Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

16 декабря 2022 в 18:13
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
совершить оплату на данном сайте с помощью нашей карты Вы не сможете

----------

А в чём тогда смысл категории повышенного кэшбэка "ЖКХ", если услуги ЖКХ картой хомяка оплатить невозможно?
Федеральная система "Город" - практически единственный вариант оплаты ЖКХ он-лайн для подавляющего большинства небольших УК и РСО, не имеющих собственных сайтов с платёжным сервисом.
Уберите тогда эту категорию, не будьте лицемерами.
Ответить

16 декабря 2022 в 18:55
----------
Цитата

proff_ пишет:

А в чём тогда смысл категории повышенного кэшбэка "ЖКХ", если услуги ЖКХ картой хомяка оплатить невозможно?
Федеральная система "Город" - практически единственный вариант оплаты ЖКХ он-лайн для подавляющего большинства небольших УК и РСО, не имеющих собственных сайтов с платёжным сервисом.
Уберите тогда эту категорию, не будьте лицемерами.

----------

..в моём случае, например, вообще нет никакого кэшбека за данную операцию! ..пыталась её совершить для повышения ставки по Накопительному ..- но сработала или заградительная жадность, или просто в организации не осталось нормальных программистов.. На ГЛ одна из барышень радостно рассказала, как она сегодня уже нескольким людям помогла провести также не проходящие платежи : люди просто убирали копейки из сумм оплаты и всё получалось (но не в моём случае)... мне помогло просто оплатить с другой хомячьей карты.. т.ч всё, что здесь очередной свадебный генерал ПБ втирает, надо делить надвое. как минимум.
..ничего они сами толком не знают.. бардак крепчает в заведении не по детски
Ответить

17 декабря 2022 в 02:00
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
К сожалению, Банк считает операцию подозрительной, поэтому совершить оплату на данном сайте с помощью нашей карты Вы не сможете.

----------

То есть вы официально заявляете, что Федеральная система "Город" занимается подозрительными операциями на своем ресурсе? Браво! А за свои слова потом ответите перед Городом? Не лучше ли признать, что ваш банк жаба душит платить кешбек по операциям ЖКХ, а не гнать всякую чушь?
Ответить

17 декабря 2022 в 04:26
Межбанк с Пользы обычно в течение дня отправки уходит или может вполне до 3 дней идти?
Вчера в 10:25 Мск оформлен межбанк, до сих пор не дошёл.
Теперь же не раньше понедельника второй половины дня только можно ожидать?
Ответить

17 декабря 2022 в 08:55
H.A.W.K,

До 18:00 МСК по рабочим дням, будут исполнены текущей датой.
После 18:00 МСК или в нерабочие дни, будут исполнены на следующий рабочий день.
Ответить

17 декабря 2022 в 09:35
Хоум Кредит,
ПБ, в истории операций в МБ статус данной операции "Исполняется".
Денег нет не на счёте получателе, не на счёте источнике.
Время оформления перевода, как писал выше, 10:25 Мск.
Ответить

17 декабря 2022 в 13:18
Можно уточнить у ПБ почему не начисляются баллы в повышенной категории Отели,висят с 7 числа несколько оплат. 7 дней уже прошло,а воз и ныне там. В чате приложения все видимо ушли на праздники уже.
Ответить

17 декабря 2022 в 13:33
----------
Цитата

Валерьич пишет:
почему не начисляются баллы в повышенной категории Отели

----------

Начисление баллов происходит 1 числа месяца, следующего за месяцем, в которым были покупки.
Историю начисления баллов и ожидаемое количество баллов к зачислению за определенную покупку (оплату товаров\услуг) можно посмотреть в личном кабинете Пользы.
Минимальная сумма для конвертации баллов в рубли - 500 балов
Ответить

17 декабря 2022 в 14:30
есть какой-нибудь несекретный удобный способ сделать 10к оборота для накопительного?
Ответить

17 декабря 2022 в 14:43
Подскажите, а какие-то лимиты пополнения карты по СБП из других банков (через ИБ других банков) есть?
Ответить

17 декабря 2022 в 14:46
----------
Цитата

grapewine пишет:
есть какой-нибудь несекретный удобный способ сделать 10к оборота для накопительного?

----------

Конечно, купить что нибудь и оплатить картой. Или вам чит надо?
Ответить

17 декабря 2022 в 14:49
----------
Цитата

H.A.W.K пишет:
Начисление баллов происходит 1 числа месяца, следующего за месяцем, в которым были покупки.

----------

Спасибо конечно, но как бы вопрос был другой, да и к ПБ адресован не просто так.
Ответить

17 декабря 2022 в 15:15
Валерьич,


Напишите нам в ЛС (ФИО + дата рождения), мы проверим начисление в Вашем ЛК Польза.
Ответить

17 декабря 2022 в 15:25
----------
Цитата

user-454512328118 пишет:
Подскажите, а какие-то лимиты пополнения карты по СБП из других банков (через ИБ других банков) есть?

----------

Лимитов нет.
Ответить

18 декабря 2022 в 07:39
Да, дожили. Банк относит операции к категории подозрительных, если за них придется выплатить кэшбек. В ином случае, банк спокойно проводит их: ----------
Цитата

Аннаm пишет:
мне помогло просто оплатить с другой хомячьей карты

----------

Банк четко дал понять, что готов использовать для этого даже 115-ФЗ. Тушите свет!

Аннаm, благодарите банк, что он не заморозил Ваши счета и не потребовал с Вас кучу справок о происхождении денежных средств, как ему предписывает закон в данном случае :write_nr:
Ответить

19 декабря 2022 в 09:13
----------
Цитата

grapewine пишет:
есть какой-нибудь несекретный удобный способ сделать 10к оборота для накопительного?

----------

оплатите коммуналку на сайтах поставщиков услуг. КБ понятное дело не будет, но зато в оборот войдет
Ответить

19 декабря 2022 в 09:58
Хоум Кредит,
Когда уже можно будет нормально отправлять межбанковские переводы по реквизитам? На прошлой неделе с 100ой попытки отправлялись. Сегодня так и не дает отправить, после ввода СМСкода - ошибка, технические работы, попробуйте позже
Ответить

19 декабря 2022 в 10:07
Андрей1982, с Пользы отправляете? А перед отправкой с НС перекинули? - так надо немного подождать, чтобы внутрибанковский перевод "по счету" провелся, часики на операции пропали. Так же и со входящим СБП - сразу на НС не перекинуть. Большинство банков от этого лага избавилось, но Хоум еще по старинке работает. У меня с этим ошибки по межбанку были связаны.
Ответить

19 декабря 2022 в 10:11
----------
Цитата

Андрей1982 пишет:
Хоум Кредит,
Когда уже можно будет нормально отправлять межбанковские переводы по реквизитам? На прошлой неделе с 100ой попытки отправлялись. Сегодня так и не дает отправить, после ввода СМСкода - ошибка, технические работы, попробуйте позже

----------

Андрей1982, массовых проблем, мы не наблюдаем с данными переводами.

Попробуйте, пожалуйста, почистить кэш приложения или переустановить его, а так же попробуйте совершить перевод через ИБ.

Если ни один из способов не поможет, пришлите, пожалуйста, нам скриншоты из ИБ и МП на почту:
Forum_bank@homecredit.ru

А в ЛС пришлите свои данные, ФИО + дату рождения.
Ответить

19 декабря 2022 в 10:14
С 100ой попытки отправилось. В ИБ тоже самое что и в МП. В следующий раз отправлю скрин, если будет повторяться.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть