Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Charlina,
что то не то пишете. Баллы, накопленные в предыдущем месяце, активируются к возмещению 1 числа следующего месяца. Стало быть, баллы за июнь должны быть активированы сегодня

----------
Цитата

mixlog пишет:
Вопрос к представителю банка. Можно закрыть карту из приложения? Без визита в банк.
----------


Очень жаль, что вы приняли решение закрыть карту :cry:

Можно, в приложении выбираете карту, далее "ЕЩЕ"->пролистываете в самый низ и там будет -> "закрыть карту"

Также можете написать на в ЛС, либо обратиться в чат, коллеги примут заявление.

----------
Цитата

N@dya пишет:
Charlina,
что то не то пишете. Баллы, накопленные в предыдущем месяце, активируются к возмещению 1 числа следующего месяца. Стало быть, баллы за июнь должны быть активированы сегодня
----------

Да не, то пишу. Всё верно, почти все баллы за июнь пришли сегодня. Просто думаю, что фишка в том, что за оплаты в последние дни июня они не успевают активировать баллы к 1 июля. Поскольку на их активацию нужно 3-4 дня.

Добрый день, подскажите, пожалуйста, покупки с MCC-кодом 4899 перестали вообще бонусироваться? Даже в разделе "История" программы Польза не выводятся за этот месяц!

(Были сделаны в 20-ых числах июня и уже проведены по счету.)

Добрый день. Дайте ссылку на список исключений, интересует в первую очередь страховки входят в него.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:


Вы можете выбрать карточку "1% за все покупки" и 3 карточки с повышенными категориями или выбрать 4 карточки с повышенными категориями, но тогда 1% за все покупки вы получать не будете.
----------


я спрашивал про другое

----------
Цитата

i_miru_mir пишет:
Добрый день, подскажите, пожалуйста, покупки с MCC-кодом 4899 перестали вообще бонусироваться?
----------


i_miru_mir,
Покупки с МСС 4899 (кабельные и другие телевизионные услуги) входят в список исключений, за них нет начисления баллов.

----------
Цитата

OlegA67 пишет:
Добрый день. Дайте ссылку на список исключений, интересует в первую очередь страховки входят в него.
----------


OlegA67,

4.1.14. Баллы не начисляются за:
- оплату мобильной связи, коммунальные (за исключением расходных операций по МСС коду 4900,
по которым возможно начисление Баллов за покупки в отдельных категориях, в случае
предложения Банком для подключения Клиентом категории «ЖКХ» в соответствии с п. 4.1.5
Программы), компьютерно-информационные, кабельные и другие телевизионные услуги, бизнес
услуги, снятие денежных средств со счета по Договору с использованием Карты с Пользой через
банкоматы, кассы Банка или иных кредитных организаций, переводы денежных средств,
пополнение электронных кошельков, покупки дорожных чеков и лотерейных билетов, облигаций,
драгоценных металлов в кредитных организациях, совершение операций в казино и иных игорных
заведениях;

- операции со следующими MCC кодами: 4812, 4813, 4814, 4816, 4821, 4829, 4900 (за исключением
операций, по которым возможно начисление Баллов за покупки в отдельных категориях, в случае
предложения Банком для подключения Клиентом категории «ЖКХ» в соответствии с п.4.1.6
Программы), 5960, 5968, 6010, 6011, 6012, 6050, 6051, 6211, 6300, 6399, 6529, 6530, 6531, 6532, 6533,
6534, 6536, 6537, 6538, 6540, 7299, 7311, 7372, 7399, 7995, 8641, 8999, 9222, 9311, 9399, 9754, за
исключением транзакций у партнеров. По каждой транзакции можно проверить MCC код в Личном
кабинете «Польза» в истории накоплений по карте или в мобильном приложении «Хоум Кредит» в
истории операций по карте.

Список есть в программе лояльности Польза, ознакомиться можно по ссылке.

----------
Цитата

arbato пишет:
я спрашивал про другое
----------


arbato,
Не обязательно подключать все 4 категории одновременно.
Вы можете выбрать/подключить из предложенных вам на месяц категорий одну, две, три или все четыре категории.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Покупки с МСС 4899 (кабельные и другие телевизионные услуги) входят в список исключений, за них нет начисления баллов
----------

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Баллы не начисляются за:
- операции со следующими MCC кодами: 4812, 4813, 4814, 4816, 4821, 4829, 4900 (за исключением
операций, по которым возможно начисление Баллов за покупки в отдельных категориях, в случае
предложения Банком для подключения Клиентом категории «ЖКХ» в соответствии с п.4.1.6
Программы), 5960, 5968, 6010, 6011, 6012, 6050, 6051, 6211, 6300, 6399, 6529, 6530, 6531, 6532, 6533,
6534, 6536, 6537, 6538, 6540, 7299, 7311, 7372, 7399, 7995, 8641, 8999, 9222, 9311, 9399, 9754
----------

И где в этом списке МСС 4899 :scratch:

----------
Цитата

Привет_Мир пишет:
И где в этом списке МСС 4899
----------


Привет_Мир,

Операции с МСС 4899 относятся к оплате услуг "кабельные и другие телевизионные услуги", что входит в список исключений:
«Файл недоступен»

Почему баллы за 28-30 июня отображены к начислению в августе, а не начислились с 1 июля по вашим же условиям?

Сколько можно стянуть на карту польза без комиссии?

----------
Цитата

anwit пишет:
Сколько можно стянуть на карту польза без комиссии?
----------

300т.р. в месяц.

----------
Цитата

Sunlighthell пишет:
Почему баллы за 28-30 июня отображены к начислению в августе, а не начислились с 1 июля по вашим же условиям?
----------


Sunlighthell,

Баллы за покупки в среднем начисляются в течение 7 рабочих дней с момента совершения покупки. Максимальный срок – до 45 дней. Поэтому баллы за покупки за 28-30 июня будут доступны к списанию начиная с 1 августа.

----------
Цитата

anwit пишет:
Сколько можно стянуть на карту польза без комиссии?
----------


anwit,

Стягивание к нам посредством нашего Информационного сервиса(через кнопку Пополнить в ИБ, приложении ХК) 150 тыс. за раз/300 тыс. в день/540 тыс. в 7 дней/1200 тыс. в 30 дней.

До 300 тыс. руб. в месяц комиссия не взимается, далее 0,8% (минимум 33 руб. по карте VISA, 25 руб. по Maestro, 45 руб. по карте МИР).

----------
Цитата

Sunlighthell пишет:
Почему баллы за 28-30 июня отображены к начислению в августе, а не начислились с 1 июля по вашим же условиям?
----------
тоже возмущаюсь :evil:

Описание категории Мобильная связь подтверждается соответствующими MCC кодами:
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Баллы не начисляются за:
- оплату мобильной связи
----------

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
- операции со следующими MCC кодами: 4812, 4813, 4814, 4816, 4821
----------


Почему в таком случае категория "кабельные и другие телевизионные услуги" не подтверждается соответствующим MCC кодом? :?:

Хоум Кредит,
вопрос к вам. С поддержкой общаться бесполезно.
С прошлого года бодаюсь за зачисление кэшбэка по спецпредложениям.
Ответы в одном стиле - "идите в сад" - полностью отбивают желание пользоваться бесполезной Пользой ((((

----------
Цитата

aleksey2008 пишет:
Хоум Кредит,
вопрос к вам. С поддержкой общаться бесполезно.
С прошлого года бодаюсь за зачисление кэшбэка по спецпредложениям.
Ответы в одном стиле - "идите в сад" - полностью отбивают желание пользоваться бесполезной Пользой ((((
----------


aleksey2008,

Напишите нам, пожалуйста, в ЛС ваши ФИО и дату рождения и более подробнее о случившейся ситуации.

А на мой вопрос трудно ответить? :?:
----------
Цитата

Привет_Мир пишет:
Описание категории Мобильная связь подтверждается соответствующими MCC кодами:


Почему в таком случае категория "кабельные и другие телевизионные услуги" не подтверждается соответствующим MCC кодом? изображение

----------