Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

31 мая 2022 в 11:58
----------
Цитата

Башмет пишет:

Хоум Кредит, ситуация дикая. Банк необоснованно лишил меня доступа моим собственным деньгам, отправляя смс для подтверждения операций на непринадлежащий мне номер. При этом в банке отказывались меня обслуживать лично. Третий месяц я пытаюсь получить ответ банка. Почему банк молчит? Угораздило же попасть в эту Кредитную Дезорганизацию...

----------


----------
Цитата

Башмет пишет:

СМС сейчас уходят на верный номер, эту проблему пофиксили. Но вопрос на этом не закрыт. Речь идет о компенсации убытков, причиненных клиентом банку вследствие неправомерных действий банка. Четвертый пошел месяц, и банк так и не вник, о чем же ему клиент постоянно пишет изображение

----------

Уважаемый ПБ! Предоставьте, пожалуйста, ответ ОДИН раз, но ПО СУЩЕСТВУ.
Ответить

31 мая 2022 в 13:31
А что значит, когда при входе в ИБ вводишь номер карты и получаешь сообщение на красном фоне "операция заблокирована"?
Ответить

31 мая 2022 в 13:38
----------
Цитата

nk9989 пишет:
Кто за это даёт 10%, если не секрет?

----------
санмар у халвы в парнерах. потолок 50 т р /мес
Ответить

31 мая 2022 в 14:35
----------
Цитата

Микки кэт пишет:
А что значит, когда при входе в ИБ вводишь номер карты и получаешь сообщение на красном фоне "операция заблокирована"?

----------


Микки кэт,

Пришлите, пожалуйста, скриншот.
Ответить

31 мая 2022 в 15:11
----------
Цитата

Башмет пишет:
Уважаемый ПБ! Предоставьте, пожалуйста, ответ ОДИН раз, но ПО СУЩЕСТВУ.

----------
Башмет,
Передали запрос коллегам.
Ответ предоставят в Н.Р.

Просьба немного подождать.
Ответить

31 мая 2022 в 16:28
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
мы проверим статус ИЗП.

----------

Спасибо, что подтвердили наличие статуса. Почему же его не видно в МП и ИБ?
Ответить

31 мая 2022 в 17:53
----------
Цитата

Микки кэт пишет:
А что значит, когда при входе в ИБ вводишь номер карты и получаешь сообщение на красном фоне "операция заблокирована"?

----------

Вероятно, что опять глючит ИБ :D
Ответить

31 мая 2022 в 18:09
А 1,5% на всё без округлений вниз или строго кратно 150 рублям?
Ответить

31 мая 2022 в 20:35
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Микки кэт,

Пришлите, пожалуйста, скриншот.

----------


Спасибо, вроде как разобрались в чате. Оказалось, что в вашей системе кодовое слово не то, что я в онлайн заявке на карту указывал, а то, которое давно указывал, когда карту космос заводил. После нескольких вводов не того кодового слова, якобы заблокировался на сутки вход в ИБ, и по карте тоже уже не пускают. Завтра проверю.
Ответить

31 мая 2022 в 22:14
----------
Цитата

ROMS16 пишет:
А 1,5% на всё без округлений вниз или строго кратно 150 рублям?

----------

если по действующим сейчас правилам округления, то кешбек в 1.5% будет за покупки от 67 рублей
(за 67 покупку - 1 балл Пользы, за 134 рубля - 2 балла Пользы и т.д.)

но Предводитель анонсировал новые правила с 1.06.2022 для дебетовых карт.
И там, среди прочего:
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
В ближайшее время заработает новая логика округления суммы покупки для расчета баллов в категориях.
За покупки в повышенных категориях кэшбэк будет начисляться за каждые полные потраченные 100 рублей.

При этом:
- Изменения не коснутся покупок у акционных партнеров;
- О начале действия округления мы сообщим дополнительно, в правилах программы польза условия округления уже прописаны.

----------


Как в этом случае будут начислять баллы Пользы в рамках "кешбек на всё 1.5%" - мне лично не очень пока понятно.
думаю, что в ближайшие же дни это станет известно и понятно.

P.S. мне данная категория не выпала, так что я исключительно из любопытства интересуюсь, без всякой корысти! :D
Ответить

31 мая 2022 в 22:27
----------
Цитата

serge3000ss пишет:
Как в этом случае будут начислять баллы Пользы в рамках "кешбек на всё 1.5%" - мне лично не очень пока понятно.

----------

Судя по анонсу и правилам программы лояльности, с покупки 100-199р. будет начислен кэшбэк 1р. (кэшбэк за каждые полные 100р. и округление кэшбэка до целого числа в меньшую сторону). :D
Ответить

31 мая 2022 в 22:52
----------
Цитата

KDN пишет:
удя по анонсу и правилам программы лояльности, с покупки 100-199р. будет начислен кэшбэк 1р. (кэшбэк за каждые полные 100р. и округление кэшбэка до целого числа в меньшую сторону). изображение

----------

Не может быть! :crazy: :D :painful:
Ответить

31 мая 2022 в 23:28
Я так понял, что текущая карта МИР в Хоум Кредите теперь обретает функции дебетовой Пользы?
В частности, бесплатные снятия 50 000 в месяц в любых банкоматах?
Возможно ли такое бесплатное снятие в банкоматах за рубежом? Интересует Беларусь, Армения и страны, где принимается Мир к оплате?
Ответить

31 мая 2022 в 23:40
А пластиковую именно МИР дают к цифровой?
Ответить

1 июня 2022 в 08:46
Всем привет.
Как я понимаю, процент на остаток накрылся медным тазом? Первый раз не начислили даже рубля хотя лежало 200 000 и оплат было за месяц под сотню.
Да и уже две недели не начтслили ни одного балла кэшбека... Чувствую, совсем туго у Хомяка. Надо бежать. Пока держусь за счет вывода средств с других банков, у других пока такого метода не видел. Но с учетом СБП это уже не преимущество
Ответить

1 июня 2022 в 08:58
----------
Цитата

Pumba85 пишет:
Как я понимаю, процент на остаток накрылся медным тазом? Первый раз не начислили даже рубля хотя лежало 200 000 и оплат было за месяц под сотню.

----------

С 01.05 ПНО по карте не начисляется.
Ответить

1 июня 2022 в 09:23
Ага. А с кэшбеком сам разобрался. Там теперь надо галочку поставить. Не поставил, твои проблемы.
Ответить

1 июня 2022 в 09:24
Карта Мир теперь будет с программой Польза. А если заказать карту Мир и начать тратить, баллы Пользы присоединятся к уже ранее набранным картой VISA?
Ответить

1 июня 2022 в 09:35
----------
Цитата

08-victor пишет:
Карта Мир теперь будет с программой Польза.

----------
Откуда эта информация? В МП в описании карты Мир (в окне с предложением об открытии карты Мир) условия по карте совсем не как у "Пользы" (бесплатное снятие только в банкоматах Хоум)
Ответить

1 июня 2022 в 09:44
----------
Цитата

JB_oo7 пишет:
Откуда эта информация? В МП в описании карты Мир (в окне с предложением об открытии карты Мир) условия по карте совсем не как у "Пользы" (бесплатное снятие только в банкоматах Хоум) X

----------

В новом описании бонусной программы карта МИР есть.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть