Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

----------
Цитата

KDN пишет:
В банке нет платы за технический овердрафт
----------

Ну тогда и торопиться не буду, тем более, что и ПБ пофик. ;)

----------
Цитата

androdizel пишет:
все просто по поводу комсы на сбер другого региона по сбп в чате сказали глюк системы разбираются,
----------

Не очень я бы верил их ответам.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
В настоящий момент по техническим причинам информация может отображаться некорректно. Мы знаем об этой проблеме и уже занимаемся ее решением. Позже вы сможете проверить данные в приложении «Хоум Кредит».
Приносим извинения за неудобства.

----------

Примерные сроки решения известны? Проблема еще актуальна. Это еще хорошо, что мне не нужно срочно средства выводить

Кстати, вы даже не уточнили данные, чтобы проверить

----------
Цитата

AirCraft78 пишет:
Кстати, вы даже не уточнили данные, чтобы проверить
----------

А что уточнять - проблема не только у Вас, тут на форуме ещё неоднократно жаловались на подобное.
Если хотите - напишите свои данные Представителю банка в личку.
Вот только не уверен, что он чем-то сможет помочь.
Проблема, судя по всему, очень серьёзная!

P.S. у меня лично данной проблемы нет, остатки и по карте Польза и по накопительному счёту отображаются корректно. И я очень сочувствую тем, кого данная проблема зацепила! :cry:

AirCraft78,

----------
Цитата

AirCraft78 пишет:
Кстати, вы даже не уточнили данные, чтобы проверить
----------


Напишите нам в ЛС свои данные (ФИО и дата рождения)

Тоже стал отображаться минусовой баланс по Пользе, переводил остаток (~500р) по СБП, именно на эту сумму минус. Это какая-то массовая проблема?

----------
Цитата

smesme пишет:
Разве не замечали?
----------

Замечали, конечно. :) Но в таком положении все банки . И всех их обещали докапитализировать. Значит супер экономия ХКФБ может говорить о чем-то другом. Более неприятном, увы. Остается надеяться, что это просто их ранее спланированная кампания по оптимизации всего.

Почему у меня в приложении -28 тыс. на карте? Второй день. Никто не отвечает, ничего не исправляет.

Хоум Кредит, , здравствуйте.
11 мая расплатилась картой "Польза" в супермаркете. Через 2 часа товар вернула(не надлежащее качество), оформлен возврат. В истории операций возврат отображен, а остаток по карте НЕ увеличен. Когда остаток буде т корректным?

----------
Цитата

jan15101 пишет:
В истории операций возврат отображен, а остаток по карте НЕ увеличен.
----------

Странно, что сразу возвратная транзакция отобразилась, Сколько делал возвратов, обычно минимум на другой день, а то и через день средства поступают.

jan15101,

Необходимо проверить, напишите нам в ЛС (ФИО и дата рождения).

Подскажите пожалуйста, сейчас всегда за перевод по номеру телефону в Сбер берется комса? Второй раз уже снимают по 30руб. Хотя лимит 50тр не использован!

----------
Цитата

user6005573 пишет:
Подскажите пожалуйста, сейчас всегда за перевод по номеру телефону в Сбер берется комса? Второй раз уже снимают по 30руб. Хотя лимит 50тр не использован!
----------

Переводите через меню СБП и убедитесь, что у получателя подключен СБП на получение.

У меня после погашения кредитки (через дебитовую пользу) 12 мая все нормально было, к вечеру кавардак с остатками в МП по обеим и до сих пор.
Это что каждому надо обращаться к ПБ? Или поправят уже...

----------
Цитата

Lenka00 пишет:
У меня после погашения кредитки (через дебитовую пользу) 12 мая все нормально было, к вечеру кавардак с остатками в МП по обеим и до сих пор.
Это что каждому надо обращаться к ПБ? Или поправят уже...
----------


В настоящий момент по техническим причинам информация может отображаться некорректно. Мы знаем об этой проблеме и уже занимаемся ее решением.

----------
Цитата

Lenka00 пишет:
У меня после погашения кредитки (через дебитовую пользу) 12 мая все нормально было, к вечеру кавардак с остатками в МП по обеим и до сих пор.
Это что каждому надо обращаться к ПБ? Или поправят уже...
----------


13.05.22 тоже погашал кредитку через дебетовую "пользу".
По кредитке остаток задолженности "ноль". Все отражается корректно.
По дебетовой остаток должен быть "ноль", но отражается +7000 руб. :D

С хомяком работаю уже с 2019 года.
Косяков таких не помню раньше.

Прямо грустно, что банк начал так быстро сыпаться.
Предположу, что весь грамотный IT персонал из банка переместился за границу.
А тот кто остался в банке не может устранить проблему уже три дня.

Честно говоря я даже рад, что Хомяк сильно понизил ставки по НС.
И я уже все средства вывел в другие банки.

После 15 мая закрою кредитку и наверное дебетовые карты.
Все равно до апреля 2023 года "вкусных" процентных ставок в Хомяке не ожидается.

----------
Цитата

konstantin2021 пишет:
Все равно до апреля 2023 года "вкусных" процентных ставок в Хомяке не ожидается.
----------


а что случится в апреле 23 года?

----------
Цитата

arbato пишет:
а что случится в апреле 23 года?
----------


В апреле 2023 года заканчиваются годовые фиксы МКБ со ставкой 14%.
Далее до марта 2025 года будет работать расходник в ДОМ РФ со ставкой 9,4%.
Если летом 2023 года Хомяк перебьет ставку 9,4% все понесут деньги обратно Хомяку.

----------
Цитата

user6005573 пишет:
Подскажите пожалуйста, сейчас всегда за перевод по номеру телефону в Сбер берется комса? Второй раз уже снимают по 30руб. Хотя лимит 50тр не использован!
----------

Кстати, да, поддерживаю вопрос! Правда, не пользуюсь СБП с банков, где есть бесплатный межбанк, но всё равно интересно. :scratch:

Вчера вечером по недоразумению перевел с "Пользы" на Накопительный больше, чем было на картсчёте (примерно на 20 т.р.). Утром узнал об этом из пришедшего в 9 утра пуша. Минус, конечно, погасил.
Такой овердрафт как-то карается?