Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

17 февраля 2023 в 06:43
Хоум Кредит, объясните пожалуйста, Карты 2шт. разделённые НО счёт один! Арестован приставами, не даёт пополнить эти карты через СБП - оплатить задолженность по аресту невозможно!!Ё! Теперь вопрос: Арест приставы сняли 16.02.2023 в 14:10 (мск), в ЧАТ отправила подтверждение присланное с Гос.услуг в формате PDF, сказали ждать 2е суток, а пораньше нельзя? И как теперь СБП подключить, при попытке перевода на свой счёт "шепчет" через отправляемое приложение Тинька... "Реквизиты получателя изменились. ...." ! SOS, как вернуть в рабочее состояние?
Ответить

17 февраля 2023 в 09:02
----------
Цитата

Le professionnel пишет:
А можно к одному счету - 1 Виза пластик + 1 Мир пластик?

----------



Le professionnel,

К сожалению, нет. Доп. карта выпускается с той же платежной системой, что и основная.
Вы можете отдельно оформить договор по карте с ПС МИР и выпустить к ней доп. карту.
Ответить

17 февраля 2023 в 09:04
----------
Цитата

ScarS74 пишет:
Хоум Кредит, объясните пожалуйста, Карты 2шт. разделённые НО счёт один! Арестован приставами, не даёт пополнить эти карты через СБП - оплатить задолженность по аресту невозможно!!Ё! Теперь вопрос: Арест приставы сняли 16.02.2023 в 14:10 (мск), в ЧАТ отправила подтверждение присланное с Гос.услуг в формате PDF, сказали ждать 2е суток, а пораньше нельзя? И как теперь СБП подключить, при попытке перевода на свой счёт "шепчет" через отправляемое приложение Тинька... "Реквизиты получателя изменились. ...." ! SOS, как вернуть в рабочее состояние?

----------



ScarS74,

Добрый день.

При активном аресте переводы СБП Клиенту не доступны (перевод осуществляется по счету, который заблокирован).

Напишите нам, пожалуйста, в ЛС ваши данные: ФИО и дату рождения.
Ответить

17 февраля 2023 в 14:20
ААА, арест сняли СБП не работает! Не могу пополнить с любого банка( Починим?
Ответить

17 февраля 2023 в 14:49
----------
Цитата

ScarS74 пишет:
ААА, арест сняли СБП не работает! Не могу пополнить с любого банка( Починим?

----------



ScarS74,

Входящие переводы по СБП будут доступны в течение 3-х рабочих дней. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Ответить

17 февраля 2023 в 14:55
стянул
Ответить

17 февраля 2023 в 15:07
----------
Цитата

ScarS74 пишет:
Ну тогда пути совсем неоплачиваемые но, быстро зачисляемые раскроете, для пользования Вашей (Нашей) картой?

----------



ScarS74,
Вы можете пополнить карту по реквизитам счета или по номеру карты.

Также возможно пополнение наличными:

1) Банкоматы и кассы банка Хоум Кредит.
2) Салон связи «МТС»:
Без комиссии при пополнении по номеру карты.
Через кассу лимит за одно пополнение - 500 000 руб.
Через терминал лимит за одно пополнение -15 000 руб.
3) БАНКОМАТЫ ПАО ВТБ :
Без комиссии при пополнении по номеру карты, карту нужно физически вставить в банкомат.
Лимит за одно пополнение - 100 000 руб.
Ответить

17 февраля 2023 в 15:26
Благодарю!) Как то получилось стянуть... но забыл как!)
Ответить

Аватар
17 февраля 2023 в 16:03
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
serge3000ss, отправили вопрос, для уточнения коллегам, как только информация поступит, мы вернемся к вам с ответом X

----------


Поступило уточнение по данному вопросу? Думаю, что других пользователей также интересует ответ. У меня сейчас например стоит к начислению 1107 баллов и непонятно, можно ли тратить дальше в категории 3% за всё или всё, что после 1000 сгорит.
Ответить

17 февраля 2023 в 17:53
----------
Цитата

K0nstantinS пишет:
Поступило уточнение по данному вопросу? Думаю, что других пользователей также интересует ответ. У меня сейчас например стоит к начислению 1107 баллов и непонятно, можно ли тратить дальше в категории 3% за всё или всё, что после 1000 сгорит.

----------



K0nstantinS,

На данный момент мы еще ожидаем ответа от коллег. Приносим извинения за столь долгое решение вопроса.


Как и писали ранее, что лимит по данной категории "3% на всё" - 3000 баллов в месяц. Начисленные баллы свыше 1000 не сгорят.
Ответить

18 февраля 2023 в 09:41
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:

Olgaprok,
По поводу категории "3% на всё":
1)Лимит 1000баллов в месяц.
2) Ограничения согласно МСС из условий программы "Польза".
Ссылка на условия: https://polza.homecredit.ru/Content/do...112022.pdf

----------



Добрый день. А в предыдущем сообщении сообщение вы пишите 3000 баллов за кешбек на все 3%. Как на самом деле 3000 или 1000?

Это из ПЛ п.4.1.3.
Максимальное количество Баллов, начисленных Клиенту в текущем месяце
по всем банковским продуктам, указанным в настоящем пункте таблицы, включая Баллы, начисленные в рамках опции повышенного начисления
согласно п.4.2.12 Программы:
- для Клиентов с Остатками денежных средств на счетах в Банке более 2 млн. рублей не может превышать - 5 000;
- для Клиентов, получающих заработную плату на дебетовую карту Банка не может превышать - 4 000;
- для всех остальных держателей дебетовых карт Банка не может превышать - 3 000.
При этом при выборе категорий, по которым предусмотрено начисление
Баллов в размере свыше 1% и категории «Кэшбэк за все», максимальное количество Баллов в совокупности по всем таким категориям не может превышать:
- для Клиентов с Остатками денежных средств на счетах в Банке более 2 млн. рублей - 3 000 в общем лимите максимального количества Баллов в 5 000 в текущем месяце.
- для Клиентов, получающих заработную плату на дебетовую карту Банка - 2000 в общем лимите максимального количества Баллов в 4 000 в текущем месяце.
- для всех остальных держателей дебетовых карт Банка - 1 000 в общем лимите максимального количества Баллов в 3 000 в текущем месяце.
Ответить

18 февраля 2023 в 10:08
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
d*******@gmail.com,

Обязательно разберемся в сложившейся ситуации и вернемся к вам с ответом.

----------

Здравствуйте, что с моим вопросом?
Ответить

18 февраля 2023 в 11:18
d*******@gmail.com,

Здравствуйте,

Мы у вас в ЛС запросили информацию, к сожалению, мы так и не получили ответ от Вас.
Ответить

18 февраля 2023 в 11:21
SanMax,

----------
Цитата

SanMax пишет:
Как на самом деле 3000 или 1000?

----------


Лимит по данной категории "3% на всё" - 3000 баллов в месяц.
Ответить

18 февраля 2023 в 22:49
Уважаемый ПБ!
В личном кабинете Пользы появилась акция с интернет-магазином Лента. Период участия в Акции c 06.02.2023 г. по 06.02.2024 г. 15 % за первую покупку.
Имеется ввиду вообще первая покупка картой Польза у конкретного пользователя, или первая покупка в рамках данной акции?
Спасибо!
Ответить

19 февраля 2023 в 08:57
navigator-25,

Первая покупка в рамках акции.

Акция действует при переходе по кнопке и оплате картой с Пользой на сайте партнера и Вы получаете 15 % за первую покупку, далее 2% за последующую покупку.
Ответить

19 февраля 2023 в 13:35
Хоум Кредит,

Уважаемый ПБ!
Не откажите в любезности, потом в личке моё сообщение прочитать :gramercy:
Ответить

19 февраля 2023 в 19:46
YuriS,

Ответили Вам :)
Ответить

21 февраля 2023 в 01:28
Нормально ля чо... Взяли закрыли единственную кассу в городе без всякого уведомления, как слать спам кредитный так можно.
Как теперь забирать вклад ? Слать с комсой или в другой банк и ждать месяц отлежки ????
Спасибо дорого друг, спи спокойно :evil:
Ответить

21 февраля 2023 в 08:37
----------
Цитата

BitCain пишет:
Нормально ля чо... Взяли закрыли единственную кассу в городе без всякого уведомления, как слать спам кредитный так можно.
Как теперь забирать вклад ? Слать с комсой или в другой банк и ждать месяц отлежки ????

----------

BitCain, мы понимаем ваши эмоции, но хотим сообщить, что у нас есть для вас решение данной задачи)

Чтобы вкладчики могли без ограничений снять свои деньги со счета, запускается новая акция "Переводы для вкладчиков"

Клиенты, которые оформили вклад до 19.02.2023 включительно, смогут со связанного счета ДК в течение 7 дней с даты окончания или самостоятельного закрытия вклада:

1) перевести сумму вклада с начисленными процентами без комиссии через СБП или по реквизитам счёта в офисе
2) снять всю сумму вклада с процентами в банкоматах нашего банка без ограничений лимита

Например: у вас дата закрытия вклада 20 марта, сумма вклада - 700 000 рублей., начисленные проценты по вкладу - 56 000 рублей. С 20 по 26 марта вы сможете без комиссии и ограничения лимита перевести через СБП, по реквизитам счета в офисе или снять в нашем банкомате - 756 000 рублей.

Обрати внимание, акция не действует если:

1) вклад открыт после 20.02.2023
2) вы снимаете деньги с Накопительного счёта или ДК без вклада

Ссылка на полные условия:
https://www.homecredit.ru/promo/specialnye-usloviya-vklady/
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть