита в реальном времени он не может.
----------

При чём тут ОН или ОНИ ? При стягивании для подтверждения операции выскакивает форма Хомяка, а не Альфы и Хомяк свои тарифы знает.

С 1 мая будет изменён лимит на перевод по номеру карты/ стягивание/ снятие в стороннем банке до 50 тыс в месяц совокупно. За превышение комиссия 1.99%

Для Сбера лимита не будет, комиссия 1.5% сразу.

Доброго дня, коллеги! Понимаю, что здесь это уже много раз спрашивали. Какую сумму я могу снять с карты Польза в чужом банкомате (конкретно в Сбербанковском) без процентов? Заранее спасибо!

----------
Цитата

navigator-25 пишет:
Какую сумму я могу снять с карты Польза в чужом банкомате (конкретно в Сбербанковском) без процентов?
----------

В сторонних банкоматах без комиссии до 100 т.руб в месяц, но в Сбербанковском банкомате по чужим картам за раз можно снять не более 7500 руб

----------
Цитата

selena1004 пишет:
При стягивании мы вводим код подтверждения операции из смс, в форме от Хоум кредита, а не от какого-то другого банка, там уже конкретная и известная сумма, с которой легко и просто высчитать % за операцию. В чём проблема ?
----------

Проблема в том что это форма системы Процессинга банковских карт, который не знает какая будет и будет ли комиссия для данной операции. Вся это система сертифицирована и регламентирована МПС и не предусматривает вычисление комиссий. Поскольку в данном случае нет закона, обязывающего баки указывать комиссии, ни кто не будет тратить миллионы на переделку системы. А что вам там маринка наобещала, так они что угодно могут наговорить, у них ответственности ни какой.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:


Мы возвращаемся с обратной связью. Вам была предложена компенсация от лица банка в связи с тем, что долго не могли доставить карту.
Вам было предложено получить вторую карту польза для того, чтобы компенсировать 10% по лояльности за первую покупку по карте. Решение принято было специально для вас банковским офисом, это не акция.
----------


Хоум Кредит, как не красиво вы всё поворачиваете... Солнышко на небе для меня тоже вы сегодня включили? :omg: :omg: :omg:

Мне вторую карту с акцией предложили ещё не открыв мой паспорт.
Они называли это акцией, а не лояльностью или компенсацией.
Если бы хотели проявить лояльность, то предложили бы совершить покупку по этой карте, зачем получать вторую?
Банковский офис не в курсе проблемы с доставкой. Да и вообще за работу такой доставки так никто и не извинился...
Видимо, перед женщиной в соседнем окне банк тоже как-то провинился, ей тоже предлагали 10% кэшбэка на первую покупку за оформление пользы здесь и сейчас.


Эта "акция" по оформлению карт польза больше похожа на выполнение плана офисом под конец месяца. Вопрос был лишь в том, на основании чего потом требовать с банка эти 10%? Банк потом скажет, что ничего не знает ни про какие 10% и, что это вы не так поняли сотрудника.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
СМС уведомление по карте вы подключили самостоятельно при оформлении договора на сайте по ссылке.
----------


Тоже очень интересный момент.
Договор на сайте я не оформлял. На сайте я подавал заявку на карту.
Не помню, чтобы что-то было про подключение СМС-пакета в заявке на карту. Мог и не отключить, если там где-то это было спрятано. Оно там реально есть?
Но в договоре, который есть и у меня и у банка, стоит галочка "не подключать СМС-пакет".

Микки кэт,

Приносим извинения, обратная связь предоставлена со слов коллег банковского офиса
Мы обязательно передадим информацию руководству
Ещё раз приносим извинения.

По поводу подписания через Интернет-банк, необходимо проставить "галочку" если вы хотите отключить СМС-пакет, при первом оформлении данная услуга бесплатная 2 "Расчетных периода", вы можете отключить эту услугу самостоятельно в ИБ и МП.
«Файл недоступен»

Хоум Кредит, с 1 мая меняется сумма для стягивания и снятия без комиссии в сторонних банкоматах. ИЗП это тоже касается? Или для ИЗП это касается только стягивания?

после 1 мая условия по межбанковским переводам не меняются, бесплатны как и сейчас будут?

----------
Цитата

An1256 пишет:
с 1 мая меняется сумма для стягивания и снятия без комиссии в сторонних банкоматах. ИЗП это тоже касается? Или для ИЗП это касается только стягивания?
----------


Важный момент. Полез в наисвежайшие тарифы по Пользе (с 29.04). ИЗП там никуда не делся - на месте с прежними условиями. Отсюда, вопрос повис в воздухе.

Хоум Кредит,

Уточните.

----------
Цитата

Asmodey пишет:
после 1 мая условия по межбанковским переводам не меняются, бесплатны как и сейчас будут?
----------

Пока да, без комиссии с карты Польза: Межбанк: 500 тыс.руб/день - лимит общий с СБП (МЕСЯЧНЫЙ лимит не прописан)

----------
Цитата

gelolov пишет:
Ну порадовал Хомячок!
----------

А шаблоны переводов в ИБ тоже на подходе уже? :scratch:

----------
Цитата

selena1004 пишет:
Для Сбера лимита не будет, комиссия 1.5% сразу.
----------

А с чего это такая дискриминация Сбера? :o

----------
Цитата

1001126 пишет:
А шаблоны переводов в ИБ тоже на подходе уже?
----------

Возможно, на подходе. Я пока пользуюсь опцией Повторить платёж, меняя там только сумму

В чате сказали, что для зарплатных польз снятие в банкоматах чужих остается бесплатно (пока, с учетом быстро меняющихся условий трудно прогнозировать)

----------
Цитата

Ausbund пишет:
В чате сказали, что для зарплатных польз снятие в банкоматах чужих остается бесплатно (пока, с учетом быстро меняющихся условий трудно прогнозировать)
----------

да, всё так.
На форуме сегодня Предводитель подтвердил, что с ИЗП можно снимать (пока?) без комиссии.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
ИЗП и ДК "Зеленая Польза", изменения не коснутся.
По ДК "Польза" будет 50т на снятие в сторонних банкоматах, переводы по номеру карты и стягивание.
Лимит по СБП и перевод по реквизитам счета, остается неизменным.
----------