Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

7 сентября 2022 в 08:36
----------
Цитата

veliz пишет:
А как-то можно проверить, выполнил ли я её условия?

----------

veliz, вы можете написать нам в ЛС, мы проверим вас по списку участников.

----------
Цитата

veliz пишет:
Хотел узнать когда будут доначислены остальные 9% )

----------

Баллы будут начислены в течение 7 рабочих дней с даты подтверждения операции. Списать баллы можно будет 1-го числа месяца, следующего за месяцем начисления баллов.
Ответить

7 сентября 2022 в 10:23
Появились вопросы по акции 10% кэшбэк за все покупки (от 10000 по КК). У меня в этом месяце хорошие категории с 5%, которые я собираюсь использовать по максимуму. При выполнении условий акции по кредитке я получу 1000 бонусов (максимум) в 5%-х категориях и + к ним 1000 акционных (10%), или только 1000 акционных?
Просто если второй вариант, то смысл в 5%-х категориях теряется.
Тогда выгоднее совершать траты в 1%-х категориях кредиткой, а в повышенных категориях дебетовой картой, и получить максимум и там, и там?
Ответить

7 сентября 2022 в 10:41
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
ruafda,

Условия данной акции не размещены на сайте.
Они поступают только участникам акции. Если данные ссылка не открывается, можем рекомендовать открыть её с помощью другого браузера.

----------

Не открывается она никак. Буду Вас мучить. Этот кэшбэк 10% идет сверх основного, который 1-5%?
Ответить

7 сентября 2022 в 10:56
----------
Цитата

Svetlana.26.10 пишет:
При выполнении условий акции по кредитке я получу 1000 бонусов (максимум) в 5%-х категориях и + к ним 1000 акционных (10%), или только 1000 акционных?

----------

Svetlana.26.10,лимит акционных 10% и 5% категорийных разный, в обоих случаях он составляет 1000 баллов (так как в рамках данной акции, лимит 1000), так же % кэшбэка не складывается, то есть будет начисляться только 10%, а не 10%+5%.

----------
Цитата

Svetlana.26.10 пишет:
Тогда выгоднее совершать траты в 1%-х категориях кредиткой, а в повышенных категориях дебетовой картой, и получить максимум и там, и там?

----------

Да, в таком варианте ваша выгода значительно увеличится)
Ответить

7 сентября 2022 в 11:01
----------
Цитата

ruafda пишет:
Этот кэшбэк 10% идет сверх основного, который 1-5%?

----------

ruafda, мы всегда рады вам помочь)

Акционные баллы не входят в лимит базовых и категорийных баллов, у вас будет 3000 баллов (1000 категорийных баллов)+ 1000 акционных баллов.
Ответить

7 сентября 2022 в 11:20
ПБ объясните почему в выбранных категориях 5% за покупку на сумму 245 руб. начислено 10 баллов, а не 12? Хотя за покупку 90 руб. начислено 4 балла.
Ответить

7 сентября 2022 в 11:27
----------
Цитата

Igorn22 пишет:
объясните почему в выбранных категориях 5% за покупку на сумму 245 руб. начислено 10 баллов, а не 12? Хотя за покупку 90 руб. начислено 4 балла.

----------

Покупки свыше 100р. округляются кратно 100. Покупки менее 100р. не округляются. С полученной суммы начисляется кэшбэк, который в свою очередь округляется до целого числа в меньшую сторону.
----------
Цитата


Базовые, Акционные баллы, баллы за покупки в категории «1% за все покупки» вне зависимости от суммы покупок, а также Баллы за покупки в отдельных категориях до 100 (ста) рублей, начисляются за каждый полный рубль, израсходованный Клиентом на оплату товаров/услуг. Баллы за покупки в отдельных категориях от 100 (ста) рублей, а также Баллы за покупки в категории «Кэшбэк за все» начисляются за каждые полные 100 (сто) рублей, израсходованные Клиентом на оплату товаров/услуг

----------
Ответить

7 сентября 2022 в 11:32
----------
Цитата

Igorn22 пишет:
почему в выбранных категориях 5% за покупку на сумму 245 руб. начислено 10 баллов, а не 12? Хотя за покупку 90 руб. начислено 4 балла.

----------

Вот такие округления нынче:
----------
Цитата

245р -> 200р * 5% = 10баллов
90р -> 90р *5% = 4.5 -> 4 балла

----------
Ответить

7 сентября 2022 в 11:53
----------
Цитата

Igorn22 пишет:
ПБ объясните почему в выбранных категориях 5% за покупку на сумму 245 руб. начислено 10 баллов, а не 12? Хотя за покупку 90 руб. начислено 4 балла.

----------


Igorn22, начисление корректно, согласно условиям программы "Польза".
"Базовые, Акционные баллы, баллы за покупки в категории «1% за все покупки» вне зависимости от суммы покупок, а также Баллы за покупки в отдельных категориях до 100 (ста) рублей, начисляются за каждый полный рубль, израсходованный Клиентом на оплату товаров/услуг. Баллы за покупки в отдельных категориях от 100 (ста) рублей, а также Баллы за покупки в категории «Кэшбэк за все» начисляются за каждые полные 100 (сто) рублей, израсходованные Клиентом на оплату товаров/услуг"

Округление в повышенных категориях:
245р -> 200р * 5% = 10баллов
90р -> 90р *5% = 4.5 -> 4 балла

Базовые баллы и в категории "1,5% на всё", начисление идет на каждые полные 100р:
245р -> 200р*1%= 2балла

245р -> 200р*1,5%= 3 балла.
Ответить

7 сентября 2022 в 12:47
Хоум Кредит,
Прошу уточнения по формулировке пункта Правил проведения акции «Бонус за подключение к ИЗП»:
----------
Цитата

4. В Акции могут принять участие дееспособные граждане Российской Федерации, достигшие возраста 18 лет, которые с 17.05.2022 и по дату начала Периода присоединения к Акции не получали на дебетовую карту Банка заработную плату от юридического лица или ИП
или
с 17.02.2022 и по дату начала Периода присоединения к Акции не являлись клиентами Банка по Индивидуальному зарплатному проекту (далее – «Участник»).

----------

По первой части - ответ "не получал". По второй части - ответ "являлся". Собираю вместе:
Не получал (истина) или не являлся (ложь) - логический оператор "или" даёт ответ "истина", т. е. могу принять участие? ;)
Или вместо "или" предполагалось "и", и можно проходить мимо?
Ответить

7 сентября 2022 в 13:09
Eugene4, если вы с с 17.02.2022 и по дату начала Периода присоединения к Акции являлись участниками ИЗП, то бонус получить не сможете.
Ответить

7 сентября 2022 в 14:54
Хоум Кредит,
Подскажите, выпала категория 5% Онлайн шопинг (Онлайн покупки в Ozon, Яндекс.Маркет, СберМегаМаркет. Баллы не начисляются при оплате курьеру или в пункте выдачи заказов) - категории mcc не указаны. Пополнение озон счета пройдут как акционные баллы?
Ответить

7 сентября 2022 в 15:18
----------
Цитата

Dr1ver пишет:
Подскажите, выпала категория 5% Онлайн шопинг (Онлайн покупки в Ozon, Яндекс.Маркет, СберМегаМаркет. Баллы не начисляются при оплате курьеру или в пункте выдачи заказов) - категории mcc не указаны. Пополнение озон счета пройдут как акционные баллы?

----------

Dr1ver, МСС не указаны, так как мы работаем только с данными партнерами(Ozon, Яндекс.Маркет, СберМегаМаркет).

За пополнение баллы не будут начислены.
Ответить

7 сентября 2022 в 15:28
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
За пополнение баллы не будут начислены.

----------

Только напрямую при оплате картой в корзине?
Ответить

7 сентября 2022 в 15:30
----------
Цитата

Dr1ver пишет:
Только напрямую при оплате картой в корзине?

----------

Dr1ver, верно.
Ответить

7 сентября 2022 в 15:30
----------
Цитата

Dr1ver пишет:
Только напрямую при оплате картой в корзине?

----------

Dr1ver, верно.
Ответить

7 сентября 2022 в 23:53
Ожидается ли возможность получения дополнительной или перевыпуск Визы на мир (без открытия отдельного нового счета для Мира)? На Визе зарплатный проект держится...
Ответить

8 сентября 2022 в 00:21
----------
Цитата

Eugene4 пишет:
Прошу уточнения по формулировке пункта Правил проведения акции «Бонус за подключение к ИЗП»:

----------


А что это за акция? Не вижу ее на сайте банка в разделе акций.
Ответить

8 сентября 2022 в 06:19
Вторые сутки не могу войти в мобильный банк. Приложение после ввода пароля висит и в МБ не входит. Вопрос к ПБ: у Вас что-то поменялось?
Ответить

8 сентября 2022 в 09:25
Vasily1978,

Добрый день!

Нет, ничего не менялось.
Просим вас написать нам в ЛС (ФИО + дата рождения).
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть