Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

29 апреля 2022 в 12:08
----------
Цитата

GermanAW пишет:
бонусы в повышенной категории начисляются по авторизации или по списанию?

----------

по авторизации

----------
Цитата

GermanAW пишет:
Если я сегодня сделаю покупку в повышенной категории, а про ведётся она в мае, начислят ли 5%?

----------

Да, начислят 5%
Ответить

29 апреля 2022 в 12:10
----------
Цитата

GermanAW пишет:
Напомните пожалуйста, бонусы в повышенной категории начисляются по авторизации или по списанию? Если я сегодня сделаю покупку в повышенной категории, а про ведётся она в мае, начислят ли 5%?

----------

По дате авторизации, если повышенная категория активна в апреле, то до 30 апреля включительно по покупке начислят повышенный кешбек.

буквально несколькими сообщениями выше на этой же странице такой же вопрос и ответы на него
Ответить

29 апреля 2022 в 12:14
----------
Цитата

leha0791 пишет:
Я имел ввиду лимит стягивания с карты, который сейчас до 50 тыс. уменьшили

----------

Тоже отдельный.
Ответить

29 апреля 2022 в 12:34
----------
Цитата

leha0791 пишет:
А лимит на стягивание на каждую карту отдельный? У меня две виртуальных пользы и одна польза тревел, у меня какой лимит?

----------

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
На каждую карту свой лимит.

----------

Лимит стягивания на карты банка не на каждую карту отдельный, а отдельный на каждый карточный счёт.
Т.е. на две Пользы будет один лимит бескомиссионного пополнения.
----------
Цитата

bekd пишет:

Тоже отдельный.

----------

Лимит по Пользе с 01.05 будет 50т.р. в месяц. Лимит на остальные карты общий на клиента, а не раздельный на каждую карту.
Ответить

29 апреля 2022 в 14:10
ХК, как вижу, уже снизил ставки по накопительному счету. Если до конца апреля я потрачу 50 т.р., то до 29.04 расчет будет по ставке 18%, а за 29 и 30.04 14%?
Ответить

29 апреля 2022 в 14:12
Laust,

За период с 1 по 12 апреля процент на остаток будет начисляться по ставке 22%, с 13 по 28 апреля по ставке 18%, а с 29 по 30 апреля по ставке 14% .
Ответить

30 апреля 2022 в 09:45
Не вижу % на НС.
Немного волнуюсь.
:tired:
Ответить

30 апреля 2022 в 09:58
----------
Цитата

valdis_graf пишет:
Не вижу % на НС.
Немного волнуюсь.

----------

завтра утром - 1 числа месяца.
Ответить

30 апреля 2022 в 10:07
Подскажите как быть с вкладом.
Срок - до 30.04. Проценты на карту капнули ночью, но вклад до сих пор активен.
Он должен сам закрыться в течение дня?
Если перевести с него деньги на карту, то проценты не пересчитают по 0,01?
Кто-то сталкивался с таким?
Ответить

30 апреля 2022 в 10:10
----------
Цитата

семь пишет:
Подскажите как быть с вкладом.
Срок - до 30.04. Проценты на карту капнули ночью, но вклад до сих пор активен.
Он должен сам закрыться в течение дня?
Если перевести с него деньги на карту, то проценты не пересчитают по 0,01?

----------

Вклад пролонгируется на новый срок завтра.
Если закрыть вклад сегодня в ИБ, то деньги будут доступны для снятия завтра. Если хотите получить деньги сегодня, то нужно посетить отделение банка.
Ответить

30 апреля 2022 в 10:21
----------
Цитата

KDN пишет:
Если закрыть вклад сегодня в ИБ, то деньги будут доступны для снятия завтра.

----------

Попробовала кнопку «закрыть вклад». Почему-то пишет «ставка при ДОСРОЧНОМ закрытии вклада указана у вас в договоре»…
Точно проценты не пересчитают, если их уже выплатили на карту?
Ответить

30 апреля 2022 в 11:02
----------
Цитата

семь пишет:
Точно проценты не пересчитают, если их уже выплатили на карту?

----------

Нет, проценты не будут пересчитаны.
Ответить

30 апреля 2022 в 12:31
----------
Цитата

Laust пишет:
как вижу, уже снизил ставки по накопительному счету. Если до конца апреля я потрачу 50 т.р.

----------

ставка отображается некорректно, ставка НС снизилась только для вновь открываемых, по действующим НС осталась прежней, согласно тарифам банка:
  1. если НС открыт до 12.04.22 (вкл.) - ставка будет 22% за весь месяц,
  2. если НС открыт с 13.04.22 до 28.04.22- ставка будет 18% за весь месяц.

Читайте первоисточник (стр.14)
Ответить

30 апреля 2022 в 12:42
----------
Цитата

steef пишет:
ставка отображается некорректно, ставка НС снизилась только для вновь открываемых, по действующим НС осталась прежней, согласно тарифам банка:

  1. если НС открыт до 12.04.22 (вкл.) - ставка будет 22% за весь месяц,
  2. если НС открыт с 13.04.22 до 28.04.22- ставка будет 18% за весь месяц.

Читайте первоисточник (стр.14)

----------

К сожалению, это не так. И представитель в теме НС подтверждал, что для всех месяц будет делиться на 3 периода.
Фраза "по всем Договорам до 12.04.2022 г. (включительно) ", означает, что по всем договорам будет 22% только до 12.04.2022 и т.д. А не по всем договорам открытым до будет 22% бессрочно. Хотя, наверно, формально можно придраться, что не хватает запятой "по всем Договорам, до 12.04.2022 г. (включительно) ". Фактически практика предыдущего месяца показала, что при изменении в середине месяца, ставка изменяется для всех.
Ответить

30 апреля 2022 в 13:04
YuriyT, не знаю что там ПБ сказал, как он трактует и прочее, но в тарифе черным по-русски сказано:
----------
Цитата

1.2.2. Проценты на ежедневный остаток денежных средств на счете
1.2.2.1 по всем Договорам до 12.04.2022 г. (включительно)
• 22% годовых на остаток на счете до 1 500 000 руб. (включительно) и оплате товаров и услуг рублевой (-ыми) любой (-ыми) дебетовой (-ыми) картой (-ами) Банка и/или кредитной (-ыми) картой (-ами) «120 дней без %», «Кредитная Польза» и/или картой рассрочки Свобода, Картой Рассрочки на общую сумму не менее 50 000 руб. в течение соответствующего календарного месяца;
• 17% годовых на остаток на счете до 1 500 000 руб. (включительно) и оплате товаров и услуг рублевой (-ыми) любой (-ыми) дебетовой (-ыми) картой (-ами) Банка и/или кредитной (-ыми) картой (-ами) «120 дней без %», «Кредитная Польза» и/или картой рассрочки Свобода, Картой Рассрочки на общую сумму от 10 000 руб. и до 49 999,99 руб. (включительно) в течение соответствующего календарного месяца;
• 12% годовых на остаток на счете до 1 500 000 руб. (включительно) оплате товаров и услуг рублевой (-
ыми) любой (-ыми) дебетовой (-ыми) картой (-ами) Банка и/или кредитной (-ыми) картой (-ами) «120 дней без %», «Кредитная Польза» и/или картой рассрочки Свобода, Картой Рассрочки на общую сумму до 9 999,99 руб. (включительно) в течение соответствующего календарного месяца или при отсутствии
операций по карте(-ам);
• 10% годовых на сумму, превышающую остаток на счете 1 500 000 руб.

----------

где в этом тексте сказано о ступеньках и перечислены даты периодов - для меня загадка :o
Ответить

30 апреля 2022 в 13:15
----------
Цитата

steef пишет:
где в этом тексте сказано о ступеньках и перечислены даты периодов - для меня загадка

----------

Здесь и написано - "до 12.04.2022 г. (включительно)" - будет одна из ставок 22-17-12%.
"до 12.04.2022 г. (включительно)" - это не дата оформления договоров, а дата действия ставки.
Я согласен, что при желании можно придраться к такой формулировке, но фактическое начисление будет именно так, периодами.
Ответить

30 апреля 2022 в 13:18
извиняюсь----------
Цитата

YuriyT пишет:
десь и написано - "до 12.04.2022 г. (включительно)" - будет одна из ставок 22-17-12%.
"до 12.04.2022 г. (включительно)" - это не дата оформления договоров, а дата действия ставки.
Я согласен, что при желании можно придраться к такой формулировке, но фактическое начисление будет именно так, периодами.

----------

осознал свою ошибку, я трактовал как для открытых договоров до... после..., а там наоборот - ступенька по пунктам разложена :oops:
Ответить

30 апреля 2022 в 13:26
----------
Цитата

steef пишет:
осознал свою ошибку, я трактовал как для открытых договоров до... после..., а там наоборот - ступенька по пунктам разложена

----------

Формулировка, действительно, неоднозначная. И, по моему, дающая шансы даже потребовать выплаты в Вашем варианте трактовки.
Проще понять, что хотел написать Хоум, когда помнишь, как раньше звучало разделение по датам договоров до 08.2021 и после.
Ответить

Аватар
30 апреля 2022 в 17:21
----------
Цитата

steef пишет:
Читайте первоисточник

----------
Ого, наконец-то тарифы не картинкой, а настоящим текстом? Как я пропустил такое невероятное нововведение?
Ответить

30 апреля 2022 в 17:38
Господа, раньше в интернет-банке показывалось сколько надо дотрать в этом месяце из 10000 руб чтобы процент по НС был.
Сейчас просто написано что ставка 14% и ниже про необходимость тратить 50000
Как это понять? Что 14% уже при имеющихся покупках или что надо вручную считать и вычислять сколько не хватает до 50000 ?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть