Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

----------
Цитата

KDN пишет:
Лимит - 3000 баллов в календарный месяц
----------

Итого на карту или так же по категориям - по 1000 баллов на категорию? :scratch:

----------
Цитата

семь пишет:
Добрый день. У меня так и не виден нигде статус ИЗП, хотя вы и консультант в чате подтвердили его наличие. ( более 20т перевожу уже неск лет каждый месяц на карту)
Прошло месяца два, но так и не починили ничего.
Планируете докрутить что-то ещё или уже не надеяться?
Просто может понадобиться снятие в чужом банкомате, а у меня везде написано, что только 50т доступно
----------
семь,
Добрый день!

Подскажите, пожалуйста, по данному "пути" у вас нет отображения ИЗП?
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»

----------
Цитата

1001126 пишет:
Итого на карту или так же по категориям - по 1000 баллов на категорию? изображение

----------
1001126,
Лимит по баллам общий по всем картам, в том числе на ДК и КК, на покупки в категориях, лимит из 3000 баллов, 1000 баллов в месяц.

Это прописано в условиях программы "Польза":
"4.1.9. Если Клиент одновременно является держателем кредитной Карты с Пользой и дебетовой Карты с
Пользой Банк предлагает единый набор категорий для подключения начисления Баллов в отдельных
категориях.
Выбранные для подключения категория в рамках одной карты одновременно подключаются на все
продукты Клиента, за исключением продуктов, на которые не распространяется условие выбора категорий.
Максимальный лимит по начислениям Баллов ограничивается совокупно по кредитной (-ым) Карте (-ам) с
Пользой и дебетовой (-ым) Карте (-ам) с Пользой в размере 3 000 в текущем месяце, за исключением
продуктов, на которые не распространяется условие выбора категорий и продукта Общий счет. "

"При этом при выборе категорий, по которым предусмотрено
начисление Баллов в размере свыше 1,5% баллов, максимальное
количество Баллов в совокупности по всем таким категориям не
может превышать 1 000 в общем лимите максимального количества
Баллов в 3 000 в текущем месяце. "

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
максимальное
количество Баллов в совокупности по всем таким категориям не
может превышать 1 000 в общем лимите
----------

Ну то есть как было, твк и осталось. :(

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
по данному "пути" у вас нет отображения ИЗП?
----------

+1
У меня тоже нет строки ИЗП.
После строки Наименование продукта следует строка Номер карты.
Если ИЗП не подключен, должно быть написано НЕ ПОДКЛЮЧЕН или этой строки вообще не должно быть?
:flowers:

----------
Цитата

Vtnhj619 пишет:
Если ИЗП не подключен, должно быть написано НЕ ПОДКЛЮЧЕН или этой строки вообще не должно быть?
----------

Строки не будет.

----------
Цитата

Vtnhj619 пишет:
Если ИЗП не подключен, должно быть написано НЕ ПОДКЛЮЧЕН или этой строки вообще не должно быть?
----------
Vtnhj619,
Если ИЗП нет, то строки не будет.

Проверить подключен ИЗП или нет, вы можете в чате/гор.линии.

----------
Цитата

Vtnhj619 пишет:
Если ИЗП не подключен, должно быть написано НЕ ПОДКЛЮЧЕН или этой строки вообще не должно быть?
----------

я не берусь утверждать 100%, но, по моему, из обсуждения здесь на форуме выясняли, что те, у кого подключён ИЗП, у тех есть соответствующая надпись (у меня, например), а вот у тех, у кого статуса ИЗП нет - просто отсутствуют данные строчки.

:oops: Стесняюсь спросить, а по дебетовой пользе есть % на остаток ? :help:

----------
Цитата

Vonogl пишет:
Стесняюсь спросить, а по дебетовой пользе есть % на остаток
----------

нет. с мая месяца 0%

----------
Цитата

user6005573 пишет:
Ув. представители банка, хотел узнать это действительно такие сообщения шлёт ваш банк или же это мошенники?
----------
user6005573,
Данное сообщение было направлено от нашего отдела продаж, переживать по данному вопросу не стоит.

Вероятнее всего, вы направляли заявку на какой-либо продукт в нашем банке.

Сегодня хотела снять наличные. 10т.р. снять удалось, а больше не дал мне банкомат. Выдал ошибку. Причём попробовала в соседнем от другого банка - тоже безуспешно. Лимит на снятие 30т.р. в сутки стоит. В чём может быть проблема? Банкоматы других банков, но у меня статус ИЗП. Как раз для возможности снятия и поддерживаю. А тут такая фигня, когда понадобилось снять.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Подскажите, пожалуйста, по данному "пути" у вас нет отображения ИЗП?
----------

Нет. Вообще нет этого блока. Ни в ИБ, ни в МП

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Если ИЗП нет, то строки не будет.

Проверить подключен ИЗП или нет, вы можете в чате/гор.линии.
----------

В чате (и вы тоже) утверждают, что ИЗП подключён. Но строки про ИЗП нет.

Что это значит?

----------
Цитата

An1256 пишет:
Сегодня хотела снять наличные. 10т.р. снять удалось, а больше не дал мне банкомат. Выдал ошибку. Причём попробовала в соседнем от другого банка - тоже безуспешно. Лимит на снятие 30т.р. в сутки стоит. В чём может быть проблема? Банкоматы других банков, но у меня статус ИЗП. Как раз для возможности снятия и поддерживаю. А тут такая фигня, когда понадобилось снять.
----------
An1256,
Напишите, пожалуйста, нам в ЛС ФИО+дату рождения/ номер договора, мы проверим суммы по лимитам.

----------
Цитата

An1256 пишет:
Сегодня хотела снять наличные. 10т.р. снять удалось, а больше не дал мне банкомат.
----------

Вполне возможно, что проблема в чужом банке - некоторые банки имеют свои лимиты на снятие наличных с чужих карт. Весной я пытался с ДК Польза снять в банкомате ВТБ, он мне выдал какую-то смешную сумму (проверять лень, на память точно не помню, примерно 10 тысяч и было) и больше не давал снять. Я зашёл рядом в Газпромбанк, там банкомат и выдал столько, сколько мне было нужно.
Так что - ищите другой банкомат (Открытие, Альфа-банк, ГПБ .... )

----------
Цитата

семь пишет:
В чате (и вы тоже) утверждают, что ИЗП подключён. Но строки про ИЗП нет.

Что это значит?
----------

Это означает - косяк банка. Какой именно и в чём он заключается могут сказать только специалисты банка.
Подозреваю, что в чате Вас обманули.
Попробуйте снять пару тысяч в чужом банкомате и посмотрите на счётчик месячных снятий/переводов (который 50 тысяч рублей) - если лимит не уменьшится, то ИЗП у Вас реально есть. Если уменьшится - значит, по факту ИЗП нет и не важно, что рассказывают маринки/виталики в чате.

Попробуйте обратиться в личку к ПБ.

----------
Цитата

serge3000ss пишет:
Вполне возможно, что проблема в чужом банке - некоторые банки имеют свои лимиты на снятие наличных с чужих карт.
----------


Я знаю о таких возможных проблемах, поэтому сразу же попробовала в соседнем банкомате другого банка снять ещё, но не получилось. Даже 10т.р. не дал. Больше пробовать не стала - перекинула на другую карту, с которой и сняла потом в родном банкомате. Просто не очень это удобно.

----------
Цитата

An1256 пишет:
Я знаю о таких возможных проблемах, поэтому сразу же попробовала в соседнем банкомате другого банка снять ещё, но не получилось. Даже 10т.р. не дал. Больше пробовать не стала - перекинула на другую карту, с которой и сняла потом в родном банкомате. Просто не очень это удобно.
----------
An1256,
Ответили вам в ЛС.

----------
Цитата

семь пишет:
В чате (и вы тоже) утверждают, что ИЗП подключён. Но строки про ИЗП нет.

Что это значит?
----------
семь,
Ответили вам в ЛС.

P.S. Статус ИЗП действует на 2 месяца и если вы не поддерживали статус, то соответственно вы от него отключаетесь.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
P.S. Статус ИЗП действует на 2 месяца и если вы не поддерживали статус, то соответственно вы от него отключаетесь.
----------

Я вам тоже ответила)
Вы меня с кем-то путаете явно