Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

----------
Цитата

slav045 пишет:
Подскажите кто в курсе. Оплата ЖКХ по QR-коду через приложение Хоума будет зачтено в оборот для начисления повышенного ПНО по НС изображение

----------



slav045,

Добрый день.

Платежи по QR-коду через приложение Хоум Кредит (например оплата ЖКХ) учитываются как межбанковский перевод и не входят в оборот для начисления процентов по НС.
Учитываются оплаты картой товаров/услуг, в том числе и покупки в интернет магазине. Оплата услуг ЖКХ и мобильной связи входит в траты, но при условии, что вы оплачиваете через сторонние сервисы (например сайт поставщика услуг).

----------
Цитата

mixlog пишет:
Доброе утро. Подскажите 11% на НС действует на 2 месяца? У меня был в декабре и январе. Или в феврале тоже?
----------



mixlog,

Акционный процент можно получить только за два календарных месяца, при условии совершения покупок. Например, если вы присоединились к акции в ноябре, то совершив покупки, вы можете получить 11% в ноябре и декабре. А если присоединится в декабре, то повышенный процент можно будет получить в декабре и январе 2023 г.

Добрый день!
Вопрос к представителю банка либо к тому, кто знает ответ по собственному опыту.
Много где встречала информацию (и в этой ветке в том числе буквально пару страниц назад), что лимит на перевод без комиссии по реквизитам в другой банк 500 тыс. руб. в сутки, а в месяц ограничений нет.
Но в чате в МП банка мне сегодня дали другой ответ. Где правда?
«Файл недоступен»

katerok98,
Тут даже сам ответ противоречит логике, в месяц 500. а в день лимита нет хоть 10 лямов :D

katerok98, названный Вам в чате лимит 500 000 т.р. в месяц - это вообще-то 500 миллионов! Наверняка хватит :) Ну а если не пропустят меньшую сумму - смело требуйте на основании ответа поддержки, "дабы их дурь всем видна была" ©.

katerok98,
ну сколько уже можно повторять, что верить маринкам НЕЛЬЗЯ! Тем более нельзя верить маринкам из чата.

Верить можно форумчанам, иногда (но часто) можно верить представителю банка:
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:


500 тыс. в сутки (ограничения в месяц нет), мы направили информацию коллегам о некорректном отображении.
----------



Но лучше всего открыть самостоятельно Тарифы по банковскому обслуживанию клиентов - физических лиц и прочитать там (у хомяка тарифы вполне читабельные и вменяемые).

6.1.3. и его подпункты:
«Файл недоступен»

----------
Цитата

serge3000ss пишет:
Но лучше всего открыть самостоятельно Тарифы по банковскому обслуживанию клиентов - физических лиц и прочитать там (у хомяка тарифы вполне читабельные и вменяемые).
----------


Да, я читала. Поэтому и усомнилась в консультации в чате :)

Спасибо.

katerok98,

----------
Цитата

katerok98 пишет:
Но в чате в МП банка мне сегодня дали другой ответ. Где правда?
----------


Нам очень жаль, что коллега предоставил Вам некорректный ответ. Мы обязательно разберемся и предоставим обратную связь руководителю.


serge3000ss, , спасибо за ответ :)

----------
Цитата

serge3000ss пишет:



Но лучше всего открыть самостоятельно Тарифы по банковскому обслуживанию клиентов - физических лиц и прочитать там (у хомяка тарифы вполне читабельные и вменяемые).

6.1.3. и его подпункты: X
X
X
X
X
X Прикрепленные файлы
X
X




изображение

----------

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Нам очень жаль, что коллега предоставил Вам некорректный ответ. Мы обязательно разберемся и предоставим обратную связь руководителю.
----------


Спасибо :)

Межбанк, отправленный в пятницу утром, имеет шансы подвиснуть на выходные?

----------
Цитата

abvgdeyka пишет:
Межбанк, отправленный в пятницу утром, имеет шансы подвиснуть на выходные?
----------

Шансы на форс-мажор есть всегда, но обычно межбанк, отправленный в пятницу утром, доходит до банка-получателя к обеду того же дня (личный опыт)

abvgdeyka,

----------
Цитата

abvgdeyka пишет:
Межбанк, отправленный в пятницу утром, имеет шансы подвиснуть на выходные?
----------


до 18:00 МСК по рабочим дням, будут исполнены текущей датой.
после 18:00 МСК или в нерабочие дни, будут исполнены на следующий рабочий день.

Если платеж не поступил, просим вас написать нам в ЛС свои данные (ФИО + дата рождения).

Вопрос представителю банка, в программе лояльности Польза, в январе, появилась категория Супермаркеты 10%. После достижения 1000, баллы перестали начисляться. Откуда взялись ограничения и почему никаким образом не предупредили, об особом лимите заранее, если это отдельная акция

----------
Цитата

g*******@rambler.ru пишет:
в программе лояльности Польза, в январе, появилась категория Супермаркеты 10%. После достижения 1000, баллы перестали начисляться. Откуда взялись ограничения и почему никаким образом не предупредили, об особом лимите заранее, если это отдельная акция
----------

В условиях программы лояльности прописано ограничение на начисление бонусов в повышенных категориях - не более 1000 бонусов в месяц.
«Файл недоступен»

----------
Цитата

KDN пишет:
В условиях программы лояльности прописано ограничение на начисление бонусов в повышенных категориях - не более 1000 бонусов в месяц.
----------

Хм, спасибо, а давно это? Редко пользуюсь, думал 3000 баллов ограничение на всё

----------
Цитата

g*******@rambler.ru пишет:
Вопрос представителю банка, в программе лояльности Польза, в январе, появилась категория Супермаркеты 10%. После достижения 1000, баллы перестали начисляться. Откуда взялись ограничения и почему никаким образом не предупредили, об особом лимите заранее, если это отдельная акция
----------
g*******@rambler.ru,
Лимит 3000 баллов месяц из них 1000 на покупки в повышенных категориях.
KDN, спасибо)

----------
Цитата

g*******@rambler.ru пишет:
Хм, спасибо, а давно это?
----------

С 01.05.2022г.

Хоум Кредит,
где публичная новость на сайте о том, что вы уже вторую неделю нарушаете условия договоров со своими вкладчиками и не даете пополнить ПОПОЛНЯЕМЫЙ ПО ДОГОВОРУ вклад, прикрываясь техническими проблемами? Если у банка сбой и проблемы, то объявляйте это публично на сайте,в сми, где угодно, хватит отмалчиваться :evil:

Dimking,
В отделении отказываются принимать наличные?
Или у Вас перевод по реквизитам счёта вклада не проходит? С какой пометкой деньги возвращаются отправителю?
Поделитесь с форумчанами полезной информацией.

----------
Цитата

proff_ пишет:
В отделении отказываются принимать наличные?
Или у Вас перевод по реквизитам счёта вклада не проходит? С какой пометкой деньги возвращаются отправителю?
Поделитесь с форумчанами полезной информацией.
----------
на форуме в ветке вкладов этого банка полная информация, уже больше недели народ негодует, а банк кормит обещаниями разобраться и рассказывает про какие-то техпроблемы и не называет сроков решения этой ошибки..пополнить не дает никаким способом и даже те, кто успел в последнее время пополнить, то банк отменил все пополнения и выплюнул деньги со вклада обратно на текущие счета и из истории переводов банк все подчистил, теперь даже нет следов этих пополнений, будто ничего и не было.

MCC8351 в категорию Образование не входит? Дайте пожалуйста ссылку на актуальный список кодов ПЛ. Я нашла только такую, тут 8351 вообще нет, хотя приложение мне пишет "Дети"