Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

28 мая 2022 в 13:02
Поясните по категории 1,5% на все. Какие МСС туда относятся? В приложении нет никакого у меня лично знака вопроса, есть только «подробное описание категорий», где нет 1,5%. По лимитам также поясните: максимум 3000 в месяц? А перевод в рубли от 500 баллов? И в 1,5% тоже начислиение от 100 рублей идет? Те тратить надо не меньше 100р?
Ответить

28 мая 2022 в 13:15
----------
Цитата

OK162021 пишет:
Поясните по категории 1,5% на все. Какие МСС туда относятся?

----------

----------
Цитата

Баллы не начисляются за:
 оплату мобильной связи, коммунальные (за исключением расходных операций по МСС коду 4900,
по которым возможно начисление Баллов за покупки в отдельных категориях, в случае
предложения Банком для подключения Клиентом категории «ЖКХ» в соответствии с п. 4.1.5
Программы), компьютерно-информационные, кабельные и другие телевизионные услуги, бизнес
услуги, снятие денежных средств со счета по Договору с использованием Карты с Пользой через
банкоматы, кассы Банка или иных кредитных организаций, переводы денежных средств,
пополнение электронных кошельков, покупки дорожных чеков и лотерейных билетов, облигаций,
драгоценных металлов в кредитных организациях, совершение операций в казино и иных игорных
заведениях;
 операции со следующими MCC кодами: 4812, 4813, 4814, 4816, 4821, 4829, 4900 (за исключением
операций, по которым возможно начисление Баллов за покупки в отдельных категориях, в случае
предложения Банком для подключения Клиентом категории «ЖКХ» в соответствии с п.4.1.6
Программы), 5960, 5968, 6010, 6011, 6012, 6050, 6051, 6211, 6300, 6399, 6529, 6530, 6531, 6532, 6533,
6534, 6536, 6537, 6538, 6540, 7299, 7311, 7372, 7399, 7995, 8641, 8999, 9222, 9311, 9399, 9754, за
исключением транзакций у партнеров. По каждой транзакции можно проверить MCC код в Личном
кабинете «Польза» в истории накоплений по карте или в мобильном приложении «Хоум Кредит» в
истории операций по карте.

----------


----------
Цитата

OK162021 пишет:
По лимитам также поясните: максимум 3000 в месяц? А перевод в рубли от 500 баллов?

----------

Да.
----------
Цитата

OK162021 пишет:
И в 1,5% тоже начислиение от 100 рублей идет? Те тратить надо не меньше 100р?

----------

Судя по правилам программы лояльности, для 1.5% категории округление должно остаться по-старому: округление кэшбэка до целого числа в меньшую сторону. Хотя я сомневаюсь в этом и в правилах просто допущена ошибка.
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
В ближайшее время заработает новая логика округления суммы покупки для расчета баллов в категориях.
За покупки в повышенных категориях кэшбэк будет начисляться за каждые полные потраченные 100 рублей.

При этом:
- Изменения не коснутся покупок у акционных партнеров;
- О начале действия округления мы сообщим дополнительно, в правилах программы польза условия округления уже прописаны.

----------
Ответить

28 мая 2022 в 13:38
----------
Цитата

KDN пишет:
Да. А со статусом ИЗП до 500т.р. в день

----------

Где в МП можно увидеть, что присвоен статус ИЗП?
Помню, что он был раньше, но сейчас не вижу такой информации в «О карте»
Ответить

28 мая 2022 в 16:58
----------
Цитата

семь пишет:
Где в МП можно увидеть, что присвоен статус ИЗП?

----------


Тоже не вижу , но в ИБ есть.
Ответить

28 мая 2022 в 18:32
----------
Цитата

sles пишет:
Тоже не вижу , но в ИБ есть.

----------

Мне сейчас в чате МП ответили, что нет ИЗП. Пришлось напомнить, что уже год перевожу с одной и той же карты более 20т каждый месяц.
В итоге сообщили, что проветрили и ИЗП подключили. Но вижу, что лимит на снятие наличных так и остался 50тыр.
Ничего не понимаю…
Зашла в ИБ - там тоже ничего про ИЗП нет
Ответить

28 мая 2022 в 19:26
----------
Цитата

KDN пишет:

Да.

----------

А мне в чате про Космос заявили, что для бесплатного обслуживание нужно тратить 7000р. Пока писал уточняющий вопрос, оператор отключился.
Ответить

28 мая 2022 в 21:42
----------
Цитата

Stiggy пишет:
А мне в чате про Космос заявили, что для бесплатного обслуживание нужно тратить 7000р.

----------

5000 трат или 10000 остаток в течение РП, откуда взяли 7000, непонятно. С 01.06 тариф по Космосу станет таким же, как у карты Польза, карта станет безусловно бесплатной.
Ответить

28 мая 2022 в 21:42
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Лимит - 3000 баллов в календарный месяц.

----------

Без разбивки по категориям повышенного кешбека? :scratch:
Ответить

28 мая 2022 в 21:45
----------
Цитата

1001126 пишет:

Без разбивки по категориям повышенного кешбека?

----------

Суммарно 3000 бонусов, включая 1000 бонусов в повышенных категориях кэшбэка (с кэшбэком выше 1.5%).
Ответить

28 мая 2022 в 21:48
----------
Цитата

KDN пишет:
Суммарно 3000 бонусов, включая 1000 бонусов в повышенных категориях кэшбэка

----------

То есть ограничение в 20 тыр на одну категорию остаётся?
Ответить

28 мая 2022 в 21:52
----------
Цитата

1001126 пишет:
То есть ограничение в 20 тыр на одну категорию остаётся?

----------

Почему именно 20000? Категории теперь выдают не только с 5% кэшбэком, а от 1% до 15%.
Ответить

28 мая 2022 в 22:12
----------
Цитата

KDN пишет:
Почему именно 20000?

----------

По старинке спросил... :D
Ответить

28 мая 2022 в 22:55
Ндаа... Прощай, Польза Travel! Хорошая была карта когда-то :cry:

Да и относительно простой Пользы вот думаю, стоит ли замусоривать свой мозг такими сложносочинёнными условиями ради сомнительной выгоды.
Правильно ли я понимаю, что теперь если, например, потратишь 199 рублей, то кэшбэк только со 100 руб.?
И да, общественный транспорт стал бессмысленной категорией. Как и Польза Travel - бессмысленной картой.
Ответить

28 мая 2022 в 22:59
----------
Цитата

Elena9 пишет:
Правильно ли я понимаю, что теперь если, например, потратишь 199 рублей, то кэшбэк только со 100 руб.?

----------

Верно.
Ответить

29 мая 2022 в 01:58
----------
Цитата

Elena9 пишет:
вот думаю, стоит ли замусоривать свой мозг такими сложносочинёнными условиями ради сомнительной выгоды.

----------

Ну уж таким бестолковым кешбеком в 3% точно не стоит! ;)
Ответить

29 мая 2022 в 13:09
----------
Цитата

СерыйКардинал пишет:
не всем такие категории выпадают, у кого-то так и осталось "1% на все" изображение

----------

Так эти 1.5 % на всё лотерея? Т.е не каждый месяц будет выпадать? А я было обрадовался :(
Ответить

29 мая 2022 в 13:12
----------
Цитата

Stiw_S пишет:
Так эти 1.5 % на всё лотерея? Т.е не каждый месяц будет выпадать? А я было обрадовался изображение

----------

Эту категорию банк выдаёт на своё усмотрение. Из гарантированных категорий, только категория с кэшбэком 1%.
Ответить

29 мая 2022 в 13:17
----------
Цитата

KDN пишет:
Эту категорию банк выдаёт на своё усмотрение. Из гарантированных категорий, только категория с кэшбэком 1%.

----------

Ну вот :( зря обрадовался :cry:
Ответить

29 мая 2022 в 14:07
----------
Цитата

Stiw_S пишет:
Так эти 1.5 % на всё лотерея? Т.

----------
точно так же, как 5% на жкх
Ответить

29 мая 2022 в 19:04
----------
Цитата

- Увеличится лимит на снятие наличных и безналичную оплату товаров и услуг до 500 000 и 1 500 000 рублей соответственно (по картам, где лимит был ниже).
----------

А что имелось ввиду «на снятие наличных» в данном пункте?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть