Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

----------
Цитата

serge3000ss пишет:
Открыл категории программы лояльности Польза (ссылка)

там тоже указаны эти же категории:

----------
01.05.2022 (когда разделили категорию Одежда и Обувь на отдельно Одежду и отдельно Обувь было по-другому
там было Обувь Магазины обуви и аксессуаров 5139, 5651
В текущей версии документа, да - это исправлено.
Самое интересное, что когда мне позавчера отвечали на мое обращение, специалисты горячей линии почему то тоже видели, что код входит в 2 категории. Куда они смотрели - непонятно.

Хоум Кредит,
----------
Цитата

Медведь1972 пишет:
Ставил сегодня в известность сотрудников горячей линии, продублирую и здесь.
На официальной странице реквизитов банка https://www.homecredit.ru/about/props/ допущена ошибка: указан старый КПП. Правильный КПП 997950001. Правильный КПП как раз и указан в заявлении на перевод зарплаты в банк.
----------
Проблема не решена до сих пор. Обращение 14521719. Срок сначала был 15.10.2022, потом его сдвинули на 18.10.2022. Срок вышел.
Такое ощущение, что это клиенту нужно, чтобы на официальном сайте банка отображались правильные реквизиты банка.
А банку это похоже не очень нужно, если банк уже неделю не может это исправить

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
- 3000 баллов в месяц на все покупки, из них 1000 на покупки в категориях для всех остальных держателей дебетовых карт Банка X
----------
1000 баллов на покупки во всех повышенных категориях суммарно, или для каждой из них по-отдельности?

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
- лимит на снятие наличных в сторонних банкоматах/кассах, переводы по номеру карты в другие банки и стягивание с нашей карты через сторонний сервис теперь общий по всем ДК клиента (ранее лимит был отдельный по каждой карте)

Переводы через СБП:
...
Снятие наличных в сторонних банкоматах/кассах; переводы по номеру карты в другие банки; стягивание с нашей карты через сторонний сервис
...

Также произошли изменения в программе Польза:

----------


Хоум Кредит, эти изменения с 1 ноября вступают в силу, верно?

----------
Цитата

smesme пишет:
1000 баллов на покупки во всех повышенных категориях суммарно, или для каждой из них по-отдельности?
----------

суммарно по всем категориям более 1.5% (это уже раньше было - изменения с 1 мая):

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:

Изменения в программе лояльности, которые произойдут с 1 мая:
.....

- Лимит 3000 баллов станет единым для всех ДК и КК, где есть выбор карточек на месяц.
Изменения не коснутся Общего счета для своих, где продолжит действовать отдельный лимит 3000 баллов на покупки.

- Будет перераспределен лимит 3000 баллов между покупками в повышенной категории и в категории "1% за все".
Можно все также получить не более 3000 баллов в месяц, но за покупки в повышенных категориях с 3/5% не больше 1000 баллов (за покупки в категории с "1% за все" ограничения в рамках общего лимита 3000 баллов нет).
Лимит (базовый + категорийный) не может превышать 3000 баллов в месяц. Из них:
За покупки в повышенных категориях с 3/5% можно получить не больше 1000 баллов.
За покупки в базовой категории (категория 1% за все покупки) не больше 3000 баллов.
----------





по сути в программе лояльности Польза для рядовых клиентов банка (не превышающих АСВ и не получающих зарплату) лимиты по баллам не поменялись

----------
Цитата

smesme пишет:
1000 баллов на покупки во всех повышенных категориях суммарно, или для каждой из них по-отдельности?
----------
Во всех, которые под 3% и 5% кешбека

C пpостой пользы получается можно по СБП 150к перевести + 50 в банкомате снять?
Итого 200 в месяц с карты можно вытащить без комиссии?

----------
Цитата

agrometr пишет:
C пpостой пользы получается можно по СБП 150к перевести + 50 в банкомате снять?
Итого 200 в месяц с карты можно вытащить без комиссии?
----------

Точно так.
При этом эти 50К можно снять в любом банкомате, а можно не снимать наличку, а вытащить безналом из другого банка стягиванием с карты хомяка - лимит общий.

Но пока ещё есть бесплатный (с карты Польза и приравненных к ней ДК) межбанк - переводы в другие банки по реквизитам счёта - лимит переводов 500 тысяч рублей в сутки.

Но это пока.

----------
Цитата

serge3000ss пишет:
а можно не снимать наличку, а вытащить безналом из другого банка стягиванием с карты хомяка - лимит общий.
----------

общий = 200 000 руб /мес ? или 150 000.
Тоесть по с2с стянуть можно без комиссии только 200 000 / месяц ?

----------
Цитата

Карлсон555 пишет:
бщий = 200 000 руб /мес ? или 150 000.
Тоесть по с2с стянуть можно без комиссии только 200 000 / месяц ?
----------

да, только не стянуть. Стянуть можно только 50 тысяч в месяц.

Смотрите, ещё раз.
С 1 ноября Вы (если у вас нет 2 млн на счетах и нет зарплатного проекта) без комиссии
можете отправить:
- по СБП 150 тысяч рублей в месяц;
- по номеру карты в другой банк, снять наличкой в чужих банкоматах, стянуть с карты ДК - ещё 50 тысяч рублей в месяц (лимит на все эти операции общий).

Всего получается 200 тысяч рублей в месяц.

Про отправку межбанком бесплатно (без комиссии) ещё 500 тысяч рублей в сутки нужно повторить или это и так очевидно?

А внутрибанк другому клиенту (по номеру телефона) с СБП не пересекается?

----------
Цитата

YuriyT пишет:
А внутрибанк другому клиенту (по номеру телефона) с СБП не пересекается?
----------

Ни в коем разе. И никогда не пересекался.
Лимит на межбанковские переводы в ХКБ составляет 600 тысяч рублей в сутки.
Как и другие лимиты это лимит на одно лицо, количество карт и счетов не важно.

Причём здесь можно не бояться попасть на комиссию - перевести больше 600 тысяч в сутки банк просто физически не позволит. И, к слову, ошибка при превышении лимита будет совершенно идиотская (в духе - "упс, ничего не получилось , попробуйте в другой раз")

----------
Цитата

serge3000ss пишет:
Ни в коем разе. И никогда не пересекался.
----------

Раньше было неактуально, а теперь лимит СБП можно удвоить ;)

----------
Цитата

serge3000ss пишет:
Лимит на межбанковские переводы в ХКБ составляет 600 тысяч рублей в сутки.
----------

Видимо, все-таки, внутрибанк.

----------
Цитата

YuriyT пишет:
Видимо, все-таки, внутрибанк.
----------

ДА! Конечно, досаднейшая опечатка!! :painful:

----------
Цитата

serge3000ss пишет:
Лимит на межбанковские переводы в ХКБ составляет 600 тысяч рублей в сутки.
----------

Лимит на внутрибанковские переводы в ХКБ составляет 600 тысяч рублей в сутки.
И не пересекается с другими лимитами!

----------
Цитата

YuriyT пишет:
Раньше было неактуально, а теперь лимит СБП можно удвоить изображение

----------

Ага! :drink:

Медведь1972,

----------
Цитата

Медведь1972 пишет:
Проблема не решена до сих пор. Обращение 14521719. Срок сначала был 15.10.2022, потом его сдвинули на 18.10.2022. Срок вышел.
----------


Нам очень жаль, что сроки по вашему обращению были увеличены.

Мы сейчас проверили, ваше обращение рассмотрено и ошибка была исправлена.
Приносим извинения за предоставленные неудобства.

smesme,

----------
Цитата

smesme пишет:
1000 баллов на покупки во всех повышенных категориях суммарно, или для каждой из них по-отдельности?
----------


Суммарно :)

serge3000ss,

----------
Цитата

serge3000ss пишет:
Хоум Кредит, эти изменения с 1 ноября вступают в силу, верно?
----------


Да, с 1 ноября 2022 года меняются условия обслуживания дебетовых карт.

----------
Цитата

serge3000ss пишет:
бесплатный (с карты Польза и приравненных к ней ДК) межбанк - переводы в другие банки по реквизитам счёта - лимит переводов 500 тысяч рублей в сутки.
----------


как быстро хоум отправляет межбанк?

----------
Цитата

arbato пишет:
как быстро хоум отправляет межбанк?
----------
У меня хорошо отправилось, быстро. В Тинькофф дошло за 2 часа.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Да, с 1 ноября 2022 года меняются условия обслуживания дебетовых карт.
----------

Не совсем уловил, условия по бесплатности межбанковских переводов по реквизитам на "Пользе" остаются или тоже в рамках лимитов?