Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

13 декабря 2022 в 17:33
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
По данному вопросу проводится внутренняя проверка, ранее мы уже писали вам, что направили запрос коллегам.

Ожидайте от нас обратной связ

----------


Не многовато трех месяцев-то на проверку? Давайте, позорьтесь дальше
Ответить

13 декабря 2022 в 17:42
Уважаемый ПБ, все дальнейшее общение теперь будет проходить исключительно в этой ветке форума, чтобы клиенты поняли всю глубину лицемерия банка. Даже не предлагайте мне ЛС :evil:
Ответить

13 декабря 2022 в 17:46
Хелп ми, плиз.
Условия по картам часто меняются, карт много, польза у меня есть, но давно не пользуюсь. Возникла такая проблема: надо совершать исходящие переводы по номеру карты, лимит тинька уже выбран, а сбер почему-то рисует комиссию даже на свои карты (буду разбираться, до 50к еще далеко). А по пользе сейчас не бесплатно до 100т/месяц?
Ответить

13 декабря 2022 в 17:54
----------
Цитата

dtl; пишет:
надо совершать исходящие переводы по номеру карты, лимит тинька уже выбран, а сбер почему-то рисует комиссию даже на свои карты (буду разбираться, до 50к еще далеко). А по пользе сейчас не бесплатно до 100т/месяц?

----------


Стягивание с Пользы (либо исходящий с2с) сейчас только 50 тысяч рублей в месяц, этот лимит еще и пересекается со снятием в чужих банкоматах.
Ответить

13 декабря 2022 в 17:57
----------
Цитата

dtl; пишет:
А по пользе сейчас не бесплатно до 100т/месяц?

----------

Нет.
Если вы обычный клиент банка (нет от 2 млн на счетах и не получаете зарплату на карту банка), то для Вас действуют лимит в 50 тысяч рублей в месяц:

Снятие наличных в сторонних банкоматах/кассах; переводы по номеру карты в другие банки; стягивание с нашей карты через сторонний сервис:

Суммарный лимит по всем ДК клиента
- 50 тыс. рублей для всех остальных держателей дебетовых карт Банка.
В случае превышения лимита комиссия составит 1,99%, но не менее 199 рублей.

Обратите внимание, что лимит общий на снятие налички в чужих банкоматах, на переводы в другие банки по номеру карты и на стягивание с карты хомяка.

Ещё есть СБП в 150 тысяч рублей в месяц, но это переводы по номеру телефона, а не по номеру карты.

P.S. не рассматривали вариант покупки в сбере за 199 рублей в месяц подписки на безлимитные переводы внутри сбера?
Ответить

13 декабря 2022 в 18:40
----------
Цитата

serge3000ss пишет:
P.S. не рассматривали вариант покупки в сбере за 199 рублей в месяц подписки на безлимитные переводы внутри сбера?

----------

Нет, не хочется.
----------
Цитата

serge3000ss пишет:
Суммарный лимит по всем ДК клиента
- 50 тыс.

----------

Может и хватит его. Спасибо.
Ответить

13 декабря 2022 в 18:45
----------
Цитата

alex-3333 пишет:
достали меня сообщения о чужих транзакциях

----------

Этот вопрос лучше (эффективнее) решить через Роскомнадзор.
Отправьте им на сайте обращение о разглашении хомяком персональных данных Татьяны Николаевны.
РКН тут же заведёт дело, организует проверку и натянет грызуна от души.
Проверено, работает.
Ответить

13 декабря 2022 в 18:56
----------
Цитата

proff_ пишет:
Этот вопрос лучше (эффективнее) решить через Роскомнадзор.

----------


Дельное предложение. Завтра займусь.
Ответить

13 декабря 2022 в 23:25
Если не путаю, пополнять баланс Пользы/Зелёной Пользы можно внесением наличных в салонах связи МТС? Так ли это? Если есть такая возможность, то каковы лимиты и что для этого надо делать?
Ответить

13 декабря 2022 в 23:57
----------
Цитата

RonD пишет:
Если не путаю, пополнять баланс Пользы/Зелёной Пользы можно внесением наличных в салонах связи МТС? Так ли это? Если есть такая возможность, то каковы лимиты и что для этого надо делать? X

----------

----------
Цитата

Любую дебетовую карту Банка Хоум Кредит можно пополнить наличными в салонах связи и терминалах МТС. Пополнение происходит моментально и без комиссии. Максимальная сумма пополнения за один раз через кассу составит 500 000 руб., через терминал – 15 000 руб.
----------

https://www.homecredit.ru/about/bank_news/hcb-kak-popolnit-debetovuju-kartu-10-08-2020/

----------
Цитата

Для пополнения карты через кассу нужно назвать ее номер, предъявить паспорт (по запросу), передать наличные кассиру, проверить реквизиты и подписать чек.

Для пополнения через терминал нужно на главном экране выбрать «Платежи в банки», на открывшемся экране - «Хоум Кредит», ввести номер карты и сумму, вложить банкноты в купюроприемник, подтвердить перевод и взять чек.

Деньги зачисляются моментально и без комиссии. Максимальная сумма пополнения за один раз через кассу составит 500 000 руб., через терминал – 15 000 руб.

----------

https://www.homecredit.ru/about/bank_news/hcb-popolnyajte-karty-banka-home-credit-v-salonah-svyazi-i-terminalah-mts-bez-komissii-23-11-2021/
Ответить

14 декабря 2022 в 00:39
Народ, какой лимит на межбанк сейчас, зараз 500к, а в день/месяц??
Ответить

14 декабря 2022 в 00:43
----------
Цитата

bankir73 пишет:
какой лимит на межбанк сейчас, зараз 500к, а в день/месяц??

----------

500т.р. в день, в месяц лимита нет.
Ответить

14 декабря 2022 в 07:39
Уважаемый ПБ, информирую вас, что отправил сегодня обращение (зарегистрировано за № ОЭ-250819 от 14/12/2022) в ЦБ РФ, по адресу: ул. Неглинная, 12, Москва, 107016, как и обещал. Выражает ли банк свое согласие на отправку обращений также в Комитет Государственной Думы по финансовым рынкам и в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций? Я предоставляю вам уникальную возможность принять участие в представлении своеобразного иммерсивного театра, где банк и участники ветки форума по карте "Польза" будут играть роли самих себя, и где каждый участник своими действиями сможет влиять на ход развивающихся событий.
Ответить

14 декабря 2022 в 08:38
Уважаемый ПБ! Отправил еще одно обращение в ЦБ (№ ОЭ-250835 от 14/12/2022) по поводу взимания комиссии задним числом. Надеюсь, аргументы банка убедят проверяющих из ЦБ, в законности введения этого тарифа.

Хорошего дня изображение
Ответить

14 декабря 2022 в 08:49
Хоум Кредит,
Хотелось бы уточнить все таки по акции, данные мужа отправляла в личке

В акции как Вы написали должно быть не одна пукупка...а покупки!?
Но извините где это прописано???
Вообще написано оплату!
Условия:
в Период участия в Акции
- совершать оплату товаров или услуг с использованием дебетовой карты с «Польза» на общую
сумму от 1500 (одной тысячи пятьсот) рублей (далее – «Покупки») каждый календарный месяц в
рамках Периода участия в Акции.


Мы сделали одну покупку на 1500+ и теперь Вы пишите надо было ещё, поэтому не дали... Или в НР сразу отзыв написать...
Ответить

14 декабря 2022 в 10:03
Уважаемый ПБ, благодарю банк за зачисление денежных средств на мою карту "Польза". Я вижу, что учтены даже мои пожелания насчет невзимания налогов. Однако, с прискорбием вынужден уведомить банк, что в связи с нарушением условий джентельменского соглашения, достигнутого ранее, я свободен от каких-либо обязательств, данных мною банку ранее, о чем банк был своевременно уведомлен
Ответить

14 декабря 2022 в 10:26
----------
Цитата

Lenka00 пишет:
совершать оплату товаров

----------

Разрешите поинтересоваться, а сколько товаров было в той единственной покупке?
Ответить

14 декабря 2022 в 10:43
Уважаемые коллеги. Пожалуйста подскажите - если приглашать друга, то для получения кешбека друг должен потратить более 500р одним чеком. Это понятно. А я сколько должна потратить? И чек один?
Ответить

14 декабря 2022 в 11:45
----------
Цитата

Sara Ellis пишет:
если приглашать друга, то для получения кешбека друг должен потратить более 500р одним чеком. Это понятно. А я сколько должна потратить? И чек один?

----------

Нужно потратить сумму не менее суммы бонуса за друга. Можно несколькими покупками. Также подходят оплаты ЖКУ и за мобильную связь на сторонних ресурсах.
Ответить

14 декабря 2022 в 12:02
----------
Цитата

proff_ пишет:
Этот вопрос лучше (эффективнее) решить через Роскомнадзор.

----------

Готово: Обращению присвоен регистрационный номер 01-09-03-7941/52 от 14.12.2022, срок рассмотрения обращения — 12.01.2023.
Дополнительную информацию о ходе рассмотрения обращения Вы можете получить перейдя по ссылке https://rkn.gov.ru/treatments/checkstatus/
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть