Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

----------
Цитата

Le professionnel пишет:
К сожалению, сотрудники в обоих чатах не соединяются от слова совсем. Хотя хоум-бот на них переключает. Если не получится соединиться, напишу Вам.
----------

Не вижу проблем для оформления отзыва в НР. Шансы на засчитывание оценки администрацией форума весьма высоки, на мой взгляд. Останется поставить крыжик "проблема решена" и дождаться пятисот рублей на карту

Подскажите пожалуйста. В семье 3 карты Польза. Открывали под вклады в марте. Спрашивала при получении, сколько будет за смс информирование, сказали, не будет. Не снимали. Пользуюсь только одной картой. Остальные на полке. И тут по одной приходит смс: ваша карта заблокирована в связи с задолженностью. Картой никто не пользовался. Лезу в МП и вижу по ней активировано - смс-информирование 99 р.

Какие мои дальнейшие действия, идти и закрывать карты? смс-информирование отключила.

----------
Цитата

Allium222 пишет:
Подскажите пожалуйста. В семье 3 карты Польза. Открывали под вклады в марте. Спрашивала при получении, сколько будет за смс информирование, сказали, не будет. Не снимали. Пользуюсь только одной картой. Остальные на полке. И тут по одной приходит смс: ваша карта заблокирована в связи с задолженностью. Картой никто не пользовался. Лезу в МП и вижу по ней активировано - смс-информирование 99 р.

Какие мои дальнейшие действия, идти и закрывать карты? смс-информирование отключила.
----------


Allium222,

Напишите нам, пожалуйста, в ЛС ваши данные (ФИО и дату рождения) для возможности детального рассмотрения вашего вопроса.

----------
Цитата

Alex_Perm пишет:
если декабрь не интересен, достаточно просто до его конца разместить на накопительном счёте не менее 1000 руб., траты на 10000 руб. в декабре можно не делать. Для присоединения к акции этого хватит, и в январе, если потратите 10000 руб., получите акционные 11%. Вообще правила акции достаточно просты - https://www.homecredit.ru/download.php?id=37554
----------


А как в этом случае пополнить счет в январе? Только через СБП или уже после праздников?

У меня последний раз на счетах сумма свыше 1000= была 26 сентября, 27 сентября я часть потратила и завис остаток менее 1000=. 90 дней от 27 сентября истекают 27 декабря. когда надо пополнить на 1000=, чтоб получить 11% - после 27 декабря? и тогда же завести остальные средства и потратить 10 т.р. ?

----------
Цитата

N@dya пишет:
У меня последний раз на счетах сумма свыше 1000= была 26 сентября, 27 сентября я часть потратила и завис остаток менее 1000=. 90 дней от 27 сентября истекают 27 декабря. когда надо пополнить на 1000=, чтоб получить 11% - после 27 декабря? и тогда же завести остальные средства и потратить 10 т.р. ?
----------
27 декабря можно пополнить сразу на всю сумму. Согласно акции- пополнить НС необходимо на сумму не менее 1000 т.р Покупки учитываются по авторизации, но что бы они вошли в декабрь, необходимо совершить их не позднее 20:00 по мск. 31.12.22

----------
Цитата

IMM1808 пишет:
А как в этом случае пополнить счет в январе? Только через СБП или уже после праздников?
----------

В праздники счет можно пополнить не только через СБП, но также переводами по номерам карт и внесением наличных в банкоматах. Несколько дней в середине праздников обычно работает и межбанк (в январе этого года такие операции проводились с 3 по 6 января), но тут нужно дождаться графиков работы с такими переводами Хомяка и предполагаемого банка-отправителя, не все банки используют эти дни для отправления и приёма клиентских платежей.

----------
Цитата

N@dya пишет:
У меня последний раз на счетах сумма свыше 1000= была 26 сентября, 27 сентября я часть потратила и завис остаток менее 1000=. 90 дней от 27 сентября истекают 27 декабря. когда надо пополнить на 1000=, чтоб получить 11% - после 27 декабря? и тогда же завести остальные средства и потратить 10 т.р. ?
----------

По дате я бы предложил дождаться официального ответа ПБ. Кто знает, как они считают крайние даты - включительно или нет. А в принципе заводить всю сумму и тратить 10 т.р. в декабре ради нескольких дней необязательно. До конца декабря, хоть 30-ого, хоть 31-ого, достаточно завести на НС 1000 руб., присоединившись тем самым к акции, а всё остальное сделать уже в январе. Тогда не будет и опасности допустить фальстарт.

----------
Цитата

Alex_Perm пишет:
По дате я бы предложил дождаться официального ответа ПБ
----------
написала ПБ в личку с просьбой проверить мои даты. Намечается продажа недвиги, надо деньги пристроить в пределах АСВ

----------
Цитата

N@dya пишет:
написала ПБ в личку с просьбой проверить мои даты. Намечается продажа недвиги, надо деньги пристроить в пределах АСВ
----------

N@dya, ответили вам в ЛС.

----------
Цитата

KDN пишет:

Карта подключена к программе лояльности Польза. Покупки учитываются в обороте для НС.
----------

Карта МИР к программе Польза подключается сразу после выпуска? То есть, если через час после выпуска карты МИР сделать этой картой покупку в повышенной категории, кэшбэк будет? Есть у кого опыт?

----------
Цитата

Екатерина_К пишет:
Карта МИР к программе Польза подключается сразу после выпуска? То есть, если через час после выпуска карты МИР сделать этой картой покупку в повышенной категории, кэшбэк будет?
----------

Екатерина_К, подключение происходит сразу, но если вы ранее не были нашим клиентом или на данный момент нет продуктов с программой "Польза", отображение категорий, может появиться только на следующий рабочий день.

а у всех теперь рекламные пуши от хомяка ежедневно вылезают? ппц какой-то, постоянно кредиты предлагают, раньше такого не было, порой и 2 раза в день лезет реклама :achtung:

----------
Цитата

Dimking пишет:
а у всех теперь рекламные пуши от хомяка ежедневно вылезают? ппц какой-то, постоянно кредиты предлагают, раньше такого не было, порой и 2 раза в день лезет реклама
----------

меня в почту задолбали. предложением кредитки, по которой от банка же был отказ при попытке оформления, кредитами, и предложениями выбрать категории кэшбека (который месяц оценные на единицу), с фееричным "вам доступен кэшбек 1% даже в супермаркетах!".
смешные.
но задолбали. поэтому я ухожу.

----------
Цитата

фейри пишет:
меня в почту задолбали. предложением кредитки, по которой от банка же был отказ при попытке оформления, кредитами, и предложениями выбрать категории кэшбека (который месяц оценные на единицу), с фееричным "вам доступен кэшбек 1% даже в супермаркетах!".
смешные.
но задолбали. поэтому я ухожу.
----------

фейри, нам очень жаль, что мы доставили вам столько неудобств, от лица бака мы приносим извинения.
Справедливости ради, категории выпадают случайным образом и на их выпадение, мы к сожалению никак повлиять не можем.

Если ваше решение об уходе от нас окончательное, то мы всегда будем ждать вас обратно с распростертыми объятиями :inlove:

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
фейри, нам очень жаль, что мы доставили вам столько неудобств, от лица бака мы приносим извинения.
Справедливости ради, категории выпадают случайным образом и на их выпадение, мы к сожалению никак повлиять не можем.

Если ваше решение об уходе от нас окончательное, то мы всегда будем ждать вас обратно с распростертыми объятиями
----------

А мне Банк нравится, хоть и засыпал меня спамом. Буду с ним до последнего вздоха, моего или Банка. А акции, типа платного отзыва в НР, вообще улетные!

В МП в ЛК Пользы обнаружила 2 акции. Одна из них кешбек 5% на ЖКХ за оплаты по карте в размере 15 тыс. Посчитала - у меня уже больше 13 тыс и будет точно больше 15 тыр. Т.е смогу воспользоваться предложением.
Акция с 1.11 по 31.12 ( кешбек по 500 руб в декабре и январе)
Кто воспользовался в декабре по итогам ноября, подскажите как эта акция работает? Не очень поняла из Правил.
Т.е . 5 % за ЖКХ будет предложено выбрать в повышенных категориях или это будет дополнительно? Как активировать эти 5 %? Или после достижения трат в 15 тыс будет доступна активация? И когда надо активировать?
Может ПБ Хоум пояснит?
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»

Уважаемый ПБ - где новый клиент должен искать кодовое слово, поясните, пожалуйста.при заявке не было такого поля. теперь есть какие то варианты - кроме закрытия карты. и заново открытия - удаленно все сделать,?? письмо вам написано в лс.

----------
Цитата

FlexIble пишет:
где новый клиент должен искать кодовое слово, поясните, пожалуйста.при заявке не было такого поля. теперь есть какие то варианты - кроме закрытия карты. и заново открытия - удаленно все сделать,??
----------

Кодовое слово присваивается при первичном оформлении карточного продукта (первая карта в банке). Посмотреть кодовое слово можно в бумажных документах - заявлении на открытие карты и карточного счёта. Если кодовое слово найти не сможете, то сформировать новое можно по заявлению в отделении банка.

----------
Цитата

KDN пишет:
по заявлению в отделении банка.
----------
удаленно можно через чат ? если нет - то см. выше. закрыть карту можно удаленно или тоже нельзя)?

ps FYI в бумагах кодового слова не было.