Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

29 июля 2022 в 08:11
----------
Цитата

киндзмарауленко пишет:
выбрал на август категорию 1,5%.
при оплате жкх - от бублика?

----------

Ничего не будет, так же как и за связь, налоги
Ответить

29 июля 2022 в 08:57
----------
Цитата

88йномер пишет:
Подскажите, а число бонусов видно сразу после покупки?
Или в конце периода?

И начисление происходит сразу после покупок?

Как понимаю, снять баллы можно только после накопления в 500 баллов?

----------

Бонусы будут видны после проведения операции.
Начисление накопленных бонусов производится первого числа следующего месяца.
Для конвертации бонусов в рубли необходимо накопить 500 бонусов.
Ответить

29 июля 2022 в 09:00
----------
Цитата

gelolov пишет:
Вчера оплачивал Пользой покупку в интернет магазине Валдбериз. После нажатия кнопки "Оплата" обнаружил в ЛК , что покупка удвоилась. Произошло два списания. Скорее всего это косяк магазина, но почему нет СМС пароля от банка? Деньги тихо списались, сумма больше 1тр.

----------

Wildberries списывает деньги без подтверждения 3D Secure, поэтому СМС не приходит.
Задвоенная операция через некоторое время скорее всего уйдёт в отмену, и деньги вернутся автоматически.
Ответить

29 июля 2022 в 09:02
----------
Цитата

киндзмарауленко пишет:
при оплате жкх они будут или дырка от бублика?

----------

Не будет. ЖКХ, как и многое другое - в исключения по программе кешбека.
https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=13&TID=343102&MID=9350984#message9350984

----------
Цитата

88йномер пишет:
Подскажите, а число бонусов видно сразу после покупки?

----------

Тут схема кешбека работает так.
Обычно сразу после покупки (реже - после того, как оплата подтвердилась) появляется запись в ЛК Польза (попасть туда можно, например, из МП/ИБ кликнув по количеству баллов или по выбору повышенных категорий).
Раньше баллы начислялись сразу же после подтверждения покупки, теперь, по новым правилам, с июня, баллы, которые будут начислены видны (графа "придут"), но к доступным к списанию баллам они попадают только 1-го числа следующего месяца.
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
......

С 1 июня баллы можно будет списать 1-го числа месяца, следующего за месяцем начисления баллов.
Теперь баллы, которые будут начислены начиная с 1 июня, станут доступны для списания начиная с 1-го числа следующего месяца.
....

----------


Списывать можно когда количество накопленных баллов будет не менее 500.
Ответить

29 июля 2022 в 09:09
----------
Цитата

gelolov пишет:
Хоум Кредит, Вчера оплачивал Пользой покупку в интернет магазине Валдбериз. После нажатия кнопки "Оплата" обнаружил в ЛК , что покупка удвоилась. Произошло два списания. Скорее всего это косяк магазина, но почему нет СМС пароля от банка? Деньги тихо списались, сумма больше 1тр.

----------


gelolov,
Напишите нам, пожалуйста, ваши данные в ЛС (ФИО + дату рождения).
Ответить

29 июля 2022 в 10:17
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ БАНКА, подскажите пожалуйста ещё такое:
я оформил карту дебетовую по ссылке от друга.

И теперь понимаю, что нужно потратить 500 руб для получения бонусов от Банка.
Какие условия для этих трат:

Можно ли оплатить ЖКХ (и будет ли бонусы при оплате ЖКХ)?



Ваш друг
пригласил вас
в Home Credit Bank
Выберите подходящую карту, совершите покупку по ней, и вы с другом получите бонусы
Ответить

29 июля 2022 в 10:39
----------
Цитата

88йномер пишет:
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ БАНКА, подскажите пожалуйста ещё такое:
я оформил карту дебетовую по ссылке от друга.

И теперь понимаю, что нужно потратить 500 руб для получения бонусов от Банка.
Какие условия для этих трат:

Можно ли оплатить ЖКХ (и будет ли бонусы при оплате ЖКХ)?

----------


Вам, как другу, которому направили индивидуальную ссылку, нужно:
1. Пройти по ссылке, заполнить онлайн заявку на один из продуктов (набор продуктов индивидуален), и оформить договор.
2. Совершить по оформленной карте хотя бы одну покупку (оплата товаров, работ и услуг, в том числе платежи за мобильную связь и ЖКХ,) на сумму не менее 500 руб. в течение 60 дней после подписания договора.


Кэшбэк при оплате ЖКХ будет начислен только в том случае, если у вас было предложение от банка для подключения категории «ЖКХ».
Ответить

29 июля 2022 в 10:46
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Совершить по оформленной карте хотя бы одну покупку (оплата товаров, работ и услуг, в том числе платежи за мобильную связь и ЖКХ,) на сумму не менее 500 руб

----------


Также можно оплатить интернет на сайте провайдера? Будет это выполнением условий?
Ответить

29 июля 2022 в 10:49
----------
Цитата

88йномер пишет:
Также можно оплатить интернет на сайте провайдера? Будет это выполнением условий?

----------

Да, можно.
Ответить

29 июля 2022 в 10:52
Хоум Кредит, добрый день.

На почту пришло:

----------
Цитата

1 августа мы обновляем условия обслуживания дебетовых карт.
Получите больше преимуществ
Много кэшбэка с Программой Польза: до 15% в четырёх категориях на выбор и до 30% за покупки у партнёров
Бесплатное обслуживание навсегда без дополнительных условий
Переводы в другие банки без комиссии по реквизитам счета

----------


Категории на август уже выбрал два дня назад, означает ли это сообщение, что выбор отменится и будут предложены новые варианты?
Ответить

29 июля 2022 в 10:59
----------
Цитата

Andreano пишет:
Категории на август уже выбрал два дня назад, означает ли это сообщение, что выбор отменится и будут предложены новые варианты?

----------

В правилах ничего не поменялось, если выбрали меньшее количество категорий, чем предлагается, то можно будет выбрать их дополнительно позже.
Ответить

29 июля 2022 в 11:31
Andreano,
никаких изменений в программе лояльности с 1 августа нет (по крайней мере, мне о них ничего не известно!), выбор ваш не отменится и новые категории там не появятся. Маркетологам верить не надо. Все категории есть в документах.

Думаю, что в данной рекламке речь идёт о том, что с мая/июня месяца изменились категории и проценты кешбека по категориям.
В частности:
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
По поводу категорий, их выпадение всё так же случайно и индивидуально, на данный категории с 15% всего 2:
1) Онлайн развлечения.
2) Музыка.

----------


впрочем, я про это писал уже
Ответить

29 июля 2022 в 11:55
Хоум Кредит, Добрый день. Вы не могли бы объяснить, как получилось кол-во баллов, которое обещается в графе "Придут"?
Я сегодня сделал покупку в категории 5411 на сумму 280,35 руб. В графе "Придут" таблицы показано, что ожидается 3 рубля. Но у меня подключена опция 1.5% на все, потому 280.35 * 0.015 = 4.20
Каким образом 4.20 округляется до 3?
Ответить

29 июля 2022 в 11:58
Хоум Кредит, написал в лс
Ответить

29 июля 2022 в 12:04
----------
Цитата

psw1956 пишет:
Вы не могли бы объяснить, как получилось кол-во баллов, которое обещается в графе "Придут"?
Я сегодня сделал покупку в категории 5411 на сумму 280,35 руб. В графе "Придут" таблицы показано, что ожидается 3 рубля. Но у меня подключена опция 1.5% на все, потому 280.35 * 0.015 = 4.20
Каким образом 4.20 округляется до 3?

----------

В июне введены новые правила начисления кэшбэка: теперь кэшбэк начисляется за каждые полные 100р.
Ответить

29 июля 2022 в 12:24
----------
Цитата

KDN пишет:
В июне введены новые правила начисления кэшбэка: теперь кэшбэк начисляется за каждые полные 100р.

----------
Ага, из 280 сначала делают 200, а потом умножают на 1.5%, так получается?
Ответить

29 июля 2022 в 12:24
----------
Цитата

psw1956 пишет:
Я сегодня сделал покупку в категории 5411 на сумму 280,35 руб. В графе "Придут" таблицы показано, что ожидается 3 рубля. Но у меня подключена опция 1.5% на все

----------

В принципе KDN уже верно ответил.

Вот, почитайте пост Alex_Perm про эту категорию ТУТ

выдержка оттуда:
----------
Цитата

Alex_Perm пишет:
Увы, всё хуже. Баллы начисляются без десятых долей. За покупку 100 рублей получите 1 бонусный балл, и за покупку в 199 рублей получите 1 бонусный балл, т.е. после всех округлений от обещанных 1,5% по факту останется 0,5%. А вот за покупку на 200 рублей - да, сразу 3 балла, см. скриншот в конце этого поста.

----------



----------
Цитата

psw1956 пишет:
Ага, из 280 сначала делают 200, а потом умножают на 1.5%, так получается?

----------

Именно так.
Ответить

29 июля 2022 в 13:27
----------
Цитата

vitnon пишет:
Цитировать

----------
Хорошо, что письмо прислали. Большинство банков не предупреждает ни об изменении тарифов, ни о грядущем списании.
Ответить

29 июля 2022 в 14:12
уважаемый ПБ, подскажите пожалуйста, существует ли возможность подключить к системе мир уже выпущенную пользу от визы, как это делает тинькофф? или требуется обязательный выпуск новой карты?
Ответить

29 июля 2022 в 14:26
----------
Цитата

krandobas пишет:
уважаемый ПБ, подскажите пожалуйста, существует ли возможность подключить к системе мир уже выпущенную пользу от визы, как это делает тинькофф? или требуется обязательный выпуск новой карты?

----------


krandobas,
Такой возможности, к сожалению нет.
В данном случае необходимо выпустить новую карту на ПС Мир.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть