Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

В Хомяке уже и внутрибанковские переводы не работают?
Перевод со своего НС на свою карту: в уведомлениях все прошло, но остатки не все изменились, и в операциях по обоим счетам никаких следов. Уже почти час прошел...

Larsic,
похоже, были какие-то внутренние проблемы с накопительными счетами (в МП в истории операций по НС висела ошибка загрузки данных).
сейчас уже всё работает.
Для теста перебросил у себя копеечку с НС на карту Польза, сейчас всё провелось, остатки изменились.

Друзья, обратил внимание, что в повышенных категориях новых появился Ozon в том числе, но, почему-то именно fresh... по сути ведь одинаковые транзакции что по имени будут, что по MCC, может таким образом получится сертификат купить с повышенным кэшбеком? Есть у кого опыт покупки не на fresh - кешбек обычный или повышенный получается?
«Файл недоступен»

----------
Цитата

denis.press пишет:
по сути ведь одинаковые транзакции что по имени будут, что по MCC,
----------

думаю, что Вы ошибаетесь.
При оплате продуктов будет один МСС код (который и бонусируется кешбеком), при покупке сертификата будет другой код, который не попадает под условия программы лояльности.

----------
Цитата

paynotpay пишет:
В общем придется действовать по собственному разумению. Я понимаю что произвольная покупка на ВБ или Озоне не посчитается, потому что МСС будет не тот, но вот например Пятерочка.Доставка или Магнит.Доставка вполне себе дают правильный МСС в онлайне, тем более что там список добротный:

----------


ПБ писал так: ----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
paynotpay, чтобы получать 5% в данной категории, вам необходимо совершать покупки в онлайн-супермаркетах из списка, а так же подойдут супермаркеты, которые занимаются доставкой продуктов
----------



Впрочем, никто не мешает Вам совершить пробную покупку на Озон, чтобы сразу же увидеть - придёт повышенный кешбек или нет. Это будет лучшим ответом на ваш вопрос.

----------
Цитата

serge3000ss пишет:
никто не мешает Вам совершить пробную покупку на Озон, чтобы сразу же увидеть
----------

Да-да, ждём :yep:
----------
Цитата

Larsic пишет:
В Хомяке уже и внутрибанковские переводы не работают?
----------

Хомяк ночью спит. :zzz:

----------
Цитата

1001126 пишет:

Хомяк ночью спит. изображение

----------

Простит, а при чём здесь ночь? Человек пишет, что у него позавчера (17 января) перевод денег между своими счетами, с накопительного счёта на карту, выполненный примерно в 13:00 (это час дня) за час не прошёл. я подтверждаю, что были проблемы в банке - при попытке зайти в МП в свой накопительный счёт сервис не мог подгрузить операции по счёту (выдавалась ошибка). Потом всё закончилось.

Впрочем, эта история - дела давно минувших дней, уверен, что у него всё закончилось хорошо и магия форума, в том числе, помогла - перевод прошёл.

Подскажите кто в курсе. Оплата ЖКХ по QR-коду через приложение Хоума будет зачтено в оборот для начисления повышенного ПНО по НС :?:

Доброе утро. Подскажите 11% на НС действует на 2 месяца? У меня был в декабре и январе. Или в феврале тоже?

----------
Цитата

slav045 пишет:
Подскажите кто в курсе. Оплата ЖКХ по QR-коду через приложение Хоума будет зачтено в оборот для начисления повышенного ПНО по НС изображение

----------



slav045,

Добрый день.

Платежи по QR-коду через приложение Хоум Кредит (например оплата ЖКХ) учитываются как межбанковский перевод и не входят в оборот для начисления процентов по НС.
Учитываются оплаты картой товаров/услуг, в том числе и покупки в интернет магазине. Оплата услуг ЖКХ и мобильной связи входит в траты, но при условии, что вы оплачиваете через сторонние сервисы (например сайт поставщика услуг).

----------
Цитата

mixlog пишет:
Доброе утро. Подскажите 11% на НС действует на 2 месяца? У меня был в декабре и январе. Или в феврале тоже?
----------



mixlog,

Акционный процент можно получить только за два календарных месяца, при условии совершения покупок. Например, если вы присоединились к акции в ноябре, то совершив покупки, вы можете получить 11% в ноябре и декабре. А если присоединится в декабре, то повышенный процент можно будет получить в декабре и январе 2023 г.

Добрый день!
Вопрос к представителю банка либо к тому, кто знает ответ по собственному опыту.
Много где встречала информацию (и в этой ветке в том числе буквально пару страниц назад), что лимит на перевод без комиссии по реквизитам в другой банк 500 тыс. руб. в сутки, а в месяц ограничений нет.
Но в чате в МП банка мне сегодня дали другой ответ. Где правда?
«Файл недоступен»

katerok98,
Тут даже сам ответ противоречит логике, в месяц 500. а в день лимита нет хоть 10 лямов :D

katerok98, названный Вам в чате лимит 500 000 т.р. в месяц - это вообще-то 500 миллионов! Наверняка хватит :) Ну а если не пропустят меньшую сумму - смело требуйте на основании ответа поддержки, "дабы их дурь всем видна была" ©.

katerok98,
ну сколько уже можно повторять, что верить маринкам НЕЛЬЗЯ! Тем более нельзя верить маринкам из чата.

Верить можно форумчанам, иногда (но часто) можно верить представителю банка:
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:


500 тыс. в сутки (ограничения в месяц нет), мы направили информацию коллегам о некорректном отображении.
----------



Но лучше всего открыть самостоятельно Тарифы по банковскому обслуживанию клиентов - физических лиц и прочитать там (у хомяка тарифы вполне читабельные и вменяемые).

6.1.3. и его подпункты:
«Файл недоступен»

----------
Цитата

serge3000ss пишет:
Но лучше всего открыть самостоятельно Тарифы по банковскому обслуживанию клиентов - физических лиц и прочитать там (у хомяка тарифы вполне читабельные и вменяемые).
----------


Да, я читала. Поэтому и усомнилась в консультации в чате :)

Спасибо.

katerok98,

----------
Цитата

katerok98 пишет:
Но в чате в МП банка мне сегодня дали другой ответ. Где правда?
----------


Нам очень жаль, что коллега предоставил Вам некорректный ответ. Мы обязательно разберемся и предоставим обратную связь руководителю.


serge3000ss, , спасибо за ответ :)

----------
Цитата

serge3000ss пишет:



Но лучше всего открыть самостоятельно Тарифы по банковскому обслуживанию клиентов - физических лиц и прочитать там (у хомяка тарифы вполне читабельные и вменяемые).

6.1.3. и его подпункты: X
X
X
X
X
X Прикрепленные файлы
X
X




изображение

----------

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Нам очень жаль, что коллега предоставил Вам некорректный ответ. Мы обязательно разберемся и предоставим обратную связь руководителю.
----------


Спасибо :)

Межбанк, отправленный в пятницу утром, имеет шансы подвиснуть на выходные?

----------
Цитата

abvgdeyka пишет:
Межбанк, отправленный в пятницу утром, имеет шансы подвиснуть на выходные?
----------

Шансы на форс-мажор есть всегда, но обычно межбанк, отправленный в пятницу утром, доходит до банка-получателя к обеду того же дня (личный опыт)

abvgdeyka,

----------
Цитата

abvgdeyka пишет:
Межбанк, отправленный в пятницу утром, имеет шансы подвиснуть на выходные?
----------


до 18:00 МСК по рабочим дням, будут исполнены текущей датой.
после 18:00 МСК или в нерабочие дни, будут исполнены на следующий рабочий день.

Если платеж не поступил, просим вас написать нам в ЛС свои данные (ФИО + дата рождения).