Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

15 декабря 2022 в 15:57
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Напишите в ЛС пожалуйста свои данные (ФИО + дата рождения), мы отключим маркетинговую рассылку на Ваш номер телефона.

----------
у вас есть мои данные и ранее уже отключали, но опять рассылка началась :bonk:

обратите внимание, там уже люди на форуме темы создают что вы их рекламой одолеваете и не отключаете ничего..пользователь с ником Empp создал тему на форуме даже, сегодня

https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=read&FID=61&TID=389159
Ответить

15 декабря 2022 в 16:04
Ну вот, ребята, и первые долгожданные новости. Сейчас пообщался с позвонившим ко мне представителем банка, от которого узнал, что банк не вправе удалить из анкеты клиента в базе банка предоставленный им e-mail, даже зная, что этот адрес не принадлежит ему, и настоящим владельцем e-mail-a заявлены претензии касаемо его использования третьими лицами. Весьма ущербная точка зрения банка, из-за которой, собственно говоря, я и страдаю последние несколько месяцев.
Ответить

15 декабря 2022 в 16:40
Dimking,

----------
Цитата

Dimking пишет:
у вас есть мои данные и ранее уже отключали, но опять рассылка началась изображение


обратите внимание, там уже люди на форуме темы создают что вы их рекламой одолеваете и не отключаете ничего..пользователь с ником Empp создал тему на форуме даже, сегодня

https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=...TID=389159

----------



Мы направили запрос коллегам, они проведут проверку почему Вам стали поступать смс-сообщения.

Сегодня данная рассылка будет отключена, по истечению 3 дней, никакие уведомления вам поступать не будут.

Приносим извинения за предоставленные неудобства.
Ответить

15 декабря 2022 в 20:13
Уважаемый ПБ, примите мои поздравления! Сегодня ваша работа отмечена, как было и обещано, отзывом в НР. Приятного вечера :)
Ответить

15 декабря 2022 в 20:56
----------
Цитата

mirmik пишет:
ЕМНИП

----------

Рекомендую обновить память до актуальной версии. Желательно ДО написания сообщений, затрагивающих финансовые вопросы :)
Ответить

15 декабря 2022 в 22:07
----------
Цитата

B.V.V. пишет:
неделя сегодня, как я всё отправил вам в ЛС и получил подтверждение, что "наши специалисты разберутся и мы вам ответим". Ответа до сих пор нет, бонусов по персональной акции "5% за Супермаркеты" за операции октября тоже до сих пор нет. Создаётся уже впечатление, что с вашими персональными акциями что-то не то. изображение

----------


Банк тоже не выплатил ничего по этой акции.
Отправлял данные, сказали передадут разработчикам и куда-то исчезли.
А я думал баллы начислят, остальное до 500 рублей покупками по карте польза наберу. До сих пор нет покупок. И уже нет желания.
Еще пришла акция про счет 11%, завел 100 рублей, ничего не изменилось у счета на следующий день, показывало 8% при тратах 50. Вывел сотку назад. Сейчас там 0 рублей 0 копеек.
:evil:
Ответить

15 декабря 2022 в 23:03
Задумался тут.
Я правильно понимаю, что хомячий Мир в дружественной Армении позволит:
- снимать без комиссии наличные в эквиваленте до 50000 р. в месяц (и без нижней границы суммы),
- получать кашу при оплате в ТСП на тех же условиях, что в РФ,
- курс конвертации будет напрямую драм-рубль по курсу НСПК.
Или есть нюанс?
А то как-то получается, что по нынешним временам он выглядит уж очень неожиданно неплохо...
Ответить

15 декабря 2022 в 23:33
----------
Цитата

i_p пишет:
завел 100 рублей,

----------

а зачем Вы туда "сотку" заводили? Для участия в Акции нужно было положить не менее 1000 рублей.

Ну, если, конечно, выполнялись условия Акции и у Вас 90 дней до этого не было ежедневного суммарного остатка на НС более 1000 рублей.
Ответить

16 декабря 2022 в 08:44
i_p,

----------
Цитата

i_p пишет:
Банк тоже не выплатил ничего по этой акции.
Отправлял данные, сказали передадут разработчикам и куда-то исчезли.
А я думал баллы начислят, остальное до 500 рублей покупками по карте польза наберу. До сих пор нет покупок. И уже нет желания.
Еще пришла акция про счет 11%, завел 100 рублей, ничего не изменилось у счета на следующий день, показывало 8% при тратах 50. Вывел сотку назад. Сейчас там 0 рублей 0 копеек.
изображение

----------


Такая же беда - по Супермаркетам так и нет ни бонусов, ни ответа. Две недели уже. Да похоже, что кидалово все эти персональные акции от ХК. Просто надо это учитывать. в будущем и не вестись. :pardon: Опыт не сильно дорогой у меня получился, 500 бонусов как-нибудь переживу. У меня ЖД и АЗС выпали на декабрь - добью ими до 500, выведу и затаюсь на время.
Ответить

16 декабря 2022 в 09:19
Ответить

16 декабря 2022 в 09:55
----------
Цитата

serge3000ss пишет:
а зачем Вы туда "сотку" заводили? Для участия в Акции нужно было положить не менее 1000 рублей.

----------


На этом форуме сотка обычно это 100 000. Столько и заводили.
----------
Цитата

serge3000ss пишет:
Ну, если, конечно, выполнялись условия Акции и у Вас 90 дней до этого не было ежедневного суммарного остатка на НС более 1000 рублей X

----------


Условия выполнялись. Я думал, счетчик изменится и покажет 11% при трате 10000 рублей.
Ничего не изменилось до сих пор. Акция не рабочая -зачем тогда баннер в приложении показывать и спам слать? Учитывая что банк не выплатил по акции, подумал - здесь то же самое и вывел все.
Ответить

16 декабря 2022 в 10:12
i_p,

----------
Цитата

i_p пишет:
анк тоже не выплатил ничего по этой акции.
Отправлял данные, сказали передадут разработчикам и куда-то исчезли.
А я думал баллы начислят, остальное до 500 рублей покупками по карте польза наберу. До сих пор нет покупок. И уже нет желания.
Еще пришла акция про счет 11%, завел 100 рублей, ничего не изменилось у счета на следующий день, показывало 8% при тратах 50. Вывел сотку назад. Сейчас там 0 рублей 0 копеек.
изображение

----------


Ответили вам в ЛС :)
Ответить

16 декабря 2022 в 10:20
B.V.V.,

----------
Цитата

B.V.V. пишет:
Такая же беда - по Супермаркетам так и нет ни бонусов, ни ответа. Две недели уже. Да похоже, что кидалово все эти персональные акции от ХК. Просто надо это учитывать. в будущем и не вестись. изображение
Опыт не сильно дорогой у меня получился, 500 бонусов как-нибудь переживу. У меня ЖД и АЗС выпали на декабрь - добью ими до 500, выведу и затаюсь на время.

----------


Ответили вам в ЛС :)
Ответить

16 декабря 2022 в 10:30
i_p,

----------
Цитата

i_p пишет:
Условия выполнялись. Я думал, счетчик изменится и покажет 11% при трате 10000 рублей.
Ничего не изменилось до сих пор. Акция не рабочая -зачем тогда баннер в приложении показывать и спам слать? Учитывая что банк не выплатил по акции, подумал - здесь то же самое и вывел все.

----------


Добрый день!

Проверили информацию по вашему НС.

Вы являетесь участником акции и 03.12.2022 г., было пополнение НС, как указано Вами ранее на сумму 100.000 руб.

Но условия Вы в декабре не выполнили, чтобы ставка изменилась.
10.000 руб., Вами потрачено не было.

Информация об акционной ставке появится в приложении Хоум Кредит на следующий день после выполнения условий акции.
Ответить

16 декабря 2022 в 14:49
Хоум Кредит,
Добрый день!
1. какие различия по возможностям, условиям и лимитам (общие для обеих или отдельные по каждой) между Пользой и МИРом... (предлагаете оформить)
2. какую сумму можно перевести на карту по реквизитам?.. (1 500 000 руб.?..)
Спасибо...
Ответить

16 декабря 2022 в 15:09
1) лимиты и условия дебетовых карт (новых) сейчас в банке одинаковы.

2) нет ограничений - хоть 30 миллионов переводите - в хомяке нет ни лимитов, ни комиссий на поступающий межбанк.
Ответить

16 декабря 2022 в 15:26
----------
Цитата

serge3000ss пишет:
нет ограничений - хоть 30 миллионов переводите - в хомяке нет ни лимитов, ни комиссий на поступающий межбанк.

----------

а на исходящий? забрать получится, без проблем?
Ответить

16 декабря 2022 в 16:00
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Добрый день!

Проверили информацию по вашему НС.

Вы являетесь участником акции и 03.12.2022 г., было пополнение НС, как указано Вами ранее на сумму 100.000 руб.

Но условия Вы в декабре не выполнили, чтобы ставка изменилась.
10.000 руб., Вами потрачено не было.

Информация об акционной ставке появится в приложении Хоум Кредит на следующий день после выполнения условий акции X

----------


Я правильно понимаю, что если потрачу 10000 в декабре и в январе, будет 11% до конца января?
Просто в форуме пишут, что надо сначала >1000 закинуть и смотреть, изменятся ли условия по счету. Если нет, то 10000 нет смысла тратить - счет не в акции. Это так?

Про отображение неверное(где писали 8,% а начислили 11%) читал в ноябре, но писали, что потом исправили. Теперь счет должен отображать условия 11% при трате 10000 вместо 8% при 50000. Не так ли?
Ответить

16 декабря 2022 в 16:27
i_p,

----------
Цитата

i_p пишет:
Про отображение неверное(где писали 8,% а начислили 11%) читал в ноябре, но писали, что потом исправили. Теперь счет должен отображать условия 11% при трате 10000 вместо 8% при 50000. Не так ли?

----------


Будет отображаться 5% годовых, но ставка будет корректная, после того, как Вы выполните условия (на следующий день).
Мы уже проверили, Вы являетесь участником акции.

----------
Цитата

i_p пишет:
Я правильно понимаю, что если потрачу 10000 в декабре и в январе, будет 11% до конца января?

----------


Да, если Вы присоединитесь в декабре, то повышенный процент можно будет получить в декабре и январе 2023 г.
Ответить

16 декабря 2022 в 16:30
Хоум Кредит, хотелось бы узнать, почему вы отклоняете оплату услуг? (пытаюсь оплатить тсж) ни через ЮМани (ответ в чате Кириллав "мы не можем доверять этому сайту"), ни через систему Город.. никак! на ГЛ потребовали убрать копейки - убрала, но платёж снова отклонён!
..было множество версий - и по нехватке средств..комиссий стороннего ресурса..моей криворукости и пр
..наконец, в чате Кирилл ответил "переводите эти деньги на карту другого банка и повторяйте"

это к Праздникам подарок клиентам?.. сдобренный хамством?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть