Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

6 декабря 2022 в 09:11
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
она не меняла мобильного оператора или номер телефона? X

----------
Нет, не меняла.
Ответить

6 декабря 2022 в 09:28
----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
Нет, не меняла.

----------

Ev_58RUS, попросите её, написать нам в ЛС свои данный, мы проверим, в чем может быть проблема и сделаем всё возможное, для её решения.
Ответить

6 декабря 2022 в 14:48
Желающие получить бонусы за заказ карты по ссылке "друга" будьте готовы к тому, что вы их не получите просто потому, что банк скажет, что он вашу ссылку не видел.

Мой отзыв в НР
Ответить

6 декабря 2022 в 17:02
Сегодня 6.12.22 подключил на Пользе 4 повышенные категории кэшбэка на декабрь, кэшбэк будет за этот месяц? Или надо было в прошедшем месяце
Ответить

Аватар
6 декабря 2022 в 17:04
Vladimirf84, кэшбэк в декабре будет за покупки, сделанные с момента подключения категорий. Под каждой из них у Вас с момента подключения должна была появиться отметка "Активна с 06.12.2022".
Ответить

6 декабря 2022 в 17:18
----------
Цитата

Alex_Perm пишет:
Vladimirf84, кэшбэк в декабре будет за покупки, сделанные с момента подключения категорий. Под каждой из них у Вас с момента подключения должна была появиться отметка "Активна с 06.12.2022".

----------

Alex_Perm, абсолютно верно)
Хотели бы дополнить, что если вы совершили покупки 06.12.2022, а потом подключили категории, то кэшбэка не будет.
Ответить

7 декабря 2022 в 13:00
Здравствуйте!
По дебетовой карте Польза в приложении перестали отображаться баллы и нет информации по категориям кэшбека. В чём мождет быть дело?
Ответить

7 декабря 2022 в 13:12
----------
Цитата

Den-VK пишет:
Здравствуйте!
По дебетовой карте Польза в приложении перестали отображаться баллы и нет информации по категориям кэшбека. В чём мождет быть дело?

----------

Den-VK, добрый день!
Пришлите, пожалуйста, скриншот, а так же данные в ЛС.
Мы проверим информацию.

Если не получится приложить скриншот на "ветке", вы можете прислать его нам на почту:
Forum_bank@homecredit.ru
Ответить

7 декабря 2022 в 16:34
----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
Хоум Кредит, супруге не приходят СМС подтверждения. В чем может быть причина? X

----------
Оказалось, СМСки от Хоумкредит попадали в спам. :crazy:
Ответить

7 декабря 2022 в 19:30
А расскажите, плиз, что там как на счёт накопилки?
Что нужно сделать, чтобы с 1 января получать 11%?
Ответить

7 декабря 2022 в 19:38
----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
Что нужно сделать, чтобы с 1 января получать 11%?

----------

Потратить на оплату товаров и услуг с карт ХКБ 10 тр в месяц.
На накопительных счетах не должно быть более 1000 руб за последние 90 дней.
Ответить

7 декабря 2022 в 19:40
Либо счет должен быть новым.
Ответить

7 декабря 2022 в 20:25
----------
Цитата

Compaq пишет:
На накопительных счетах не должно быть более 1000 руб за последние 90 дней.

----------
Ага...
То есть, как это работает - например, у меня не было больше 1000 рублей начиная с 6-го октября - это значит, что 11% могу получать начиная с 6 января (при условии трат 10к в декабре)?
Или октябрь полностью выпадает и 11% только с февраля?
А вот это условие трат 10к, оно и на новые счета тоже распространяется?
Ответить

7 декабря 2022 в 20:38
----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
у меня не было больше 1000 рублей начиная с 6-го октября - это значит, что 11% могу получать начиная с 6 января (при условии трат 10к в декабре)?

----------

Нет, не можете. Последний месяц присоединения к акции - декабрь. Если прибавить к 6 октября 90 дней, то получается уже январь. А в январе присоединится к акции уже нельзя.
Ответить

7 декабря 2022 в 20:39
Акция пока анонсирована до кона января, в феврале уже не действует.
Присоединиться к ней можно лишь до кона года.
Тратить 10К на клиента каждый месяц.
Ответить

7 декабря 2022 в 20:39
----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
Или октябрь полностью выпадает и 11% только с февраля?

----------

В феврале уже не будет акции. Последний месяц - январь
Ответить

7 декабря 2022 в 20:52
----------
Цитата

Семен Горбунков пишет:
В феврале уже не будет акции.

----------
Хочется надеяться на лучшее. А вдруг? :oops:
Ответить

7 декабря 2022 в 21:01
Pavlos, Ну да, конечно. Но это будет уже другая акция, не эта. У нас с женой в Тинькове под 10% на остаток разложено до 31 декабря. Так что мне только один месяц интересен, январь. А так, что 10%, что 11%, одна ерунда. Тем более, что пополнение Р2Р только в 50.000 рублей в Хоуме это уже не курам, это воробьям на смех. Нам нужно ежемесячно на 150.000
Ответить

7 декабря 2022 в 22:41
----------
Цитата

Семен Горбунков пишет:
Нет, не можете. Последний месяц присоединения к акции - декабрь. Если прибавить к 6 октября 90 дней, то получается уже январь. А в январе присоединится к акции уже нельзя.

----------
Ну вот у жены, предположим, не было накопительных счетов. Значит сейчас ей можно открыть счёт и пополнить его, тогда 11% будет и в декабре и в январе, но для этого нужно потратить 10к и в декабре и в январе, правильно я понимаю?

ПС. А сколько сейчас денег можно занести хомяку, чтобы потом безболезненно вывести онлайн? Что-то я читал, что сильно порезали лимиты.
Ответить

7 декабря 2022 в 22:50
----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
можно открыть счёт и пополнить его, тогда 11% будет и в декабре и в январе, но для этого нужно потратить 10к и в декабре и в январе, правильно я понимаю?

----------

Верно, требуется потратить 10 тр в каждом месяце,ты котором ожидаете получить повышенную ставку, даже если месяц не полный.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть