Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Vladislav2 Спасибо за информацию.

----------
Цитата

Vladislav2 пишет:

Лимит на СБП 1000000 р./сутки, комиссия не взимается
----------

Лимит на СБП никакого отношения к переводам внутри банка не имеет. СБП только для межбанковских переводов, внутри одного банка СБП не работает.

Собственно, Представитель банка уже ответил на этот вопрос
в сутки другому клиенту ХКБ можно перевести 600 000 рублей, комиссия не взымается.

Хоум Кредит, добрый день! :uncap:
Я расторг договор дебетовой карты «Польза» 7**7203***, счет соответствующего договора закрыт 18.07.2022. Однако, до сих пор при переводах по СБП в числе первых банков числится ХКФ Банк (скриншот прилагаю). Прошу банк составить техническую задачу в НСПК для отмены "привязки" банка к номеру телефона.

Также по Почте России мной было отправлено заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных. Данное заявление банку вручено 3 августа, до сих пор ответ не предоставлен.
Прошу после отправления в НСПК технической задачи на для отмены "привязки" номера от ХКФ Банк исполнить отзыв согласия.

Более подробная информация отправлена в ЛС с темой «СБП и отзыв согласия».
«Файл недоступен»

----------
Цитата

art1840 пишет:
Хоум Кредит, добрый день! изображение

Я расторг договор дебетовой карты «Польза» 7**7203***, счет соответствующего договора закрыт 18.07.2022. Однако, до сих пор при переводах по СБП в числе первых банков числится ХКФ Банк (скриншот прилагаю). Прошу банк составить техническую задачу в НСПК для отмены "привязки" банка к номеру телефона.

Также по Почте России мной было отправлено заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных. Данное заявление банку вручено 3 августа, до сих пор ответ не предоставлен.
Прошу после отправления в НСПК технической задачи на для отмены "привязки" номера от ХКФ Банк исполнить отзыв согласия.

Более подробная информация отправлена в ЛС с темой «СБП и отзыв согласия».
----------



Благодарим за предоставленные данные.
Направили вам ответ в ЛС.

Хоум Кредит, виртуалка мир безусловно бесплатная, закрыть потом также можно в МП? Выбранные категории действуют по всем картам?

----------
Цитата

leok23 пишет:
виртуалка мир безусловно бесплатная, закрыть потом также можно в МП?
----------

Можно.
----------
Цитата

leok23 пишет:
Выбранные категории действуют по всем картам? X
----------

По всем картам кроме Детской карты.

Уважаемый Представитель Банка, а не хочет ли Банк добавить в категорию "Автоуслуги" MCC 5511, который используют многие автосервисы и магазины автозапчастей (даже те, которые не торгуют автомобилями))?

----------
Цитата

art1840 пишет:
Однако, до сих пор при переводах по СБП в числе первых банков числится ХКФ Банк
----------
Попробуйте туда отправить 10руб, после ошибки должно пропасть. у меня так же с росбанком было.

А карту и накопительный счет можно как-то удаленно закрыть?

----------
Цитата

leha0791 пишет:
А карту и накопительный счет можно как-то удаленно закрыть?
----------

Можно закрыть через чат поддержки.

Андрей_А,

----------
Цитата

Андрей_А пишет:
Уважаемый Представитель Банка, а не хочет ли Банк добавить в категорию "Автоуслуги" MCC 5511, который используют многие автосервисы и магазины автозапчастей (даже те, которые не торгуют автомобилями))?
----------


Мы передали ваш комментарий коллегам, как появится информация, мы обязательно разместим их тут :)

Подскажите, пожалуйста, изменились ли лимиты на бесплатное пополнение карты Польза наличными через банкоматы ВТБ и терминалы МТС?

----------
Цитата

GrayP пишет:
изменились ли лимиты на бесплатное пополнение карты Польза наличными через банкоматы ВТБ и терминалы МТС?
----------

Не изменились:
----------
Цитата

пополнение карты в салонах связи и терминалах МТС
Максимальная сумма платежа — 500 000 руб.
Адреса — https://shop.mts.ru/stores/

в магазинах «Связной»
Максимальная сумма платежа — 600 000 руб.
Адреса – https://www.svyaznoy.ru/shops

в банкоматах Банка ВТБ
Максимальная сумма платежа – 100 000 руб.
Адреса – https://yandex.ru/maps/-/CCUuiEXFCC
----------

KDN, Спасибо! Я думал, что эти лимиты включили в общий лимит 50 тыс. на бесплатное пополнение и снятие. Хорошо, что это не так!

----------
Цитата

GrayP пишет:
Я думал, что эти лимиты включили в общий лимит 50 тыс. на бесплатное пополнение и снятие.
----------

Лимит 50т.р. действует на пополнения через сервисы банка.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Чтобы комиссия не была начислена, Вы можете сделать любую расходную/приходную операцию по ДК или перевести остаток на счет другой карты. Можете также пополнить счет мобильного телефона или сделать бесплатный перевод на другую карту через СБП в приложении Хоум Кредит.
----------
Напомните, пожалуйста, после какого периода неактивности счета комиссия начнет начисляться? И где об этой комиссии в документах можно почитать?

----------
Цитата

Paul62 пишет:
после какого периода неактивности счета комиссия начнет начисляться?
----------

Через 180 дней отсутствия операций по счёту и при остатке по всем счетам менее 1000р.
----------
Цитата

Paul62 пишет:
где об этой комиссии в документах можно почитать?
----------

П.1.1.10.4 тарифов: https://www.homecredit.ru/download.php?id=31886

Сегодня знакомой, при получении Пользы, заказанной по приглашению, маринка вдруг сказала такую фразу: Надо потрать в течение 5 дней!!!! 2100 рублей!!!!!! чтобы карта была бесплатная :D На вопрос про пункт тарифа, где это сказано, ответила так: Это непубличная информация, доносится до клиентов только при получении в отделении :o

----------
Цитата

CNL пишет:
Сегодня знакомой, при получении Пользы, заказанной по приглашению, маринка вдруг сказала такую фразу: Надо потрать в течение 5 дней!!!! 2100 рублей!!!!!! чтобы карта была бесплатная изображение
На вопрос про пункт тарифа, где это сказано, ответила так: Это непубличная информация, доносится до клиентов только при получении в отделении
----------

CNL,спасибо, за информацию, мы обязательно разберемся в данном вопросе, чтобы подобные ситуации не происходили.

Вы не могли бы подсказать в какой именно офис обращался ваш друг и примерное время посещения?

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
veliz, если мы рассматриваем акцию "Бонус за выпуск карты" , то у вас будет только 10%, но лимит категорийных баллов, тратиться не будет.

То есть совершив покупку на 1000р в повышенной категории, вы получите 100 баллов по акции, а лимит на покупки в категориях, останется без изменений в размере 1000 баллов.
----------

Да я про эту акцию. А как-то можно проверить, выполнил ли я её условия? Первого сентября делал оплату в обычной категории - начислился 1%. баллов. Хотел узнать когда будут доначислены остальные 9% )