Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

11 ноября 2022 в 15:45
----------
Цитата

serge3000ss пишет:
P.S. насколько я понимаю, лимит только на величину одного пополнения, на то, сколько в сутки внесёте - лимита нет.

----------

Вот на этот счет хотелось бы услышать ответ от ПБ :)
Ответить

11 ноября 2022 в 16:07
dr.Huk,

Лимит за одно пополнение - 100 тыс.руб., лимита в сутки нет.
Только для карт с платежной системой VISA и МИР.
Ответить

11 ноября 2022 в 16:29
----------
Цитата

Harl69 пишет:
3.11.2022 пришло уведомление с предложением совершить покупки от 15000 в выбранных повышенных категориях и получить в декабре 3% кэшбека на продукты (акция «Бонус за транзакции» по приказу N 1-14/411 от 31 октября 2022).
Традиционный вопрос, при подключенной категории "1% на все покупки", входит ли в оборот оплата ЖКХ, связи, налогов и прочих не кошерных МСС? X

----------


ПБ дайте ответ, пожалуйста :)
Ответить

11 ноября 2022 в 19:00
Harl69,

Необходимо совершать по своей Карте с Пользой расходные операции на сумму от 15 000 (пятнадцати тысяч) руб. в течение любого(-ых) календарного(-ых) месяца(-ев) в рамках Периода участия в категориях повышенного кэшбэка, выбранных Участником в Личном кабинете «Польза» (Акция также распространяется на повышенную категорию «1% за все покупки»).

----------
Цитата

Harl69 пишет:
Традиционный вопрос, при подключенной категории "1% на все покупки", входит ли в оборот оплата ЖКХ, связи, налогов и прочих не кошерных МСС? X

----------


Входят, но мы уже неоднократно писали, что оплата должна быть совершена на стороннем сайте/сайте поставщика.
Ответить

11 ноября 2022 в 19:16
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
распространяется на повышенную категорию «1% за все покупки»

----------

Это и смутило, т.к. процент на все покупки, но не по всем МСС.
Ответить

12 ноября 2022 в 00:06
----------
Цитата

Harl69 пишет:
Традиционный вопрос, при подключенной категории "1% на все покупки", входит ли в оборот оплата ЖКХ, связи, налогов и прочих не кошерных МСС?

----------

В хомяке принято так - за те МСС, которые являются оплатой товаров и услуг, но попадают в исключения (мобильная связь, телеком, ЖКХ, налоги, страховка и т.п.), кешбек по ним не начисляется, но все эти эти платежи учитываются в необходимом для трат обороте.


----------
Цитата

Harl69 пишет:
Это и смутило, т.к. процент на все покупки, но не по всем МСС.

----------

Да это просто обычное маркетинговое враньё - "1% на все покупки" - не совсем 1% (см. правила округления) и точно не на все покупки (см. список исключений по программе Польза:

----------
Цитата

4.1.14. Баллы не начисляются за:
 оплату мобильной связи, коммунальные (за исключением расходных операций по МСС коду 4900,
по которым возможно начисление Баллов за покупки в отдельных категориях, в случае
предложения Банком для подключения Клиентом категории «ЖКХ» в соответствии с п.4.1.5
Программы), компьютерно-информационные, кабельные и другие телевизионные услуги, бизнес
услуги, снятие денежных средств со счета по Договору с использованием Карты с Пользой через
банкоматы, кассы Банка или иных кредитных организаций, переводы денежных средств,
пополнение электронных кошельков, покупки дорожных чеков и лотерейных билетов, облигаций,
драгоценных металлов в кредитных организациях, совершение операций в казино и иных игорных
заведениях;
 операции со следующими MCC кодами: 4812, 4813, 4814, 4816, 4821, 4829, 4900 (за исключением
операций, по которым возможно начисление Баллов за покупки в отдельных категориях, в случае
предложения Банком для подключения Клиентом категории «ЖКХ» в соответствии с п.4.1.5
Программы), 5960, 5968, 6010, 6011, 6012, 6050, 6051, 6211, 6300, 6399, 6529, 6530, 6531, 6532, 6533,
6534, 6536, 6537, 6538, 6540, 7299, 7311, 7372, 7399, 7995, 8641, 8999, 9222, 9311, 9399, 9754, за
исключением транзакций у партнеров.

----------
Ответить

12 ноября 2022 в 00:22
----------
Цитата

serge3000ss пишет:
кешбек по ним не начисляется, но все эти эти платежи учитываются в необходимом для трат обороте.

----------


Понятно, что для оборота по картам так и есть, к примеру 10тр для получения 11% ставки ПНО для новых и отбившихся старых клиентов.
Подвох в описании акции "Бонус за транзакции" в том, что траты в 15000 нужно совершить в подключенных повышенных категориях, включая 1% на всё.
Остаётся верить словам ПБ, на которые можно будет сослаться.
Ответить

12 ноября 2022 в 09:18
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Лимит за одно пополнение - 100 тыс.руб., лимита в сутки нет.
Только для карт с платежной системой VISA и МИР.

----------

Ваш ответ не совсем корректен, увы :scratch:
В начале ноября запихивал на Зелёную пользу через банкомат 135+160+160, всё получилось...
На экране, если не ошибаюсь, была надпись "не более 200 тысяч".
Ответить

12 ноября 2022 в 12:59
Выбрана повышенная категория 5% Такси и каршеринг. Вчера за оплату Яндекс такси был начислен мсс код 3990. И что? Теперь кешбэк начислен не будет?
Ответить

12 ноября 2022 в 14:01
Письмо в почте:
----------
Цитата

Технические работы в банке
14 ноября с 00:00 до 00:30 по московскому времени все операции по картам и банкоматы Хоум Кредит будут недоступны из-за технических работ. Это касается переводов, оплаты через терминалы, онлайн-покупок и любых других действий с картами. Пожалуйста, проведите все необходимые транзакции заранее.

----------
Ответить

12 ноября 2022 в 16:53
----------
Цитата

Бубля пишет:
Ваш ответ не совсем корректен, увы изображение

В начале ноября запихивал на Зелёную пользу через банкомат 135+160+160, всё получилось...
На экране, если не ошибаюсь, была надпись "не более 200 тысяч".

----------


Ответ не корректен не только в этой части. Третий раз в темах Хомы пишу: на днях пополнил пользу ПС mastercard через тумбу ВТБ на 208т.р. в три загрузки (не более 100т.р. за раз)
Ответить

12 ноября 2022 в 17:40
----------
Цитата

mcfer пишет:
Выбрана повышенная категория 5% Такси и каршеринг. Вчера за оплату Яндекс такси был начислен мсс код 3990. И что? Теперь кешбэк начислен не будет?

----------

МИРом платили? Мир для Яндекса свой mcc сделал, Тинькофф вроде как умеет по mcc и мерчанту определять, что такси, хомяк видимо или ещё не знает, или на стадии реализации.
Ответить

13 ноября 2022 в 09:44
Какой КБ за все покупки, если не подключать доп. категории?
Ответить

13 ноября 2022 в 09:50
----------
Цитата

cyx пишет:
Какой КБ за все покупки, если не подключать доп. категории?

----------

Максимальный КБ за все покупки 3000 баллов (сюда же входит 1000 баллов в повышенных категориях), но нужно подключить категорию "1% на всё", иначе КБ будет только по спецпредложениям, которые идут со своими лимитами.
Ответить

13 ноября 2022 в 09:55
То есть 0%? :(
Ответить

13 ноября 2022 в 09:59
----------
Цитата

cyx пишет:
То есть 0%?

----------

До подключения категорий будет ноль за совершённые покупки.
Ответить

13 ноября 2022 в 10:26
----------
Цитата

Банкир82 пишет:
умеет по mcc и мерчанту определять, что такси, хомяк видимо или ещё не знает, или на стадии реализации.

----------

В описании операции указано YAHDEX4121UBER.COM то есть и такси и мсс 4121 указано.
Ответить

13 ноября 2022 в 10:34
----------
Цитата

mcfer пишет:
В описании операции указано YAHDEX4121UBER.COM то есть и такси и мсс 4121 указано

----------

Вы же сами выше написали, что mcc 3990. Если 4121, то кб должен быть
Ответить

13 ноября 2022 в 10:49
----------
Цитата

Банкир82 пишет:
сами выше написали, что mcc 3990. Если 4121, то кб должен быть

----------

В описании операции присутствуют цифры 4121 и слово убер. А код присвоен 3990.
Ответить

13 ноября 2022 в 10:50
----------
Цитата

Банкир82 пишет:

Вы же сами выше написали, что mcc 3990. Если 4121, то кб должен быть

----------

Банкир82,
По МСС 3990 баллы в категории "Такси и каршеринг" не начисляются, так как в условия по данной категории его нет. Все коды предоставлены в личном кабинете: 3351, 3352, 3353, 3354, 3355, 3357, 3359, 3360, 3361, 3362, 3364, 3366, 3368, 3370, 3374, 3376, 3380, 3381, 3385, 3386, 3387, 3388, 3389, 3390, 3391, 3393, 3394, 3395, 3396, 3398, 3400, 3405, 3409, 3412, 3414, 3420, 3421, 3423, 3425, 3427, 3428, 3429, 3430, 3431, 3432, 3436, 3437, 3438, 3439, 3441, 4121, 7512, 7513, 7519. В любом случае мы передадим информацию нашим коллегам.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть