Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

13 июля 2022 в 12:52
----------
Цитата

Grandetta пишет:
Хоум Кредит, здравствуйте! Покупка по карте Польза совершена 27 июня, проведена 30 июня. В ЛК Пользы до сих пор видны "часики" и баллы не начислены (отображаются в "придут"). Почему так долго?

----------
Grandetta,
Совершенные и подтвержденные покупки за июнь, придут в июле, просьба немного подождать, в ближайшее время, баллы должны отобразиться у вас на счету.
Ответить

13 июля 2022 в 20:57
Добрый вечер.
Напомните, пожалуйста, к существующей Пользе можно уже выпустить виртуальную доп. карту ПС МИР тоже Польза?
Ответить

14 июля 2022 в 12:41
Хоум Кредит с 15 июля снова будет начислять кэшбэк за покупки до 100 рублей

Кэшбэк за покупки в категории «1% за все покупки» на любую сумму и повышенный кэшбэк за покупки до 100 рублей будет начисляться за каждый потраченный рубль (сейчас – за каждые 100₽).

Повышенный кэшбэк за покупки от 100₽, а также кэшбэк «1.5% за все покупки» продолжает начисляться за каждые потраченные 100₽.
Ответить

14 июля 2022 в 12:47
----------
Цитата

Igorn22 пишет:
за покупки до 100 рублей будет начисляться за каждый потраченный рубль

----------


без округлений что ли?
Ответить

14 июля 2022 в 13:01
----------
Цитата

sles пишет:
без округлений что ли?

----------
sles,
С 15 июля снова будут начисляться баллы за покупки до 100 руб. в повышенных категориях!

То есть вы вновь сможете получать покупки за общественный транспорт оплачивая от 25р.
Пример:
Сумма покупки 99р
Процент начисления по категориям 3, 5 , 10 или 15%
Кол-во баллов, которые вы будете получать с 15.07: 2, 4, 9, 14

Логика начисления изменится только для покупок в категориях, начисление всё так же от 1 балла.

При этом баллы за покупки свыше 100 руб. продолжают начисляться за каждые потраченные 100 руб.
Ответить

14 июля 2022 в 13:04
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
начисление всё так же от 1 балла.

----------


ясно, спасибо, карта дальше лежит на полке.
Ответить

14 июля 2022 в 13:04
----------
Цитата

Grandetta пишет:
баллы не начислены

----------


Сегодня баллы зачислились. Не иначе магия форума. )
Ответить

14 июля 2022 в 13:10
----------
Цитата

julia19777 пишет:
Добрый вечер.
Напомните, пожалуйста, к существующей Пользе можно уже выпустить виртуальную доп. карту ПС МИР тоже Польза?

----------
julia19777,
Добрый день!

Именно к договору "Пользы", нет.

Вы можете выпустить себе виртуальную карту МИР к новому договору данной карты, условия по обслуживанию и программе лояльности идентичны.
Ответить

15 июля 2022 в 02:51
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
С 15 июля снова будут начисляться баллы за покупки до 100 руб. в повышенных категориях!

----------


А за покупки до 15 июля? полмесяца я за просто так платила пользой за проезд?
Ответить

15 июля 2022 в 03:03
----------
Цитата

Daura пишет:
А за покупки до 15 июля? полмесяца я за просто так платила пользой за проезд?

----------


того балбеса брали на работу, что бы он бизнес наладил, а он его окончательно ушатал. Теперь "уходит развивать собственные проекты". Надеюсь у акционеров хватит мозгов сделать правильные выводы, и вернуть банку привлекательность в глазах клиентов
Ответить

15 июля 2022 в 08:30
----------
Цитата

Daura пишет:
А за покупки до 15 июля? полмесяца я за просто так платила пользой за проезд?

----------
Daura,
Изменение по начислению кэшбэка в повышенных категориях от 100р, было введено с 14.06-15.07, то есть за общественный транспорт, кэшбэка в данный период не будет.
Ответить

15 июля 2022 в 14:41
Подскажите по акции 3% за ЖКХ, которая заканчивается 18 июля, нужно успеть, что бы эта оплата провелась до этой даты? Или достаточно успеть оплатить до 18 июля?
И еще, если оплатить картой ПОЛЬЗА на сайте поставщика, кэшбэк будет или нет?
Ответить

15 июля 2022 в 14:53
----------
Цитата

LP75 пишет:
Подскажите по акции 3% за ЖКХ, которая заканчивается 18 июля, нужно успеть, что бы эта оплата провелась до этой даты? Или достаточно успеть оплатить до 18 июля?

----------
LP75,
% кэшбэка фиксируется по дате совершения, то есть 18 вы успеваете, но рекомендуем не затягивать.
----------
Цитата

LP75 пишет:
И еще, если оплатить картой ПОЛЬЗА на сайте поставщика, кэшбэк будет или нет?

----------


В условиях акции прописано, что необходимо совершить оплату через наши сервисы:
"5. Для участия в Акции Участнику необходимо в Период участия совершить оплату услуг ЖКХ
(MCC-код 4900) дебетовой картой, подключенной к Программе, через Информационные
сервисы Банка Интернет-банк или мобильное приложение «Хоум Кредит» в разделе «Оплата»,
услуга «ЖКХ»."
Ответить

16 июля 2022 в 12:56
Пытаюсь оплатить ЖКХ в ИБ. Есть мои поставщики, но при попытке оплаты СПБ ЕИРЦ пишут "Что-то пошло не так. Операция временно не доступна". При попытке оплатить ЕИРЦ Петроэлектросбыт столкнулся с тем, что номера моих лицевых счетов 11-ти значные, а вводить нужно не более 10 цифр. Все счета начинаются с цифры 7. Может, её не надо вводить? Может, кто подскажет, или ПБ объяснит, как правильно оплатить. Хочется 3%КБ получить.
Ответить

Аватар
16 июля 2022 в 13:38
----------
Цитата

Olinn пишет:
При попытке оплатить ЕИРЦ Петроэлектросбыт столкнулся с тем, что номера моих лицевых счетов 11-ти значные, а вводить нужно не более 10 цифр. Все счета начинаются с цифры 7. Может, её не надо вводить?

----------

Вы вводите не ЛС Петроэлектросбыта, а номер ЕЛС...
У меня ЛС Петроэлектросбыта 7 цифр, оплатила без проблем
Ответить

16 июля 2022 в 13:59
Так это и есть ЕЛС, он 11-ти значный. Но уже нашел, что в приложении можно ввести до 11 знаков. Просто в сообщении от банка было написано, что можно оплатить в ИБ. Мне это удобнее. Оказалось, проблематично.
Ответить

Аватар
16 июля 2022 в 14:09
----------
Цитата

Olinn пишет:
Так это и есть ЕЛС, он 11-ти значный.

----------

Я так и говорю, что вы не то вводите
Нужно вводить номер лицевого счета ПЕТРОЭЛЕКТРОСБЫТа
----------
Цитата

JulieNM пишет:
Вы ввОдите не ЛС Петроэлектросбыта, а номер ЕЛС...

----------
Ответить

17 июля 2022 в 10:56
Уже разобрался. В шаблонах есть два: Петроэлектросбыт ЕПД (ЕЛС- единый лицевой счет) и Петроэлектросбыт Электроэнергия (ЛС). Мне был нужен первый. Уже оплатил. А вот за воду ЕИРЦ по-прежнему не проходит платеж. Тут ЛС 9-ти значный. Вчера в чате сказали, что технический сбой, через час наладят. Но и сегодня платеж не прошел. Нужно оплатить, чтобы добить баллы, а то со следующего месяца они начнут сгорать.
Ответить

18 июля 2022 в 12:44
Добрый день.
Я правильно понял, что по последней информации в этой теме, если подключена категория Транспорт (5%) то за билеты в общественном транспорте по 25руб при правильном МСС, будет начисляться кешбек в 1руб. ?
Ограничение в 100руб убрали?
Ответить

18 июля 2022 в 13:01
----------
Цитата

OlegA67m пишет:
Добрый день.
Я правильно понял, что по последней информации в этой теме, если подключена категория Транспорт (5%) то за билеты в общественном транспорте по 25руб при правильном МСС, будет начисляться кешбек в 1руб. ?
Ограничение в 100руб убрали?

----------
OlegA67m,
Добрый день!

С 15.07 вы сможете получать кэшбэк за покупки до 100р в повышенных категориях, но за покупки свыше 100р, начисление всё так же за каждые полные 100р, то есть совершив покупку на 190р в категории с 5% кэшбэка, вы получите, только 5 баллов.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть