Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

11 февраля 2023 в 09:28
Не могу перевести сюда через СБП , пробовал из РСХБ и ВТБ, второй явно говорит, что хоум кредит не принимает. Что за?
Ответить

11 февраля 2023 в 10:10
----------
Цитата

sles пишет:
Не могу перевести сюда через СБП , пробовал из РСХБ и ВТБ, второй явно говорит, что хоум кредит не принимает. Что за?

----------

Уже починили
Ответить

11 февраля 2023 в 11:49
sles,

----------
Цитата

sles пишет:
Не могу перевести сюда через СБП , пробовал из РСХБ и ВТБ, второй явно говорит, что хоум кредит не принимает. Что за?

----------


Подскажите, пожалуйста, ошибка у Вас сохраняется?

Если да, то просим написать нам в ЛС свои данные (ФИО + дата рождения), мы направим запрос коллегам.
Ответить

11 февраля 2023 в 16:56
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:


Подскажите, пожалуйста, ошибка у Вас сохраняется?

----------


Нет, сейчас работает.
Ответить

11 февраля 2023 в 16:58
с четверга ни у меня, ни у жены не пополняются вклады (ошибка "платеж не проведен, проверьте реквизиты карты...."). Пробовал и с карты своей Хоум Кредит, и с накопительного счета
на поддержку звонил, сказали, что ошибка массовая. Интересует, когда это будет исправлено + как будет скомпенсировано то, что банк не выполняет условия договора (т.е. % по карте/накопительному значительно ниже, чем ставка по вкладу)?

Доп: прочитал несколько страниц, видимо, это уже почти месяц.
Подскажите, как наказать банк за несоблюдение условий договора? Жалобу в ЦБ?
Ответить

11 февраля 2023 в 17:30
firstun,
Вклады тут обсуждают ещё
https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=12&TID=124741&PAGEN_1=1424#forum-message-list
Ответить

12 февраля 2023 в 10:53
Хоум Кредит, здрасте, выпустил цифровую дебетовую карту мир, можно ли её получить в виде пластика по почте или в отделении? Через приложение только вариант курьер, я курьером не хочу получать
Ответить

12 февраля 2023 в 11:55
----------
Цитата

sanitar07 пишет:
Хоум Кредит, здрасте, выпустил цифровую дебетовую карту мир, можно ли её получить в виде пластика по почте или в отделении? Через приложение только вариант курьер, я курьером не хочу получать

----------



sanitar07,

Добрый день. Напишите нам, пожалуйста, в ЛС ваши данные: ФИО и дату рождения для возможности решения вашего вопроса.
Ответить

12 февраля 2023 в 12:25
Здравствуйте! Через какое время после подачи заявки будет закрыта карта "Польза" ? Через мобильное приложение можно закрыть?
Ответить

12 февраля 2023 в 12:37
----------
Цитата

Stiw_S пишет:
Через какое время после подачи заявки будет закрыта карта "Польза" ? Через мобильное приложение можно закрыть?

----------

До 45 дней закрывается карта со счётом.
Можно закрыть через МП.
Ответить

12 февраля 2023 в 12:39
----------
Цитата

Stiw_S пишет:
Здравствуйте! Через какое время после подачи заявки будет закрыта карта "Польза" ? Через мобильное приложение можно закрыть?

----------



Stiw_S,

Да, Вы можете закрыть карту через мобильное приложение. Для этого на главном экране необходимо выбрать карту, далее выбрать меню "Ещё" -> "Закрыть карту".
Договор по карте закрывается в течение 14 дней, счет закрывается до 45 календарных дней.
Ответить

12 февраля 2023 в 12:43
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Да, Вы можете закрыть карту через мобильное приложение. Для этого на главном экране необходимо выбрать карту, далее выбрать меню "Ещё" -> "Закрыть карту".
Договор по карте закрывается в течение 14 дней, счет закрывается до 45 календарных дней.

----------

Информация о закрытии придет смс на телефон или оставить приложение и ждать 45 дней?
Ответить

12 февраля 2023 в 12:47
----------
Цитата

Stiw_S пишет:
Информация о закрытии придет смс на телефон или оставить приложение и ждать 45 дней?

----------

Приходит уведомление о закрытии договора в виде Push.
Ответить

12 февраля 2023 в 12:50
----------
Цитата

KDN пишет:
Информация о закрытии придет смс на телефон или оставить приложение и ждать 45 дней?

----------


----------
Цитата

KDN пишет:
Приходит уведомление о закрытии договора в виде Push.

----------


Да, всё верно. После того, как счет будет закрыт, Вы получите СМС/PUSH.
Ответить

12 февраля 2023 в 12:57
Спасибо
Ответить

12 февраля 2023 в 15:39
----------
Цитата

sanitar07 пишет:
выпустил цифровую дебетовую карту мир, можно ли её получить в виде пластика по почте или в отделении? Через приложение только вариант курьер, я курьером не хочу получать

----------

Да уж, удовольствия мало. Приехала девушка на машине, и мы под пронизывающим ветром простояли чёрт знает сколько. Ко мне домой или хотя бы в подъезд войти девушка отказалась и я с паспортом и мордой лица простояла под видеокамерами, которых в нашем доме понатыкано... Хорошо ещё, только один сосед спросил, кому это я позировала. Проще было сразу съездить в банк, а не заказывать по ин-ту. Думала, что если закажу, будет именная, ага, фиг вам.
Ответить

----------
Цитата

sanitar07 пишет:
Через приложение только вариант курьер, я курьером не хочу получать

----------

Я заказывала карту в МП с безальтернативной доставкой курьером, но мне удобнее получить в офисе. После заказа написала в чат об этом, они передали информацию в отделение. В итоге получила, где хотела.
Но курьер все-таки позвонил в день доставки
Ответить

12 февраля 2023 в 16:15
подскажите, пожалуйста. Хочу покупку на 20тыс сделать на Озоне. Оплата онлайн. Стал смотреть категории кеша. Предлагает в том числе: 3% кешбэк на всё (вместо кешбэка в отдельных категориях). Есть какие-то ограничения если выбрать это предложение?
Ответить

12 февраля 2023 в 16:17
dgekkk,
На все повышенные мах 1000 кешбэка
Ответить

12 февраля 2023 в 16:27
----------
Цитата

Lenka00 пишет:
dgekkk,
На все повышенные мах 1000 кешбэка

----------


а вывод все так-же- от 500руб?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть