Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

----------
Цитата

user-265512435070 пишет:
Выпала категория 3% за всё. Интересно,за ЖКХ будет кешбек в таком случае? X
----------

Не будет. ЖКУ в данном случае в исключениях.

Почему не могу выбрать категории на январь? Есть только февраль. Но еще три январских дня. У меня завтра и послезавтра планируются покупки

----------
Цитата

VeraLarina пишет:
Почему не могу выбрать категории на январь? Есть только февраль. Но еще три январских дня. У меня завтра и послезавтра планируются покупки
----------

Такая особенность у Хоума, категории текущего месяца можно выбирать только до появления категорий на следующий месяц. Если категории уже выбраны, они продолжают действовать.

----------
Цитата

VeraLarina пишет:
Почему не могу выбрать категории на январь? Есть только февраль. Но еще три январских дня. У меня завтра и послезавтра планируются покупки
----------


VeraLarina,


Добрый день.

Согласно условиям программы лояльности Польза, Банк на ежемесячной основе, 25 числа каждого календарного месяца, определяет перечень категорий, доступных Вам для подключения в ЛК «Польза», а также в МП «Хоум Кредит» для начисления баллов за покупки в отдельных категориях.

Выбор и подключение категорий в текущем календарном месяце должен быть осуществлен Вами не позднее, чем Банком будет предложен выбор категорий на следующий календарный месяц.

Уважаемые форумчане, при кэшбэке в 3%, округление до целых баллов?
Если потратить 160 руб., будет 3 балла (считаем кратно потраченные 100 руб.), 4 балла (с округление) или 4,8 (без округления, (160 р. *0,03))?

Measure,
Здесь сначала покупки до 100руб вниз округляют...если покупка больше 100
Моя покупка 562рэ 3% категория дом/ремонт 15 баллов жду)

----------
Цитата

Measure пишет:
Если потратить 160 руб., будет 3 балла (считаем кратно потраченные 100 руб.)
----------

:yep:

----------
Цитата

awpolkut пишет:
То есть, если в ИБ не работает-переводи через МП. Или наоборот. Всегда так было с момента ввода "нового" интерфейса ИБ.
----------

Сегодня такой алгоритм не сработал:
1-я попытка перевода, через мб - ошибка
2-я, через иб - что-то пошло не так
3-я попытка, через мб - перевод отправлен

ПБ - ответьте на вопрос про межбанк, пожалуйста, который я задавал на предыдущей странице.

Уточню вопрос - какую последовательность действий выполнить, чтобы межбанк 100% отправился? Без гадания.

abvgdeyka,

У нас в Банке нет никакого "алгоритма" для перевода денежных средств :scratch:
Если у Вас сохраняется ошибка при переводе, то пожалуйста напишите нам в ЛС свои данные (ФИО + дата рождения), направим запрос коллегам в технический отдел.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Если у Вас сохраняется ошибка при переводе, то пожалуйста напишите нам в ЛС свои данные (ФИО + дата рождения), направим запрос коллегам в технический отдел.
----------

Ошибка от ФИО не зависит (отправил в лс), см. сообщения awpolkut выше.
И не сохраняется, в том смысле, что если менять приложение, откуда отправлять межбанк (иб -> мб -> иб -> мб ...), то рано или поздно межбанк будет отправлен (т.е. ошибка исчезнет).

Пока заметил единственную закономерность: первый межбанк (неважно, откуда его делать) гарантированно будет с ошибкой (неважно, сколько попыток делать), после этого надо переключится на другое приложение и попробовать опять. Если ошибка, то опять поменять ...

Но это чертовски неудобно.

Уважаемый/ая ПБ!
На февраль выпала повышенная категория Такси.
Яндекс.Такси в пролёте или как?
:flowers:

abvgdeyka,

----------
Цитата

abvgdeyka пишет:
Ошибка от ФИО не зависит (отправил в лс), см. сообщения awpolkut выше.
----------


Вы правы, действительно не зависит, но эти данные нам нужны, чтоб направить запрос коллегам в технический отдел.

старая инфо вывалилась

----------
Цитата

abvgdeyka пишет:
Пока заметил единственную закономерность: первый межбанк (неважно, откуда его делать) гарантированно будет с ошибкой (неважно, сколько попыток делать), после этого надо переключится на другое приложение и попробовать опять. Если ошибка, то опять поменять .
----------
Совершенно верно. С тех пор, как "новый ИБ" сделали (когда это было, в 18 году?) - так постоянно это безобразие.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Вы правы, действительно не зависит, но эти данные нам нужны, чтоб направить запрос коллегам в технический отдел X
----------
Наверное, с 18 года (когда у вас новый ИБ появился?) уже не раз отправляли "запросы в технический отдел" Вы же сами это и делали судя по всему, раз подтверждаете массовый характер это ошибки. А воз и ныне там.

Vlanich,

изображение

abvgdeyka,

----------
Цитата

abvgdeyka пишет:
Но это чертовски неудобно.
----------


Коллеги проверили информацию по Вашему случаю.

Вы пополнили счет и сразу же попытались совершить перевод.
Рекомендуем Вам совершать перевод/оплату немного позднее. (+- 10 минут с момента пополнения счета).

Vtnhj619,

----------
Цитата

Vtnhj619 пишет:
Уважаемый/ая ПБ!
На февраль выпала повышенная категория Такси.
Яндекс.Такси в пролёте или как?
изображение

----------


Если МСС-код будет соответствовать категории, то баллы будут начислены
Список МСС данной категории:
3351-3423, 3425, 3427-3432, 3436-
3441, 4121, 7512, 7513, 7519

----------
Цитата

abvgdeyka пишет:
Пока заметил единственную закономерность: первый межбанк (неважно, откуда его делать) гарантированно будет с ошибкой (неважно, сколько попыток делать), после этого надо переключится на другое приложение и попробовать опять. Если ошибка, то опять поменять ...
----------

Вы явно пытались перевести межбанком деньги, только что переведённые с другого счёта (скорее всего с накопительного счёта перебросили на карту и попытались отправить межбанком).
В хомяке при этом всегда будет выдаваться ошибка (проблема не в том, что выдаётся ошибка, а в том, что ошибка абсолютно неинформативная - типа "Перевод в данных момент невозможен по технических причинам".
Нужно просто ВЫЖДАТЬ время (обычно 15 минут для этого достаточно) после перевода денег на карту и только после этого выполнять межбанковский перевод. Косвенный признак - смотрите, чтобы не только счёт карты увеличился, но и то, что в истории операций по карте появилась эта сумма.

serge3000ss,

Спасибо, что поделились своим опытом :)

----------
Цитата

Vtnhj619 пишет:
Уважаемый/ая ПБ!
На февраль выпала повышенная категория Такси.
Яндекс.Такси в пролёте или как?
----------

Если оплачивать картой МИР - Яндекс Такси в пролете. Выпадает mcc 3990.
Если оплачивать другой платежной системой, то mcc 4121.
У меня карты ХОУМ всех платежных систем и вот я изгаляюсь. Здесь платить этой, а там той...