Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Андрей_А,

----------
Цитата

Андрей_А пишет:
Уважаемый Представитель Банка, а не хочет ли Банк добавить в категорию "Автоуслуги" MCC 5511, который используют многие автосервисы и магазины автозапчастей (даже те, которые не торгуют автомобилями))?
----------


Мы передали ваш комментарий коллегам, как появится информация, мы обязательно разместим их тут :)

Подскажите, пожалуйста, изменились ли лимиты на бесплатное пополнение карты Польза наличными через банкоматы ВТБ и терминалы МТС?

----------
Цитата

GrayP пишет:
изменились ли лимиты на бесплатное пополнение карты Польза наличными через банкоматы ВТБ и терминалы МТС?
----------

Не изменились:
----------
Цитата

пополнение карты в салонах связи и терминалах МТС
Максимальная сумма платежа — 500 000 руб.
Адреса — https://shop.mts.ru/stores/

в магазинах «Связной»
Максимальная сумма платежа — 600 000 руб.
Адреса – https://www.svyaznoy.ru/shops

в банкоматах Банка ВТБ
Максимальная сумма платежа – 100 000 руб.
Адреса – https://yandex.ru/maps/-/CCUuiEXFCC
----------

KDN, Спасибо! Я думал, что эти лимиты включили в общий лимит 50 тыс. на бесплатное пополнение и снятие. Хорошо, что это не так!

----------
Цитата

GrayP пишет:
Я думал, что эти лимиты включили в общий лимит 50 тыс. на бесплатное пополнение и снятие.
----------

Лимит 50т.р. действует на пополнения через сервисы банка.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Чтобы комиссия не была начислена, Вы можете сделать любую расходную/приходную операцию по ДК или перевести остаток на счет другой карты. Можете также пополнить счет мобильного телефона или сделать бесплатный перевод на другую карту через СБП в приложении Хоум Кредит.
----------
Напомните, пожалуйста, после какого периода неактивности счета комиссия начнет начисляться? И где об этой комиссии в документах можно почитать?

----------
Цитата

Paul62 пишет:
после какого периода неактивности счета комиссия начнет начисляться?
----------

Через 180 дней отсутствия операций по счёту и при остатке по всем счетам менее 1000р.
----------
Цитата

Paul62 пишет:
где об этой комиссии в документах можно почитать?
----------

П.1.1.10.4 тарифов: https://www.homecredit.ru/download.php?id=31886

Сегодня знакомой, при получении Пользы, заказанной по приглашению, маринка вдруг сказала такую фразу: Надо потрать в течение 5 дней!!!! 2100 рублей!!!!!! чтобы карта была бесплатная :D На вопрос про пункт тарифа, где это сказано, ответила так: Это непубличная информация, доносится до клиентов только при получении в отделении :o

----------
Цитата

CNL пишет:
Сегодня знакомой, при получении Пользы, заказанной по приглашению, маринка вдруг сказала такую фразу: Надо потрать в течение 5 дней!!!! 2100 рублей!!!!!! чтобы карта была бесплатная изображение
На вопрос про пункт тарифа, где это сказано, ответила так: Это непубличная информация, доносится до клиентов только при получении в отделении
----------

CNL,спасибо, за информацию, мы обязательно разберемся в данном вопросе, чтобы подобные ситуации не происходили.

Вы не могли бы подсказать в какой именно офис обращался ваш друг и примерное время посещения?

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
veliz, если мы рассматриваем акцию "Бонус за выпуск карты" , то у вас будет только 10%, но лимит категорийных баллов, тратиться не будет.

То есть совершив покупку на 1000р в повышенной категории, вы получите 100 баллов по акции, а лимит на покупки в категориях, останется без изменений в размере 1000 баллов.
----------

Да я про эту акцию. А как-то можно проверить, выполнил ли я её условия? Первого сентября делал оплату в обычной категории - начислился 1%. баллов. Хотел узнать когда будут доначислены остальные 9% )

----------
Цитата

veliz пишет:
А как-то можно проверить, выполнил ли я её условия?
----------

veliz, вы можете написать нам в ЛС, мы проверим вас по списку участников.

----------
Цитата

veliz пишет:
Хотел узнать когда будут доначислены остальные 9% )
----------

Баллы будут начислены в течение 7 рабочих дней с даты подтверждения операции. Списать баллы можно будет 1-го числа месяца, следующего за месяцем начисления баллов.

Появились вопросы по акции 10% кэшбэк за все покупки (от 10000 по КК). У меня в этом месяце хорошие категории с 5%, которые я собираюсь использовать по максимуму. При выполнении условий акции по кредитке я получу 1000 бонусов (максимум) в 5%-х категориях и + к ним 1000 акционных (10%), или только 1000 акционных?
Просто если второй вариант, то смысл в 5%-х категориях теряется.
Тогда выгоднее совершать траты в 1%-х категориях кредиткой, а в повышенных категориях дебетовой картой, и получить максимум и там, и там?

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
ruafda,

Условия данной акции не размещены на сайте.
Они поступают только участникам акции. Если данные ссылка не открывается, можем рекомендовать открыть её с помощью другого браузера.

----------

Не открывается она никак. Буду Вас мучить. Этот кэшбэк 10% идет сверх основного, который 1-5%?

----------
Цитата

Svetlana.26.10 пишет:
При выполнении условий акции по кредитке я получу 1000 бонусов (максимум) в 5%-х категориях и + к ним 1000 акционных (10%), или только 1000 акционных?
----------

Svetlana.26.10,лимит акционных 10% и 5% категорийных разный, в обоих случаях он составляет 1000 баллов (так как в рамках данной акции, лимит 1000), так же % кэшбэка не складывается, то есть будет начисляться только 10%, а не 10%+5%.

----------
Цитата

Svetlana.26.10 пишет:
Тогда выгоднее совершать траты в 1%-х категориях кредиткой, а в повышенных категориях дебетовой картой, и получить максимум и там, и там?
----------

Да, в таком варианте ваша выгода значительно увеличится)

----------
Цитата

ruafda пишет:
Этот кэшбэк 10% идет сверх основного, который 1-5%?
----------

ruafda, мы всегда рады вам помочь)

Акционные баллы не входят в лимит базовых и категорийных баллов, у вас будет 3000 баллов (1000 категорийных баллов)+ 1000 акционных баллов.

ПБ объясните почему в выбранных категориях 5% за покупку на сумму 245 руб. начислено 10 баллов, а не 12? Хотя за покупку 90 руб. начислено 4 балла.

----------
Цитата

Igorn22 пишет:
объясните почему в выбранных категориях 5% за покупку на сумму 245 руб. начислено 10 баллов, а не 12? Хотя за покупку 90 руб. начислено 4 балла.
----------

Покупки свыше 100р. округляются кратно 100. Покупки менее 100р. не округляются. С полученной суммы начисляется кэшбэк, который в свою очередь округляется до целого числа в меньшую сторону.
----------
Цитата


Базовые, Акционные баллы, баллы за покупки в категории «1% за все покупки» вне зависимости от суммы покупок, а также Баллы за покупки в отдельных категориях до 100 (ста) рублей, начисляются за каждый полный рубль, израсходованный Клиентом на оплату товаров/услуг. Баллы за покупки в отдельных категориях от 100 (ста) рублей, а также Баллы за покупки в категории «Кэшбэк за все» начисляются за каждые полные 100 (сто) рублей, израсходованные Клиентом на оплату товаров/услуг
----------

----------
Цитата

Igorn22 пишет:
почему в выбранных категориях 5% за покупку на сумму 245 руб. начислено 10 баллов, а не 12? Хотя за покупку 90 руб. начислено 4 балла.
----------

Вот такие округления нынче:
----------
Цитата

245р -> 200р * 5% = 10баллов
90р -> 90р *5% = 4.5 -> 4 балла
----------

----------
Цитата

Igorn22 пишет:
ПБ объясните почему в выбранных категориях 5% за покупку на сумму 245 руб. начислено 10 баллов, а не 12? Хотя за покупку 90 руб. начислено 4 балла.
----------


Igorn22, начисление корректно, согласно условиям программы "Польза".
"Базовые, Акционные баллы, баллы за покупки в категории «1% за все покупки» вне зависимости от суммы покупок, а также Баллы за покупки в отдельных категориях до 100 (ста) рублей, начисляются за каждый полный рубль, израсходованный Клиентом на оплату товаров/услуг. Баллы за покупки в отдельных категориях от 100 (ста) рублей, а также Баллы за покупки в категории «Кэшбэк за все» начисляются за каждые полные 100 (сто) рублей, израсходованные Клиентом на оплату товаров/услуг"

Округление в повышенных категориях:
245р -> 200р * 5% = 10баллов
90р -> 90р *5% = 4.5 -> 4 балла

Базовые баллы и в категории "1,5% на всё", начисление идет на каждые полные 100р:
245р -> 200р*1%= 2балла

245р -> 200р*1,5%= 3 балла.

Хоум Кредит,
Прошу уточнения по формулировке пункта Правил проведения акции «Бонус за подключение к ИЗП»:
----------
Цитата

4. В Акции могут принять участие дееспособные граждане Российской Федерации, достигшие возраста 18 лет, которые с 17.05.2022 и по дату начала Периода присоединения к Акции не получали на дебетовую карту Банка заработную плату от юридического лица или ИП
или
с 17.02.2022 и по дату начала Периода присоединения к Акции не являлись клиентами Банка по Индивидуальному зарплатному проекту (далее – «Участник»).
----------

По первой части - ответ "не получал". По второй части - ответ "являлся". Собираю вместе:
Не получал (истина) или не являлся (ложь) - логический оператор "или" даёт ответ "истина", т. е. могу принять участие? ;)
Или вместо "или" предполагалось "и", и можно проходить мимо?