Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

30 апреля 2022 в 13:18
извиняюсь----------
Цитата

YuriyT пишет:
десь и написано - "до 12.04.2022 г. (включительно)" - будет одна из ставок 22-17-12%.
"до 12.04.2022 г. (включительно)" - это не дата оформления договоров, а дата действия ставки.
Я согласен, что при желании можно придраться к такой формулировке, но фактическое начисление будет именно так, периодами.

----------

осознал свою ошибку, я трактовал как для открытых договоров до... после..., а там наоборот - ступенька по пунктам разложена :oops:
Ответить

30 апреля 2022 в 13:26
----------
Цитата

steef пишет:
осознал свою ошибку, я трактовал как для открытых договоров до... после..., а там наоборот - ступенька по пунктам разложена

----------

Формулировка, действительно, неоднозначная. И, по моему, дающая шансы даже потребовать выплаты в Вашем варианте трактовки.
Проще понять, что хотел написать Хоум, когда помнишь, как раньше звучало разделение по датам договоров до 08.2021 и после.
Ответить

Аватар
30 апреля 2022 в 17:21
----------
Цитата

steef пишет:
Читайте первоисточник

----------
Ого, наконец-то тарифы не картинкой, а настоящим текстом? Как я пропустил такое невероятное нововведение?
Ответить

30 апреля 2022 в 17:38
Господа, раньше в интернет-банке показывалось сколько надо дотрать в этом месяце из 10000 руб чтобы процент по НС был.
Сейчас просто написано что ставка 14% и ниже про необходимость тратить 50000
Как это понять? Что 14% уже при имеющихся покупках или что надо вручную считать и вычислять сколько не хватает до 50000 ?
Ответить

30 апреля 2022 в 17:53
----------
Цитата

huanz пишет:
надо вручную считать и вычислять сколько не хватает до 50000

----------

Да самому.
Ответить

30 апреля 2022 в 18:29
----------
Цитата

huanz пишет:
Как это понять? Что 14% уже при имеющихся покупках или что надо вручную считать и вычислять сколько не хватает до 50000 ?

----------

Напишите в чате фразу какой процент по накопительному счету?
Там Вам все распишут.
Ответить

30 апреля 2022 в 18:32
huanz,
Сейчас можно воспользоваться чатом, чтобы узнать вашу текущую процентную ставку и оборот.
Для этого необходимо написать чат-боту: "какая сейчас ставка по накопительному счёту?".
Ответить

30 апреля 2022 в 18:43
Хоум Кредит, из чат-бота:
Учитываются покупки по всем рублёвым дебетовым картам, кредитным картам «120 дней без процентов»/«Кредитная Польза», оформленной с 01.05.2020г., и картам Рассрочки/Свобода.
Подскажите, а если покупки по кредитной карте, но она оформлена раньше, чем 01.05.2020 (перевыпускалась по сроку), то траты по ней не войдут в 50000 ?
Ответить

30 апреля 2022 в 18:56
huanz,
По архивным кредитным картам покупки не учитываются в оборот по НС.
Можем посмотреть по вашей карте, если напишите в ЛС ваши ФИО и дату рождения.
Ответить

30 апреля 2022 в 19:03
----------
Цитата

selena1004 пишет:
И к чему это ваше уточнение ?
В моём сообщении речь шла о СБП или там всё же о другом ?

----------
К тому, что СБП как был, так и останется без комиссии в пределах лимитов. Раньше было еще и дополнительных 100 тыс в Сбер по номеру телефона. ----------
Цитата

selena1004 пишет:
Сказали что из-за того, что он под санкциями.

----------
Кто сказал?
Ответить

30 апреля 2022 в 19:16
Еще подскажите, пожалуйста, а оплата например жкх или телефона через интернет банк идет в зачет 50000?
Ответить

30 апреля 2022 в 19:26
----------
Цитата

huanz пишет:
Еще подскажите, пожалуйста, а оплата например жкх или телефона через интернет банк идет в зачет 50000?

----------
идёт, если оплачивать на стороннем ресурсе
Ответить

30 апреля 2022 в 19:34
----------
Цитата

ROMS16 пишет:
идёт, если оплачивать на стороннем ресурсе

----------

Только без кешбека, если, конечно, эта категория не предложена отдельно клиенту.
Ответить

1 мая 2022 в 02:04
Хоум Кредит,
Вы писали, что ранее приобретенные за баллы по подписке доп категории кэшбэка будут действовать до конца их срока. Конкретно в моем случае ранее приобретена доп категория "одежда и обувь" 2%. Срок действия с 2 апреля по 2 мая . Сегодня сделал покупку в магазине МСС 5399 - подходящим под данную категорию. В прогнозе начисления кэшбэка отражается только 1% от покупки, вместо 3%, и сама ранее купленная категория неактивна, хотя черным по белому пропечатано - срок действия по 02 мая. (См скриншот). Вопрос - почему так?
В прошлом месяце покупал конкретно в этом же магазине и честно начислялось 3% , и в прогнозе была указана правильная 3% сумма кэшбэка, а не 1%, она в итоге и начислялась. Ну и доп категория , естественно, была активная, а не как сейчас будто не подключенная, серенькая. Почему доп.приобретенную категорию уже сделали неактивной, не смотря на то, что она ещё по завтрашний день проплачена? Есть подозрение, что при такой неактивной опции начисление кэшбэка в итоге пройдет под 1%, вместо обещанных 3%.
Прошу пояснить.
«Файл недоступен»
Ответить

1 мая 2022 в 07:33
А проценты по накопительному счету точно правильно насчитались? Такое ощущение что за весь месяц начислилось по 18%
Ответить

1 мая 2022 в 08:12
----------
Цитата

Хоум Кредит
.

----------


Здравствуйте!
Если у меня была покупка 30 апреля, она засчитывается при начислении ПНО?
Хочу понять, по какой ставке мне посчитали ПНО.
Ответить

1 мая 2022 в 08:12
После возврата авиабилетов имею баланс балов Пользы -230 р. Данное обстоятельство по времени совпало с решением положить карту на полку. Ибо непонятно, когда я теперь с такими категориями повышенного кешбэка смогу накопить до списания эти 500+230 рублей. Последнюю годную для меня фишку банка (рестораны+фастфуд) зарубили, да и надоело гадать - выпадет/не выпадет...
Вопрос: что будет с отрицательным балансом баллов?
Ответить

1 мая 2022 в 08:17
----------
Цитата

seeuinhell пишет:
Здравствуйте!
Если у меня была покупка 30 апреля, она засчитывается при начислении ПНО?
Хочу понять, по какой ставке мне посчитали ПНО X

----------


Проверил выплату ПНО по еще одному счету, где была маленькая сумма, но она не менялась в течение месяца. Там получилось 12% ПНО!
Если покупка от 30 апреля засчитывается по авторизации, то сумма трат получается больше 10 тыс. руб. Вопрос - почему выплачено 12%?
Ответить

1 мая 2022 в 08:20
----------
Цитата

seeuinhell пишет:
Если у меня была покупка 30 апреля, она засчитывается при начислении ПНО?

----------

Если была покупка 30 апреля до 20:00 (мск время) дебетовой или новой кредитной картой (не архивной), то она засчитывается при начислении ПНО
Ответить

1 мая 2022 в 08:31
----------
Цитата

Надежда_ пишет:

Если была покупка 30 апреля до 20:00 (мск время) дебетовой или новой кредитной картой (не архивной), то она засчитывается при начислении ПНО

----------


Верно.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть