Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

9 декабря 2022 в 15:55
alex-3333,

----------
Цитата

alex-3333 пишет:
Уважаемый ПБ, рассудите нас: является ли необходимым условием для получения вознаграждения за отзыв на НР переход на сайт banki.ru из МП? А если является, то почему вы не написали мне об этом в ответе?

----------


Не переживайте, необходимым условием для получения вознаграждения отзыв на НР переход на сайт banki.ru из МП не является.

Этот пункт указан для вашего удобства, также хотели бы добавить, что количество отзывов не ограничено.
Самое главное, чтобы отзыв был зачтен модераторами Банки.ру.
Ответить

9 декабря 2022 в 15:57
feika,

----------
Цитата

feika пишет:
Не работает межбанк, пишет "по техническим причинам " как теперь снимать без комиссии 100к?

----------


Попробуйте совершить перевод еще раз в МП, приложение работает в штатном режиме.
Ответить

9 декабря 2022 в 16:01
----------
Цитата

veliz пишет:
Для выполнения условий акции 5% кэшбек за ЖКХ траты на ЖКХ считаются в необходимые 15тыс ?

----------

Что за акция?
Ответить

9 декабря 2022 в 16:03
----------
Цитата

pipo2 пишет:
Что за акция?

----------


Она персональная
Ответить

9 декабря 2022 в 16:13
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Не переживайте, необходимым условием для получения вознаграждения отзыв на НР переход на сайт banki.ru из МП не является.

----------


Является ли данная акция персональной? Если нет, то почему я не получил никакого уведомления о ее начале?
Ответить

9 декабря 2022 в 18:03
alex-3333,

Нет, акция не персональная, условия данной акции размещены на официальном сайте Банка, также в социальных сетях.
Ответить

9 декабря 2022 в 18:07
Но другим пользователям
----------
Цитата

valdis_graf пишет:
изображение

----------

пришла информация в мобильное приложение, а мне нет. Налицо дискриминация отдельных клиентов. Поэтому получайте заслуженный кол и готовьте 500 рублей.
Ответить

9 декабря 2022 в 18:21
----------
Цитата

alex-3333 пишет:
Налицо дискриминация

----------

А отказ о пуш-месседжей или типа того
не может быть налицо?
:tired:
Не благодарите.
Ответить

9 декабря 2022 в 18:23
----------
Цитата

valdis_graf пишет:
Не благодарите.

----------

И не буду. Всякая лабудень валится от банка через них без перерыва. Но вот про акцию - тишина.
Ответить

9 декабря 2022 в 19:17
Впереди праздничные дни, а значит, изменится график работы БО и менеджеров по доставке.

График работы БО и менеджеров доставки в новогодние праздники.
Впереди праздничные дни, а значит, изменится график работы БО и менеджеров по доставке.

График работы банковских офисов:
31 декабря 2022 года - почти все БО работают до 14:00
1, 2, 7 января 2023 года - выходные дни
3 января - почти все офисы выходные
4, 5, 6 января - стандартный график работы офисов
с 9 января - рабочие дни согласно стандартному графику

График работы менеджеров по доставке:
31 декабря 2022 года – рабочий день до 15:00 в следующих городах:
-Москва
-Санкт-Петербург
-Воронеж
-Пермь
-Новосибирск
-Екатеринбург
-Нижний Новгород
-Казань
-Уфа
-Омск
-Самара
-Ростов-на-Дону
-Красноярск
-Челябинск
-Краснодар
-Волгоград
-Тюмень

1, 2, 3, 7, 8 января 2023 года - выходные дни
4 января - рабочий день в г. Москва
5 и 6 января - рабочие дни по всем городам
с 9 января - рабочие дни согласно стандартному графику
Ответить

9 декабря 2022 в 20:03
Здравствуйте!
Набрела на сайте банка на новые тарифы по обслуживанию физиков с 28 ноября: https://www.homecredit.ru/download.php?id=31886

Чем отличается операция 4.1.12 "Перевод денежных средств посредством Информационного сервиса с
карты Visa, MasterCard или МИР стороннего банка РФ на Текущий счет" от операции 4.1.13 "Перевод денежных средств по реквизитам на счет в другом банке через Информационный сервис операции" ?

Для получения статуса ИЗП перевод должен быть только от ИП или ЮЛ? Перевод с моего счёта через СБП с назначением "перечисление средств, полученных как зарплата" считаться не будет? (страница 42 тарифов)
Ответить

9 декабря 2022 в 20:08
----------
Цитата

Калининградка пишет:
Чем отличается операция 4.1.12 "Перевод денежных средств посредством Информационного сервиса с
карты Visa, MasterCard или МИР стороннего банка РФ на Текущий счет" от операции 4.1.13 "Перевод денежных средств по реквизитам на счет в другом банке через Информационный сервис операции" ?

----------

Первое - это пополнение карты Хоума с карты другого банка через ИБ Хоума.
Второе - это межбанковский перевод из Хоума по реквизитам счёта в другой банк.
----------
Цитата

Калининградка пишет:
Для получения статуса ИЗП перевод должен быть только от ИП или ЮЛ? Перевод с моего счёта через СБП с назначением "перечисление средств, полученных как зарплата" считаться не будет? (страница 42 тарифов)

----------

Только от ИП или от ЮЛ с соответствующим назначением платежа.
Ответить

9 декабря 2022 в 23:14
----------
Цитата

KDN пишет:
11% по НС можно получить в рамках акции: https://www.homecredit.ru/download.php?id=37554

----------

Сегодня была сделана покупка по карте в повышенной категории на 10+ тыс. Решила открыть НС, раз условия выполнены. Один НС у меня уже был (по нему проверила с 1.06 не было никаких операций и не было ни копейки. Я вошла во вкладку открыть НС и там было предложено открыть акционный с 11 % при выполнении трат 10 тыс
Открыла, перевела по СБП в банк 10 тыс и пополнила счет .
Информация по счету странная - только 8 % и при условии трат значительно более 10 тыс.
Что я сделала не так?
А 10 тыс, кстати, на счете появились, а потом испарились :magic: , хотя в истории пополнение есть (наверное так банк клиента с ДР поздравляет ;)
«Файл недоступен»
Ответить

Аватар
9 декабря 2022 в 23:18
CatMarsik0412, в день подключения к акции всегда рисует только 8%. Завтра, если с выполнением условий всё нормально, увидите там же 11%. Ну а с нулём на остатке вместо 10 т.р. явный глюк, тут по ночам и не такие ужасы бывают :magic:
Ответить

Аватар
9 декабря 2022 в 23:34
----------
Цитата

sunbeam2750 пишет:
как банк начисляет проценты по накопительному счету если сумма 1,8 мл: на сумму 1,5млн начисляет 11%, а на 300тыс.-4%?

----------

Да, см. тарифы по НС:
«Файл недоступен»
Ответить

9 декабря 2022 в 23:34
----------
Цитата

Alex_Perm пишет:
в день подключения к акции всегда рисует только 8%. Завтра, если с выполнением условий всё нормально, увидите там же 11%

----------

Спасибо за разьяснение :flowers: . Тут уже ранее наверное 100 раз обсудили, но я не планировала открывать и не вникала. Но банк предложил нужные категории на декабрь ( на ноябрь тоже были нормальные категории). За что спасибо Хоуму :flowers: . Так же спасибо за поздравление по электронке - с выбором подарка там правда по ссылке ничего не смогла выбрать :D . Но главное ведь внимание :{} .

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
График работы менеджеров по доставке:

----------

почему не все города перечислены, где есть доставка?
Ответить

Аватар
10 декабря 2022 в 10:02
Подскажите, кто знает. По выходным чат банка не работает? И все вопросы можно будет решить теперь в понедельник?
Ответить

10 декабря 2022 в 11:12
----------
Цитата

Alex_Perm пишет:
Завтра, если с выполнением условий всё нормально, увидите там же 11%.

----------
Ага, сегодня уже 11% . Проценты начисляются ведь на ежедневный остаток, а не на минимальный?
Ответить

10 декабря 2022 в 11:13
----------
Цитата

CatMarsik0412 пишет:
Проценты начисляются ведь на ежедневный остаток, а не на минимальный?

----------

На ежедневный остаток на начало каждого дня.
Ответить

10 декабря 2022 в 11:18
----------
Цитата

Le professionnel пишет:
Подскажите, кто знает. По выходным чат банка не работает?

----------
Я вошла в чат в МП, у меня работает. Хоумбот предлагал соединить с оператором, если не ответит на мой вопрос
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть