Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

1 мая 2022 в 09:30
----------
Цитата

wast пишет:
Хоум Кредит,
Вы писали, что ранее приобретенные за баллы по подписке доп категории кэшбэка будут действовать до конца их срока. Конкретно в моем случае ранее приобретена доп категория "одежда и обувь" 2%. Срок действия с 2 апреля по 2 мая . Сегодня сделал покупку в магазине МСС 5399 - подходящим под данную категорию. В прогнозе начисления кэшбэка отражается только 1% от покупки, вместо 3%, и сама ранее купленная категория неактивна, хотя черным по белому пропечатано - срок действия по 02 мая. (См скриншот). Вопрос - почему так?
В прошлом месяце покупал конкретно в этом же магазине и честно начислялось 3% , и в прогнозе была указана правильная 3% сумма кэшбэка, а не 1%, она в итоге и начислялась. Ну и доп категория , естественно, была активная, а не как сейчас будто не подключенная, серенькая. Почему доп.приобретенную категорию уже сделали неактивной, не смотря на то, что она ещё по завтрашний день проплачена? Есть подозрение, что при такой неактивной опции начисление кэшбэка в итоге пройдет под 1%, вместо обещанных 3%.
Прошу пояснить.

----------


Давайте дождемся начисления баллов.
Баллы начисляются в срок до 7 рабочих дней с даты совершения
Ответить

1 мая 2022 в 09:40
----------
Цитата

seeuinhell пишет:
Напомните пожалуйста, льготное снятие в чужих банкоматах все еще есть для дебетовок ХК? Если да, то в каком размере?

----------

По Пользе можно снять до 50т.р. в месяц без комиссий. Со статусом ИЗП до 500т.р. в день.
Ответить

1 мая 2022 в 09:44
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
.

----------


А по CoinKeeper тоже можно снять до 50тыс/мес без комиссии в сторонних банкоматах?
Ответить

1 мая 2022 в 09:47
----------
Цитата

seeuinhell пишет:
А по CoinKeeper тоже можно снять до 50тыс/мес без комиссии в сторонних банкоматах?

----------

По Coinkeeper первые 5 снятий в расчётный период без комиссий, лимит снятия в день 500т.р.
Ответить

1 мая 2022 в 12:32
Хоум Кредит, здравствуйте!
И вот опять... :evil:
В апреле была выбрана категория Здоровье, в т.ч. ортопедические салоны.
Была совершена покупка в ортопедическом салоне, мсс 5976, но повышенные баллы не начислены, т.к. этого мсс нет в списке. Хотя категория Здоровье опеределилась в МП.
Но другого кода для ортопедических салонов нет в природе, только 5976.
Как можно так писать условия акции?
Словами одно, цифрами другое.
Вопрос на засыпку: с каким мсс должна быть покупка по мнению писателей, чтобы попасть в категорию Ортопедические салоны?
:flowers:
Ответить

1 мая 2022 в 12:35
----------
Цитата

Vtnhj619 пишет:
Хоум Кредит, здравствуйте!
И вот опять... изображение

В апреле была выбрана категория Здоровье, в т.ч. ортопедические салоны.
Была совершена покупка в ортопедическом салоне, мсс 5976, но повышенные баллы не начислены, т.к. этого мсс нет в списке. Хотя категория Здоровье опеределилась в МП.
Но другого кода для ортопедических салонов нет в природе, только 5976.
Как можно так писать условия акции?
Словами одно, цифрами другое.
Вопрос на засыпку: с каким мсс должна быть покупка по мнению писателей, чтобы попасть в категорию Ортопедические салоны?
изображение

----------


Таковы условия программы лояльности.
В категорию "Здоровье" входят следующие МСС: 5047,8011,8021, 8031,8041, 8042, 8043, 8049, 8062, 8071,
8099
Ответить

1 мая 2022 в 12:46
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Таковы условия программы лояльности.

----------

:D :D :D
Вы тоже писатель, но не читатель?

Здоровье
5%

Ортопедические салоны, оптика, стоматология, больницы

С 01.04.2022 по 30.04.2022

Активна с 01.04.2022

Завершена

----------
Цитата

Vtnhj619 пишет:
Вопрос на засыпку: с каким мсс должна быть покупка по мнению писателей, чтобы попасть в категорию Ортопедические салоны?

----------
Ответить

1 мая 2022 в 12:51
----------
Цитата

Vtnhj619 пишет:
Vtnhj619пишет:
Вопрос на засыпку: с каким мсс должна быть покупка по мнению писателей, чтобы попасть в категорию Ортопедические салоны?

----------


С любым из вышеперечисленных.
Ответить

1 мая 2022 в 13:49
Хоум Кредит,
1. В вашем ответе здесь изменение условий по карте имелось ввиду, что теперь стягивать с Пользы и снимать в чужих банкоматах можно суммарно не более 50000 руб. в месяц?
2. По Зелёной Пользе в новых тарифах не увидел таких же изменений. Осталось как было? Стягивание без ограничений и 5 бесплатных снятий в чужих банкоматах?
3. Через СБП по прежнему можно отправлять 500 000 руб. в сутки без комиссии?
Ответить

1 мая 2022 в 14:00
----------
Цитата

seavovk пишет:
Хоум Кредит,
1. В вашем ответе здесь изменение условий по карте имелось ввиду, что теперь стягивать с Пользы и снимать в чужих банкоматах можно суммарно не более 50000 руб. в месяц?
2. По Зелёной Пользе в новых тарифах не увидел таких же изменений. Осталось как было? Стягивание без ограничений и 5 бесплатных снятий в чужих банкоматах?
3. Через СБП по прежнему можно отправлять 500 000 руб. в сутки без комиссии?

----------


1 Верно. При превышении бесплатного лимита по картам, где есть общий лимит на снятие наличных и/или переводы, комиссия составляет 1,99% от суммы перевода, минимум 199 руб.
В рамках бесплатного лимита и по ДК, где нет общего лимита на снятие наличных и/или переводы, с нашей стороны комиссии нет. Возможна комиссия стороннего банка.
2. К Зеленой Пользе эти изменения не относятся, т.к. у нее нет общего лимита, а есть ограничение по кол-ву снятий.
3. Верно.
Ответить

1 мая 2022 в 14:00
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:


Верно.

----------


Здравствуйте еще раз.

Я проверил свою последнюю покупку 30.04, которая увеличивала траты до более 10 тыс. за месяц. Оказывается она совершена до 20.00 по Московскому времени (в 18.20). Но при этом % по ПНО на счетах был посчитан без учета этой покупки.
Прошу разобраться!
Ответить

1 мая 2022 в 14:08
Добрый день! 2 вопроса к знатокам:

1. Скажите, пожалуйста, если у меня ранее была Зеленая Польза (закрыта в середине января 2022), могу ли я сейчас воспользоваться какой-то акционной программой приглашения для получения карты Польза?

2. Где можно почитать краткую выжимку/обзор по актуальным условиям карты Польза и её программы лояльности?

Заранее спасибо :)
Ответить

1 мая 2022 в 14:08
----------
Цитата

seeuinhell пишет:


Здравствуйте еще раз.

Я проверил свою последнюю покупку 30.04, которая увеличивала траты до более 10 тыс. за месяц. Оказывается она совершена до 20.00 по Московскому времени (в 18.20). Но при этом % по ПНО на счетах был посчитан без учета этой покупки.
Прошу разобраться!

----------


Напишите нам в ЛС ваши ФИО и дату рождения, проверим.
Ответить

1 мая 2022 в 14:26
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
С любым из вышеперечисленных.

----------


Ну как не стыдно такую ерунду писать? :nunu:

5047: Стоматологическое / лабораторное / медицинское / офтальмологическое оборудование и материалы для больниц

8011: Врачи – нигде более не классифицированные

8021: Стоматологи, ортодонты

8031: Остеопаты

8041: Мануальные терапевты

8042: Оптометристы, офтальмологи

8043: Оптика, оптические товары и очки

8049: Ортопеды
Описание: Лицензированные врачи, специализирующиеся на диагностике и лечении болезней ноги
Группа: Профессиональные услуги (т.е. услуги врачей, но не продажа товаров)

8062: Больницы

8071: Стоматологические и медицинские лаборатории

8099: Медицинские работники, медицинские услуги – нигде более не классифицированные

Ортопедический салон – это магазин, где предоставляется качественная медтехника в большом ассортименте из категории ортопедической. А именно здесь продается обувь, стельки, корсеты, специальное нательное белье, кости, туторы, бандажи и многое другое, что оказывает профилактическое и лечебное воздействие.

Где же в этом списке ОРТОПЕДИЧЕСКИЕ САЛОНЫ? НИГДЕ.

Здоровье 5%

Ортопедические салоны, оптика, стоматология, больницы

А вот 5976 как раз в списке нет!!!

5976: Ортопедические товары Описание: Розничные торговые точки, которые продают различные ортопедические товары, протезы и которые также могут заниматься их починкой. Товары для продажи могут включать костыли, палочки и др. вспомогательные детали для передвижения, эластичный трикотаж, абдоминальные поддержатели, обвязки, растяжки, инвалидные коляски, и т.п.

Мало того, что двоечники документы сочиняют на школярском языке, так еще и свои ошибки не признают.
:flowers:
Ответить

1 мая 2022 в 14:37
Хоум Кредит, а с карты Ключ сколько можно тянуть? 500 тысяч?
Ответить

1 мая 2022 в 14:54
----------
Цитата

Altrie пишет:
Скажите, пожалуйста, если у меня ранее была Зеленая Польза (закрыта в середине января 2022), могу ли я сейчас воспользоваться какой-то акционной программой приглашения для получения карты Польза?

----------

Да, можете, если ранее не получали бонус по приглашению.
----------
Цитата

Altrie пишет:
Где можно почитать краткую выжимку/обзор по актуальным условиям карты Польза и её программы лояльности?

----------

Где-нибудь на сторонних ресурсах, например, задайте в поиске "храни деньги польза".
Ответить

1 мая 2022 в 15:09
----------
Цитата

Snout_ пишет:
Вопрос: что будет с отрицательным балансом баллов?

----------

Нахлобучат Вас по полной. :painful:
Ответить

1 мая 2022 в 15:14
----------
Цитата

Vtnhj619 пишет:
Была совершена покупка в ортопедическом салоне, мсс 5976, но повышенные баллы не начислены

----------

А Ортеке накололись? Это да, МСС Ортеки, как самого крупного ортопедического салоны в категорию ортопедических товаров не входит. :o
Причём не только у Хомяка, но и у АТБ с его весьма обширной медицинской категорией.
Ответить

1 мая 2022 в 15:32
Хоум Кредит,
Получается у Вас сейчас суммарно без комиссии в сутки можно вывести 500000 руб. через СБП + по 50000 руб. стянуть с Пользы и Зелёной пользы. Итого 600000 в сутки, а в последующие сутки уже только 500000 руб. через СБП. Верно, или есть ещё варианты?
Ответить

1 мая 2022 в 15:36
----------
Цитата

seavovk пишет:
Хоум Кредит,
Получается у Вас сейчас суммарно без комиссии в сутки можно вывести 500000 руб. через СБП + по 50000 руб. стянуть с Пользы и Зелёной пользы. Итого 600000 в сутки, а в последующие сутки уже только 500000 руб. через СБП. Верно, или есть ещё варианты?

----------


Стянуть можно 500 тыс. в день и 600 тыс. в месяц, но будет комиссия.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть