Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

----------
Цитата

Sara Ellis пишет:
если приглашать друга, то для получения кешбека друг должен потратить более 500р одним чеком. Это понятно. А я сколько должна потратить? И чек один?
----------

Нужно потратить сумму не менее суммы бонуса за друга. Можно несколькими покупками. Также подходят оплаты ЖКУ и за мобильную связь на сторонних ресурсах.

----------
Цитата

proff_ пишет:
Этот вопрос лучше (эффективнее) решить через Роскомнадзор.
----------

Готово: Обращению присвоен регистрационный номер 01-09-03-7941/52 от 14.12.2022, срок рассмотрения обращения — 12.01.2023.
Дополнительную информацию о ходе рассмотрения обращения Вы можете получить перейдя по ссылке https://rkn.gov.ru/treatments/checkstatus/

Господа, переводы по реквизитам себе на счет вклада (423) в другой банк - это нынче проблема? Несчастная тысяча рублей уже несколько часов не отправляется; ПБ на ЛС не отвечает...

----------
Цитата

svsava пишет:
ПБ на ЛС не отвечает...
----------

Он и в ветке молчит. До вечера не появится - накидаю отзыв в НР. Мне еще 3 штуки тогда до 10-и останется.

----------
Цитата

Lenka00 пишет:
Хоум Кредит,
Хотелось бы уточнить все таки по акции, данные мужа отправляла в личке

В акции как Вы написали должно быть не одна пукупка...а покупки!?
Но извините где это прописано???
Вообще написано оплату!
Условия:
в Период участия в Акции
- совершать оплату товаров или услуг с использованием дебетовой карты с «Польза» на общую
сумму от 1500 (одной тысячи пятьсот) рублей (далее – «Покупки») каждый календарный месяц в
рамках Периода участия в Акции.

----------


Lenka00, данный вопрос всё ещё на уточнении, вернемся с ответом позднее.

----------
Цитата

svsava пишет:
Господа, переводы по реквизитам себе на счет вклада (423) в другой банк - это нынче проблема?
----------

svsava, межбанковские переводы по реквизитам, по регламенту, могут идти до 5-ти рабочих дней, так что на данный момент, вам переживать не стоит.

Как в приложении отключить авторизацию по отпечатку? Обновили приложение, а такой элементарной вещи не добавили.

----------
Цитата

ruafda пишет:
Как в приложении отключить авторизацию по отпечатку? Обновили приложение, а такой элементарной вещи не добавили.
----------


Помнится мне, на форуме был уже такой вопрос и Предводитель, отвечая на него, сказал, что это никак невозможно сделать.

И, если не ошибаюсь, было предложено полностью удалить приложение с устройства, потом поставить повторно и не давать согласия на вход по отпечатку.
Впрочем, это не точно, что поможет, если не ошибаюсь, что аутентификация это системная функция смартфона и вполне возможно, что приложение хомяка не будет запрашивать согласие на вход по отпечатку, а возьмёт это из системных настроек.
Если Вам это принципиально (кстати, если не секрет, а чем Вас не устраивает вход по отпечатку пальца?), то попробуйте удалить полностью приложение и заново поставить.

да, нашёл обсуждение.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:


user-92688725168,
Добрый день.
При первом входе в МП приложение запрашивает разрешение на использование Touch ID. Вы вправе разрешить использование на вход по отпечатку пальца или запретить.
Хотим заметить, что использование сканера отпечатка пальцев является более надежным методом сохранения безопасности нежели цифровой код-пароль. И если цифровой пароль возможно забыть, взломать или как-то подсмотреть, то подобное никак не сработает с защитой через отпечатки.
С функцией отпечатка пальца доступ к телефону, а также к приложению может получить лишь владелец смартфона, который изначально добавил в телефон свои отпечатки.
Если в данный момент вы не хотите использовать Touch ID при входе, то рекомендуем вам изменить в настройках вашего телефона данную функцию, так как данный функционал устанавливается на самом телефоне, а не банком.
----------


но в ответе утверждается, что переустановка МП тогда не помогла:

----------
Цитата

user-92688725168 пишет:

Нет, нет, и еще раз нет))
Ваше приложение не спрашивает разрешения. Оно просто по умолчанию сливает себе отпечаток пальца владельца телефона. Это подтвердил и ваш сотрудник в чате. И это доказывается переустановкой МП, что я и сделал. Удалив его с телефона, мы устанавливаем его снова, и нет никакого запроса на пользование отпечатком. Просто выполните это сами, чем верить мне на слово)
Как я уже и писал выше, я пройду экспертизу и обращусь в суд. Там ваш сотрудник, который будет ответчиком, продемонстрируете судье что "приложение запрашивает" ))
----------


Так что, похоже, что только полное отключение отпечатков на устройстве поможет :(

Заканчивается карта Космос.
Я правильно понимаю, что карты Польза и МИР ничем не отличаются?
Ни кэшбэком, ни лимитами на переводы.

----------
Цитата

ura52r пишет:
Я правильно понимаю, что карты Польза и МИР ничем не отличаются?
Ни кэшбэком, ни лимитами на переводы.
----------

Да, лимиты на переводы одинаковые и кэшбэк от Хомяка тот же, но по Миру можно ещё получать дополнительный кэшбэк от Системы ПриветМир (следите за акциями)

----------
Цитата

ura52r пишет:
Заканчивается карта Космос.
Я правильно понимаю, что карты Польза и МИР ничем не отличаются?
Ни кэшбэком, ни лимитами на переводы.
----------

ura52r, да, всё верно.

Плюс карты МИР, что она дополнительно участвует в программе лояльности "Привет МИР".

И ещё по МИРу при подключенной категории "Такси" не начисляются бонусы за Яндекс-Такси. Т.к. у МИРа свой особенный МСС в этом случае.

----------
Цитата

Надежда_ пишет:

Да, лимиты на переводы одинаковые и кэшбэк от Хомяка тот же, но по Миру можно ещё получать дополнительный кэшбэк от Системы ПриветМир (следите за акциями) X
X
X
X
X
X Изменено: X
X noindex>Надежда_
X
X -
X 14.12.2022 18:26
----------

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Lenka00, данный вопрос всё ещё на уточнении, вернемся с ответом позднее.
----------


Спасибо большое!
Оперативно, даже начислили сегодня!

Хоум Кредит, не подскажете, в чём дело?
Имеется виртуальная дебетовка МИР, привязанная к МирПэю. В декабре, помимо прочего, подключена категория "5% Общественный транспорт", по которой бонусируются
"Проезд в метро, наземном городском транспорте и пригородных поездах, оплата проезда в маршрутных такси".
Так вот, в ЛК Пользы ни вчерашний, ни сегодняшний проход в московский метрополитен с оплатой телефоном (то бишь МирПэем) не отражается ни в каком статусе.
В ЛК ХКФ вчерашняя поездка отображена строкой
"Mos.Transport 41, MIRA Общественный транспорт - 51,00 ₽ 13:36", то есть полной суммой.
Сегодняшняя поездка обозначена двумя записями:
"Отмена покупки + 10,00 ₽ 19:14
Mos.Transport 41, MIRA Общественный транспорт- 51,00 ₽ 19:14", то есть с КБ ПриветМира, как и должно быть...

Что-то где-то некорректно, и главное - где КБ за сам "Общественный транспорт"?
Да, забыл добавить - в счётчике по накопительному счёту обе поездки зачтены, по 41 рублю, да и на телефон сразу при проходе через турникет и вчера и сегодня СМС о возврате 10 прилетало моментально...

Какие сейчас лимиты на СБП? В т.ч. для ИЗП.

----------
Цитата

Companyon пишет:
Какие сейчас лимиты на СБП? В т.ч. для ИЗП X
----------

Лимит:
1млн. р. в сутки.

Без комиссий:
150т.р. в месяц. (при остатках на счетах в банке менее 2млн.р. без статуса ИЗП),
300т.р. в месяц. (при остатках на счетах в банке менее 2млн.р. со статусом ИЗП).

Бубля,

----------
Цитата

Бубля пишет:
Что-то где-то некорректно, и главное - где КБ за сам "Общественный транспорт"?
Да, забыл добавить - в счётчике по накопительному счёту обе поездки зачтены, по 41 рублю, да и на телефон сразу при проходе через турникет и вчера и сегодня СМС о возврате 10 прилетало моментально...
----------


Напишите нам пожалуйста свои данные в ЛС (ФИО + дата рождения), мы проверим информацию.

Уважаемый ПБ!

Как продвигается решение моей проблемы? Только не используйте в ответе привычных для вас фраз "мы направили запрос коллегам" или "ожидайте от нас обратной связи". Вопрос решается, при желании, за 5-10 минут. Если он до сих пор не решен - то пишите почему, и распишите прямо здесь, что было сделано, по пунктам. Таким способом помогу вам сделать ложь банка очевидной не только для вас, но и для каждого заходящего на эту ветку.

Хорошего дня :)

И еще, вчера участие ПБ в иммерсивной постановке было никаким, прямо скажем. Поэтому мною, для улучшения актерских навыков сотрудников банка, и одновременно для проведения проверки, в банк были направлены проверяющие из Управления Федеральной антимонопольной службы РФ ( обращение № 12920-ЭП/22 от 14.12.2022). Если ПБ и после этого не захочет раскрыть свои способности, то практика по направлению в банк, для оказания шефской помощи, контролирующих организаций и ведомств, станет регулярной, на ежедневной основе.

----------
Цитата

KDN пишет:

Лимит:
1млн. р. в сутки.

Без комиссий:
150т.р. в месяц. (при остатках на счетах в банке менее 2млн.р. без статуса ИЗП),
300т.р. в месяц. (при остатках на счетах в банке менее 2млн.р. со статусом ИЗП).
----------


Companyon, только учтите, что сейчас статус ИЗП самостоятельными переводами на свою карту из других банков получить нельзя, только
----------
Цитата

Под условием Индивидуального зарплатного проекта (далее - условие ИЗП) понимается поступление на счет любой суммы от юридического лица или
индивидуального предпринимателя, за исключением Банка, с назначением платежа, предусматривающим зачисление заработной платы. Данное условие ИЗП
начинает применяться с первого числа календарного месяца, следующего после такого поступления и действует при выполнении условия ИЗП в течение 2-х
календарных месяцев.
----------

Уважаемый ПБ, если позволите ответить хотя бы кому-нибудь, проигнорировав ответ на поставленный мною вопрос, буду вынужден оставить в НР отзыв с отрицательной оценкой, за игнорирование банком своих клиентов.