Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

----------
Цитата

i_p пишет:
Хоум Кредит,
Вопрос по сегодняшней акции. Дополнительно кэшбек будет только если заказать пластиковую карту мир? Сбило с толку сообщение, что если у вас нет пластиковой карты, выпустите ее в приложении. Мир пей не подойдет?
----------

i_p,
Дополнительный кэшбек будет начисляться по дебетовым картам, которые привязаны к программе лояльности "Польза", а именно сама Польза, Мир и т.д. Если же у вас нет пластиковой карты, мы направили рекомендацию на оформление карты.

Напомните, пожалуйста :
1000 бонусов в повышенных категориях в календарный месяц это на одну повыш. категорию или на все ?

----------
Цитата

anatoliykuk пишет:
Напомните, пожалуйста :
1000 бонусов в повышенных категориях в календарный месяц это на одну повыш. категорию или на все ?
----------

anatoliykuk,
На все повышенные категории за один месяц можно накопить 1000 баллов.

Хоум Кредит,
Уважаемый, ПБ. Хотел в отделении банка оформить кредитную карту 120 дней без %. Являюсь клиентом банка. При оформлении мне сказали, что её нельзя оформить без финансовой защиты и подключенного СМС информирования, которые потом самостоятельно можно отключить. Я естественно отказался. Это действительно так, что карты не выдаются без подключения финансовой защиты и СМС информирования? Извиняюсь, если не в ту ветку форума написал.

----------
Цитата

Igorn22 пишет:
Хоум Кредит,
Уважаемый, ПБ. Хотел в отделении банка оформить кредитную карту 120 дней без %. Являюсь клиентом банка. При оформлении мне сказали, что её нельзя оформить без финансовой защиты и подключенного СМС информирования, которые потом самостоятельно можно отключить. Я естественно отказался. Это действительно так, что карты не выдаются без подключения финансовой защиты и СМС информирования? Извиняюсь, если не в ту ветку форума написал.
----------

Igorn22,
Карту вам могут оформить и без данных услуг. Они не обязательны и вы имеете полное право от них отказаться на этапе формирования заявки на кредитную карту.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Карту вам могут оформить и без данных услуг. Они не обязательны и вы имеете полное право от них отказаться на этапе формирования заявки на кредитную карту.
----------

Я тоже так думаю, но в отделении мне отказали. Сказали, что у них нет дословно "технической возможности не оформить финансовую защиту и СМС информирование". Поэтому я не стал оформлять карту.

----------
Цитата

Igorn22 пишет:

Я тоже так думаю, но в отделении мне отказали. Сказали, что у них нет дословно "технической возможности не оформить финансовую защиту и СМС информирование". Поэтому я не стал оформлять карту.
----------

Igorn22,
Вы можете оформить заявку в личном кабинете на карту. И там же отключить все дополнительные услуги на этапе подписания договора.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Вы можете оформить заявку в личном кабинете
----------

Спасибо. Но вчера я пытался оформить её через ЛК, но почему-то сразу получил отказ. Из опыта с другими банками только ножками в отделение. Дистанционно у меня только отказы. Оформлял только в отделении, причём сразу после отказа дистанционно.

изображение----------
Цитата

Igorn22 пишет:
Спасибо. Но вчера я пытался оформить её через ЛК, но почему-то сразу получил отказ. Из опыта с другими банками только ножками в отделение. Дистанционно у меня только отказы. Оформлял только в отделении, причём сразу после отказа дистанционно.
----------


В целом, можно поступить так: оформить договор -> отключить сразу после этого услуги в ЛК.

Если смотреть на правила услуги, то здесь указано, что плата за услугу стянется только за период подключения, в течение которого была задолженность.

Из п. 1.5. понимаем, что является периодом подключения.

Хотя я бы, конечно, докопался в офисе и объяснил, что оформление договора все-таки возможно без подключения услуг :D

----------
Цитата

VitasGeroin пишет:
докопался в офисе и объяснил, что оформление договора все-таки возможно без подключения услуг
----------

Я это говорил, но девочка упёрлась у нас дословно "нет технической возможности не подключать". Врёт, конечно. :D А эту финансовую услугу самому можно отключить в мобильном приложении или через чат надо?

хм... как обычно, понадобилось перевести деньги по СБП, так - ошибка или технические работы.

и, судя по сообщению, невозможно понять, ошибка, кои у меня регулярно случаются, и переводы СБП не работают по несколько дней, пока по обращению не починят, или же просто тех.работы и просто подождать надо час-два-пять?

Сейчас у всех СБП работает?
Опять только у меня поломано?

Upd:
попытки с 7-8 всё же получилось перевести, но перед этим поменял карту (перекинул на другую), и с нее улетело с первого раза..
Или проблема в конкретной карте (счете), или же действительно техработы были, и так совпало..

alexxx76,

Приносим извинения за предоставленные неудобства, нам очень жаль, что так произошло :cry:

Если ошибка сохранится в ближайшие дни, напишите пожалуйста в ЛС.

Хоум Кредит, СБП с другого банка на Хоум Кредит не работает с утра. Пробовал с разных банков. Возникает ошибка "Получатель не найден".

----------
Цитата

alexxx76 пишет:
Сейчас у всех СБП работает?
Опять только у меня поломано?
----------

У меня не работает с утра. Пробовал с нескольких банков на Хоум Кредит.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Если ошибка сохранится в ближайшие дни, напишите пожалуйста в ЛС X
----------


ближайшие дни не проверю.
не гоняю деньги туда-сюда.
пару раз в месяц бывает необходимость перевести..

----------
Цитата

Igorn22 пишет:
У меня не работает с утра. Пробовал с нескольких банков на Хоум Кредит X
----------


я про обратный СБП спрашивал - с хоума на сторонние (тот же сбер)

alexxx76,

Приложение работает в штатном режиме, просьба вас проверить и уточнить, сохраняется ли ошибка.

Приносим извинения за предоставленные неудобства :cry:

Хоум Кредит,
Весь день не работают входящие переводы через СБП в Хоум Кредит. Пробовал через банки Альфа, Райфа и Тиньки. Входящие СБП подключены.

ПБ, подскажите, пжт, по участию в акции "1000 баллов после первой зарплаты на карту". Для участия в этой акции нужно не иметь на данный момент карту Пользу и оформить ее, или же можно оформить к уже имеющейся дебетовой карте Польза индивидуальный зарплатный проект и участвовать в этой акции?

user-49137402593,
да вроде бы нет требований получать новую карту Польза, можно и на старую оформить.

Главное
----------
Цитата


В акции могут принять участие клиенты, которые с 17.05.2022 по 17.08.22 не получали на дебетовую карту банка заработную плату от юридического лица или ИП или с 17.02.2022 по 17.08.22 не являлись клиентами банка по индивидуальному зарплатному проекту (ИЗП). Подробные условия акции можно посмотреть тут.
----------