Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

16 декабря 2022 в 15:09
1) лимиты и условия дебетовых карт (новых) сейчас в банке одинаковы.

2) нет ограничений - хоть 30 миллионов переводите - в хомяке нет ни лимитов, ни комиссий на поступающий межбанк.
Ответить

16 декабря 2022 в 15:26
----------
Цитата

serge3000ss пишет:
нет ограничений - хоть 30 миллионов переводите - в хомяке нет ни лимитов, ни комиссий на поступающий межбанк.

----------

а на исходящий? забрать получится, без проблем?
Ответить

16 декабря 2022 в 16:00
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Добрый день!

Проверили информацию по вашему НС.

Вы являетесь участником акции и 03.12.2022 г., было пополнение НС, как указано Вами ранее на сумму 100.000 руб.

Но условия Вы в декабре не выполнили, чтобы ставка изменилась.
10.000 руб., Вами потрачено не было.

Информация об акционной ставке появится в приложении Хоум Кредит на следующий день после выполнения условий акции X

----------


Я правильно понимаю, что если потрачу 10000 в декабре и в январе, будет 11% до конца января?
Просто в форуме пишут, что надо сначала >1000 закинуть и смотреть, изменятся ли условия по счету. Если нет, то 10000 нет смысла тратить - счет не в акции. Это так?

Про отображение неверное(где писали 8,% а начислили 11%) читал в ноябре, но писали, что потом исправили. Теперь счет должен отображать условия 11% при трате 10000 вместо 8% при 50000. Не так ли?
Ответить

16 декабря 2022 в 16:27
i_p,

----------
Цитата

i_p пишет:
Про отображение неверное(где писали 8,% а начислили 11%) читал в ноябре, но писали, что потом исправили. Теперь счет должен отображать условия 11% при трате 10000 вместо 8% при 50000. Не так ли?

----------


Будет отображаться 5% годовых, но ставка будет корректная, после того, как Вы выполните условия (на следующий день).
Мы уже проверили, Вы являетесь участником акции.

----------
Цитата

i_p пишет:
Я правильно понимаю, что если потрачу 10000 в декабре и в январе, будет 11% до конца января?

----------


Да, если Вы присоединитесь в декабре, то повышенный процент можно будет получить в декабре и январе 2023 г.
Ответить

16 декабря 2022 в 16:30
Хоум Кредит, хотелось бы узнать, почему вы отклоняете оплату услуг? (пытаюсь оплатить тсж) ни через ЮМани (ответ в чате Кириллав "мы не можем доверять этому сайту"), ни через систему Город.. никак! на ГЛ потребовали убрать копейки - убрала, но платёж снова отклонён!
..было множество версий - и по нехватке средств..комиссий стороннего ресурса..моей криворукости и пр
..наконец, в чате Кирилл ответил "переводите эти деньги на карту другого банка и повторяйте"

это к Праздникам подарок клиентам?.. сдобренный хамством?
Ответить

16 декабря 2022 в 16:45
Аннаm,

Банк вправе в целях исполнения действующего законодательства отказать в проведении операции в одностороннем порядке, уведомив об этом Клиента путем размещения соответствующего уведомления в Информационных сервисах и (или) путем направления Клиенту Электронного сообщения в сроки, предусмотренные законодательством РФ.

К сожалению, Банк считает операцию подозрительной, поэтому совершить оплату на данном сайте с помощью нашей карты Вы не сможете.

Приносим извинения за возможные неудобства.
Ответить

16 декабря 2022 в 16:59
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Аннаm,

Банк вправе в целях исполнения действующего законодательства отказать в проведении операции в одностороннем порядке, уведомив об этом Клиента путем размещения соответствующего уведомления в Информационных сервисах и (или) путем направления Клиенту Электронного сообщения в сроки, предусмотренные законодательством РФ.

К сожалению, Банк считает операцию подозрительной, поэтому совершить оплату на данном сайте с помощью нашей карты Вы не сможете.

Приносим извинения за возможные неудобства.

----------

И что я нарушаю, пытаясь оплатить жкх?
Где и когда вы меня об этом уведомили?
Я пыталась и на ГОСУДАРСТВЕННОМ портале Город оплатить услуги жкх в своей квартире, а здесь что для вас нарушает законодательство?
Ответить

16 декабря 2022 в 17:12
----------
Цитата

alex-3333 пишет:
а на исходящий? забрать получится, без проблем?

----------

с исходящим не так радужно, но пока - да, получится. :yep:

Пока лимит на межбанк 500 тысяч рублей в сутки, в месяц - сколько успеете.

С дебетовых карт межбанк бесплатный.
Ответить

16 декабря 2022 в 17:16
----------
Цитата

i_p пишет:
Я правильно понимаю, что если потрачу 10000 в декабре и в январе, будет 11% до конца января?

----------


Месяцы не зависят друг от друга.
Потратите 10к по картам в декабре, получите 11% на остаток НС за декабрь.
Потратите 10к по картам в январе, получите 11% на остаток НС за январь.

Проценты на остаток - "честные", на ежедневный остаток, поэтому можно в любой момент пополнять НС или снимать с него деньги.
Ответить

16 декабря 2022 в 17:19
Здравствуйте, уважаемый ПБ!
9 августа бронировал отель по акции с onetwotrip. Все сроки вышли, повышенный кешбэк так и не начислен. Бронировал переходя по ссылке из ЛК Пользы. Никаких антирекламных приблуд на компе нет.
Ответить

16 декабря 2022 в 17:24
----------
Цитата

serge3000ss пишет:
Пока лимит на межбанк 500 тысяч рублей в сутки,

----------

это для всех карт или с каждой можно по 500 ?.
в месяц с/на каждой/ую могу снять/перевести 50 тыс. или это месячная сумма для всех карт?..
Ответить

16 декабря 2022 в 17:37
Аннаm,

----------
Цитата

Аннаm пишет:
И что я нарушаю, пытаясь оплатить жкх?
Где и когда вы меня об этом уведомили?
Я пыталась и на ГОСУДАРСТВЕННОМ портале Город оплатить услуги жкх в своей квартире, а здесь что для вас нарушает законодательство?

----------


Эта информация указана в общих условия договора.
Ответить

16 декабря 2022 в 17:38
sergetih,

----------
Цитата

sergetih пишет:
Здравствуйте, уважаемый ПБ!
9 августа бронировал отель по акции с onetwotrip. Все сроки вышли, повышенный кешбэк так и не начислен. Бронировал переходя по ссылке из ЛК Пользы. Никаких антирекламных приблуд на компе нет.

----------


Напишите нам в ЛС свои данные пожалуйста (ФИО + дата рождения), проверим информацию.
Ответить

16 декабря 2022 в 17:46
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
sergetih,



Напишите нам в ЛС свои данные пожалуйста (ФИО + дата рождения), проверим информацию.

----------


Написал Вам в ЛС
Ответить

16 декабря 2022 в 17:58
----------
Цитата

radom пишет:
это для всех карт или с каждой можно по 500 ?.

----------

это на одного клиента банка - 500 тысяч рублей в сутки.

(кстати, отправлять межбанк можно и напрямую со счёта, комиссия 10 рублей за один перевод)

----------
Цитата

radom пишет:
в месяц с/на каждой/ую могу снять/перевести 50 тыс. или это месячная сумма для всех карт?..

----------

всё смешалось...

"с" и "на" - это в хомяке совершенно разные лимиты.

если "с" карты ХКБ - то на:
- Снятие наличных в сторонних банкоматах/кассах;
- переводы по номеру карты в другие банки;
- стягивание с карт через сторонний сервис
общий суммарный лимит по всем ДК клиента.
(если у Вас нет более двух миллионов и статуса ИЗП) - то этот лимит - 50 тысяч рублей в месяц.

если хотите пополнять карту хомяка стягиванием с карт других банков, то лимит 50 тысяч рублей в месяц на каждую карту отдельно.
Ответить

16 декабря 2022 в 18:13
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
совершить оплату на данном сайте с помощью нашей карты Вы не сможете

----------

А в чём тогда смысл категории повышенного кэшбэка "ЖКХ", если услуги ЖКХ картой хомяка оплатить невозможно?
Федеральная система "Город" - практически единственный вариант оплаты ЖКХ он-лайн для подавляющего большинства небольших УК и РСО, не имеющих собственных сайтов с платёжным сервисом.
Уберите тогда эту категорию, не будьте лицемерами.
Ответить

16 декабря 2022 в 18:55
----------
Цитата

proff_ пишет:

А в чём тогда смысл категории повышенного кэшбэка "ЖКХ", если услуги ЖКХ картой хомяка оплатить невозможно?
Федеральная система "Город" - практически единственный вариант оплаты ЖКХ он-лайн для подавляющего большинства небольших УК и РСО, не имеющих собственных сайтов с платёжным сервисом.
Уберите тогда эту категорию, не будьте лицемерами.

----------

..в моём случае, например, вообще нет никакого кэшбека за данную операцию! ..пыталась её совершить для повышения ставки по Накопительному ..- но сработала или заградительная жадность, или просто в организации не осталось нормальных программистов.. На ГЛ одна из барышень радостно рассказала, как она сегодня уже нескольким людям помогла провести также не проходящие платежи : люди просто убирали копейки из сумм оплаты и всё получалось (но не в моём случае)... мне помогло просто оплатить с другой хомячьей карты.. т.ч всё, что здесь очередной свадебный генерал ПБ втирает, надо делить надвое. как минимум.
..ничего они сами толком не знают.. бардак крепчает в заведении не по детски
Ответить

17 декабря 2022 в 02:00
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
К сожалению, Банк считает операцию подозрительной, поэтому совершить оплату на данном сайте с помощью нашей карты Вы не сможете.

----------

То есть вы официально заявляете, что Федеральная система "Город" занимается подозрительными операциями на своем ресурсе? Браво! А за свои слова потом ответите перед Городом? Не лучше ли признать, что ваш банк жаба душит платить кешбек по операциям ЖКХ, а не гнать всякую чушь?
Ответить

17 декабря 2022 в 04:26
Межбанк с Пользы обычно в течение дня отправки уходит или может вполне до 3 дней идти?
Вчера в 10:25 Мск оформлен межбанк, до сих пор не дошёл.
Теперь же не раньше понедельника второй половины дня только можно ожидать?
Ответить

17 декабря 2022 в 08:55
H.A.W.K,

До 18:00 МСК по рабочим дням, будут исполнены текущей датой.
После 18:00 МСК или в нерабочие дни, будут исполнены на следующий рабочий день.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть