Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

3 ноября 2022 в 12:41
Проценты пересчитаются под 11% всё как раньше, если в конце месяца оборот 10к?
Для оборота можно слона покормить?
Ответить

Аватар
3 ноября 2022 в 12:46
----------
Цитата

feika пишет:
Для оборота можно слона покормить?

----------
Есть такая инфа, источник ОБС
----------
Цитата

в Сбере ответили, что между Юмани и Сбером изменились договорные отношения и теперь пополнять Юмани можно картой Сбера через СберОнлайн. Через банкоматы система не даст пополнить картой стороннего банка.
----------
Ответить

3 ноября 2022 в 12:55
----------
Цитата

paynotpay пишет:
Есть такая инфа, источник ОБС

----------

Был и другой способ со Сбером (а ранее и Альфой), но его уже сам Хоум прикрыл. Возможно, как раз из-за таких вопросов в теме с представителем.
Ответить

3 ноября 2022 в 13:10
YuriyT,
paynotpay,
Вот поэтому сижу и смотрю на 11% по нс, облизываюсь 8)
Оборот 10тр не сделать мне
Ответить

3 ноября 2022 в 13:31
feika,

----------
Цитата

feika пишет:
Проценты пересчитаются под 11% всё как раньше, если в конце месяца оборот 10к?
Для оборота можно слона покормить?

----------


Некорректно только отображение в мобильном приложении, проценты начисляются корректно.
Ответить

3 ноября 2022 в 13:44
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
лимит на переводы внутри банка 600т.р. в сутки, а "отлежку", как и писали выше, уже отменили.

----------


Ваши коллеги из чата поддержки в МП дали противоречивые ответы на лимит в день и месяц без комиссии между клиентами банка ХКБ:
Первый Оператор ответил: "600 т.р. в СУТКИ без комиссии и соответственно в месяц 18 млн 600 тр если 31 календарный день".
Второй Оператор: "до 600 т.р. в МЕСЯЦ, если свыше то комиссия 1,99%"

В приложении МП действительно при выборе Оплата>Переводы>По номеру телефона>Клиент ХКБ - и в графе сумма есть надпись: максимальная сумма в месяц - 600 000 р, хотя на самой 'зеленой кнопке перевода' написано без комиссии. :scratch:
Надеюсь при таком переводе не получится попасть под скрытую комиссию как-то выставленную позже?
Ответить

3 ноября 2022 в 14:03
Пришло на почту сообщение об акции, не знаю индивидуальное или для всех. Проверьте почту.

Акция действует два месяца — при выполнении условий акции в декабре вы также получите 5% кэшбэка за оплату ЖКХ в январе.
Кэшбэк начисляем баллами Пользы, 1 балл = 1 рубль. Максимальное количество кэшбэка, которое можно получить в рамках акции — 1000 баллов, 500 баллов в каждом месяце.

«Файл недоступен»
Ответить

3 ноября 2022 в 14:27
Мне тоже пришло подобное предложение. Только в виде пуша.
В качестве награды предлагается 3% кэшбэка на продуктовые магазины на следующий месяц.
Мне непонятно, как в моем частном случае это будет работать,
если у меня на ноябрь выбрана одна категория 1,5% на все.
Т.е. лично мне для выполнения условия для получения бонуса нужно просто совершить любые
покупки в ноябре на 15т? Ведь бонусная категория у меня одна в ноябре.

И еще вопрос сразу возник: бонусная категория будет предложена плюсом к категориям,
которые предлагаются в конце месяца? Их будет на 1 больше и можно выбрать обычные 4 категории
плюс еще эту бонусную?

Ну и размышление попутно: теперь хорошую категорию на след месяц придется зарабатывать?
Даже не надеяться, что вдруг повезет и выпадет такая удачная категория? Мне и не выпадала ни разу
за 4 года честного использования Пользы в качестве основной карты.
Ответить

3 ноября 2022 в 14:28
такое пришло
3% кэшбэка за покупки в продуктовых магазинах
получите ещё больше кэшбэка c новой акцией!

Как принять участие

Выберите категории повышенного кэшбэка в приложении или личном кабинете Пользы, одна из доступных категорий — 1% кэшбэка за все покупки
Сделайте покупки на сумму от 15 000 рублей в выбранных категориях до конца ноября
Получите дополнительно 3% кэшбэка за покупки в продуктовых магазинах в декабре, учитываем транзакции с MCC 5441, 5462, 5499, 5422, 5451, 5411
Акция действует два месяца — при выполнении условий акции в декабре вы также получите 3% кэшбэка за покупки в продуктовых магазинах в январе.

Кэшбэк начисляем баллами Пользы, 1 балл = 1 рубль. Максимальное количество кэшбэка, которое можно получить в рамках акции — 1000 баллов, 500 баллов в каждом месяце.

У меня только польза трэвл виза, мне можно моменталку мир выпустить ?
Ответить

3 ноября 2022 в 14:49
----------
Цитата

theAnton пишет:
Ваши коллеги из чата поддержки в МП дали противоречивые ответы на лимит в день и месяц без комиссии между клиентами банка ХКБ:
Первый Оператор ответил: "600 т.р. в СУТКИ без комиссии и соответственно в месяц 18 млн 600 тр если 31 календарный день".

----------

Не слушайте маринок, тем более в чате, слушайте меня ;) И в данном случае Представителю банка можно верить.
И мне можно верить! :yep:

Переводы между клиентами банка ХоумКредит ограничены лимитом 600 000 рублей в сутки.
Откройте тарифы, пункт 6.1.2.
----------
Цитата

Переводы на счета физических
и юридических лиц, открытые в
Банке, в рублях РФ
Минимальная сумма 0,01 руб.
Максимальная сумма 600 000 руб. сутки

Общий лимит для Интернет-банка, Мобильного Банка, Хоум Кредит - 600 000 руб. в сутки

----------


Никакой комиссии при этом нет.
Сомневаетесь? Зря!
Можете убедиться в этом на практике.
Переведите клиенту банка ХКБ за сутки 600 тысяч рублей.
А потом попытайтесь перевести ещё хотя бы рубль.

Получите отлуп! При этом, если программисты не исправили старейший баг интерфейса, получите не просто отлуп - а ошибку - типа "операция выполнена быть не может, попробуйте повторить позже".
Вот это и означает, что Вы достигли лимита и больше в течение данных суток внутри банка Вы не сможете переводить деньги. Совсем не сможете - ни без комиссии, ни с комиссией, которой нет - полный запрет.
Но достаточно дождаться полуночи, как карета превратиться в тыкву... тьфу, это из другой сказки, извините, как лимиты на новые сутки обновятся и можно ещё перевести внутри ХКБ сумму 600 тысяч рублей.

Ну и понятное дело, лимит - это суммарная сумма всех переводов. Можно перевести 500 тысяч одному клиенту ХКБ и ещё 10 раз по 10 тысяч десяти другим клиентам банка - количество переводов, насколько мне известно, в сутки не лимитируется.
Ответить

3 ноября 2022 в 15:10
----------
Цитата

serge3000ss пишет:
При этом, если программисты не исправили старейший баг интерфейса, получите не просто отлуп - а ошибку - типа "операция выполнена быть не может, попробуйте повторить позже".

----------

Если глюк и похуже, если операция не проходит из-за глюка, то лимит, все-равно, тратится! Пару месяцев назад точно был еще.
Ответить

3 ноября 2022 в 16:41
В списке выбора категорий на ноябрь присутствует "Читай город" с кэшбэком 10% за онлайн-покупки без лимита по начислению баллов.
В подробном описании категорий бонусной программы данная категория не выделена.
Правильно ли я понимаю, что надо делать покупку на сайте "Читай город" и за любую покупку я получаю кэшбэк от Пользы 10% и этот кэшбэк не зависит от скидок и акций от Читай города?
Может где-то есть описание этой категории? На сайте банка не смог найти...
Ответить

3 ноября 2022 в 17:00
1)у меня по пользе категории Онлайн супермаркеты
Если я привжу карту к Юмани и буду покупать на сбермегамаркете (переход через пользу)
будет ли мне 5%+2%? (вроде да))

2) у меня акция по НС 11% но я еще не потратила 10к, но во второй половине потрачу. будет ли пересчитан ПНО в конце месяца за те дни (первая половина)когда условие ее не было выполнено (вроде да)
Ответить

3 ноября 2022 в 17:10
----------
Цитата

medmm95 пишет:
равильно ли я понимаю, что надо делать покупку на сайте "Читай город" и за любую покупку я получаю кэшбэк от Пользы 10% и этот кэшбэк не зависит от скидок и акций от Читай города?

----------

Ну, как и всегда в программе Пользы - если будет корректный МСС код - то правильно, получите 10% кешбека от покупки (по всем правилам округлений, разумеется).

Ну и помните, что ограничение кешбека 1000 баллов на месяц во всех повышенных категориях для обычного клиента банка (если у Вас не лежат миллионы и не зарплатный проект).

А скидки и акции самого магазина роли не имеют - пользуйтесь ими смело.

P.S. вот, допустим, покупал я в прошлом году по акционному предложению в магазине-партнёре банка МВидео, при покупке использовал имеющиеся у меня баллы МВидео, но это не помещало ХКБ честно начислить повышенный акционный кешбек за покупку.
Ответить

3 ноября 2022 в 17:13
----------
Цитата

feika пишет:
2) у меня акция по НС 11% но я еще не потратила 10к, но во второй половине потрачу. будет ли пересчитан ПНО в конце месяца за те дни (первая половина)когда условие ее не было выполнено (вроде да)

----------

Точно так - повышенные проценты будут за весь месяц, вне зависимости от того, когда Вы выполните оборот в 10К. Но не затягивайте, в последний день месяца учитываются только покупки до 20:00.
Ответить

3 ноября 2022 в 17:17
"Онлайн супермаркеты" - нет МСС в описание программы а описании написано прозрачно "и другие" в МП туда входят ozon.ru или Яндекс маркет?

"Оплата на сайте Сбермаркет, Самокат, Яндекс Лавка Ozon fresh и другие..."
Ответить

3 ноября 2022 в 17:45
----------
Цитата

serge3000ss пишет:
Ну, как и всегда в программе Пользы - если будет корректный МСС код - то правильно, получите 10% кешбека от покупки (по всем правилам округлений, разумеется).

Ну и помните, что ограничение кешбека 1000 баллов на месяц во всех повышенных категориях для обычного клиента банка (если у Вас не лежат миллионы и не зарплатный проект).

----------

Только где найти мсс покупки для этой категории?
И почему-то указано
за онлайн-покупки без лимита по начислению баллов. Я люблю книги и 1000 баллов набрать не предел. Или информация в ЛК Пользы вводит в заблуждение?
Жду комментария ПБ.
Ответить

3 ноября 2022 в 20:11
medmm95,

----------
Цитата

medmm95 пишет:
В списке выбора категорий на ноябрь присутствует "Читай город" с кэшбэком 10% за онлайн-покупки без лимита по начислению баллов.
В подробном описании категорий бонусной программы данная категория не выделена.
Правильно ли я понимаю, что надо делать покупку на сайте "Читай город" и за любую покупку я получаю кэшбэк от Пользы 10% и этот кэшбэк не зависит от скидок и акций от Читай города?
Может где-то есть описание этой категории? На сайте банка не смог найти...

----------


Эта категория предложена партнёром с индивидуальными условиями, у данного партнера необходимо совершать покупку на офиц. сайте "Читай город", лимита начисления баллов нет.

На что обратить внимание:
- лимит у партнёра-категории считается отдельно от всех остальных категорий
- у каждого партнёра лимит указывается в описании карточки
- Вы можете получить за покупки у партнёра, например 3000 баллов и еще 3000 в других выбранных категориях.
Ответить

3 ноября 2022 в 21:43
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
у каждого партнёра лимит указывается в описании карточки

----------

А где найти карточку партнера Читай город, чтобы узнать Условия начисления кэшбэка?
Ответить

4 ноября 2022 в 09:46
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
feika,



Некорректно только отображение в мобильном приложении, проценты начисляются корректно X

----------

Не только в мобильном. В ЛК ИБ тоже некорректно.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть