Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Moscow Sokol,
----------
Цитата

Moscow Sokol пишет:
Добрый день!

Сколько максимально можно выпустить виртуальных Польз?
Кэшбек будет начисляться на все?
----------


Добрый день!

Максимум можно выпустить 5 договоров. Программа лояльности по всем картам будет одинакова и начисляться по всем картам. Также хотим напомнить, что общий лимит по начислению баллов зависит от остатка на 27-е число каждого месяца остаток по всем ДК, вкладам и Накопительным счетам клиента.

Карту польза можно перевыпустить с доставкой курьером?
Перевыпуск при потере или поломке только за 500р или есть варианты с 0 рублей ?

Bibos,
первый перевыпуск карты по инициативе клиента - бесплатно.
Пункт 1.3 Тарифов.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Карты с платежной системой VISA и MasterCard стали бессрочными в нашем Банке, вы сможете продолжать совершать операции без каких-либо ограничений. Да, все карты стали идентичны карте Польза, лимит на перевод, на снятие и другое один и тот же. Закрытие дебетового счета производится до 45 календарных дней X
----------


Если есть 2 дебетовые карты, подключенные к Пользе, и у этих карт разные счета, то лимиты на снятия, переводы и т.д. денежных средств, а также лимиты по месячному начислению баллов польза будет разным для каждой карты?

----------
Цитата

Barkley пишет:
Если есть 2 дебетовые карты, подключенные к Пользе, и у этих карт разные счета, то лимиты на снятия, переводы и т.д. денежных средств, а также лимиты по месячному начислению баллов польза будет разным для каждой карты?
----------

Лимиты будут общие.

Не могу найти тему о программе польза. Точно была такая
Если не сложно дайте ссыль, пожалуйста, или может так кто подскажет:
Округляются ли баллы? на 99р сколько будет начислено по ставке 5% ?
Что такое польза лайт и просто польза?
Какую карту открыть что бы полноценно участвовать в программе лояльности?
Кредитка 120 дней участвует в программе?
Спасибо!

----------
Цитата

Arkenston пишет:
Округляются ли баллы? на 99р сколько будет начислено по ставке 5% ?
----------

Arkenston, баллы округляются, с 99р будет начислено 4 балла, а вот если покупка на 199р/299р будет начислено 5 и 10 баллов соответственно, то есть после первых 100р, начисление на каждые полные 100р.

----------
Цитата

Arkenston пишет:
Что такое польза лайт и просто польза?
----------


По программе "Польза Лайт" кэшбэк возможен только у партнеров, а по программе "Польза" доступен "1% на всё" и выбор категорий.

----------
Цитата

Arkenston пишет:
Какую карту открыть что бы полноценно участвовать в программе лояльности?
----------


Если мы рассматриваем дебетовую карту, то это карты "Мир" и "Польза", оформить вы можете на сайте нашего банка:
https://www.homecredit.ru/cards/debet_rub/

----------
Цитата

Arkenston пишет:
Кредитка 120 дней участвует в программе?
----------

Данная карта безусловно бесплатная и к ней подключена сразу программа "Польза Лайт", если вы подключите программу "Польза", то в месяц её стоимость фиксированная 149р/месяц и нет условий бесплатности по данной программе (не взимается за первый расчетный период при первом подключении услуги).

Подскажите пожалуйста, можно ли выпустить дополнительную бесплатную виртуальную карту системы МИР ?
Какой максимальный КБ в месяц ?

----------
Цитата

fvgth пишет:
Подскажите пожалуйста, можно ли выпустить дополнительную бесплатную виртуальную карту системы МИР ?
----------

fvgth,к имеющемуся договору, нет возможности добавить виртуальную карты, но вы можете открыть новый договор и не выпускать к нему пластик, одновременно можно иметь до 5 дебетовых карт в нашем банке.
----------
Цитата

fvgth пишет:
Какой максимальный КБ в месяц ?
----------

Если вы не подключены к ИЗП и ваш остаток на 27-ое число прошлого месяца, меньше 2-млн, то лимит 3000 баллов в месяц из них 1000 баллов на повышенные категории.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:

Если вы не подключены к ИЗП
----------

Извиняюсь за неграмотность, что такое ИЗП ?

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
, но вы можете открыть новый договор и не выпускать к нему пластик,
----------

Можно это сделать из МП ?

----------
Цитата

fvgth пишет:
Можно это сделать из МП ?
----------

Можно.
----------
Цитата

fvgth пишет:
что такое ИЗП ?
----------

Индивидуальный зарплатный проект.

----------
Цитата

KDN пишет:

Индивидуальный зарплатный проект.
----------


Всё верно, KDN, спасибо)

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:

Agnonim, ограничения только на оплату курьерам и физической картой, необходимо совершать покупки в приложениях, перечисленных магазинов.
----------

Хоум Кредит, уточните, пожалуйста ваш ответ. Вы пишите "ограничения только на оплату курьерам и физической картой, необходимо совершать покупки в приложениях". Но в моем ИБ написано иное, а именно "Баллы не начисляются при оплате курьеру или в пункте выдачи заказов".
Мой вопрос: я не хочу совершать покупки в приложении OZON, а только на сайте на большом экране и оплачивать в этот момент онлайн физической картой. Будет мне повышенный кэшбек в этом случае?

----------
Цитата

Charlina пишет:
Мой вопрос: я не хочу совершать покупки в приложении OZON, а только на сайте на большом экране и оплачивать в этот момент онлайн физической картой. Будет мне повышенный кэшбек в этом случае?
----------

Charlina, будет)

Здравствуйте, прошу помощи. 1 марта с карты Севергазбанка я перевёл через сбп на карту Хоум денежные средства. До настоящего времени деньги не зачислены. В Хоум банке сказали, что перевод им не поступал, в Севергазбанке показали платежное поручение, согласно которого деньги были отправлены в банк Хоум. Что мне делать дальше, куда обращаться, что бы вернуть деньги.

evgeny003,

----------
Цитата

evgeny003 пишет:
Здравствуйте, прошу помощи. 1 марта с карты Севергазбанка я перевёл через сбп на карту Хоум денежные средства. До настоящего времени деньги не зачислены. В Хоум банке сказали, что перевод им не поступал, в Севергазбанке показали платежное поручение, согласно которого деньги были отправлены в банк Хоум. Что мне делать дальше, куда обращаться, что бы вернуть деньги.
----------


Добрый день!
Для проверки информации просим направить нам в ЛС ваши данные (ФИО + дату рождения).

Обращение 15262283 от 01.032023

----------
Цитата

evgeny003 пишет:
Здравствуйте, прошу помощи. 1 марта с карты Севергазбанка я перевёл через сбп на карту Хоум денежные средства. До настоящего времени деньги не зачислены. В Хоум банке сказали, что перевод им не поступал, в Севергазбанке показали платежное поручение, согласно которого деньги были отправлены в банк Хоум. Что мне делать дальше, куда обращаться, что бы вернуть деньги.
----------


Хомяк свистит. У меня так же было, со сбера по СБП, хомяк упирался до последнего и так и не признал, что это он не зачислил. Я взял со сбера официальное письмо с синей печатью и всеми данными перевода, и уже сидел составлял досудебную претензию, потому что эти реквизиты перевода Хоум отказывался принимать в жалобе, требовал мифическое платежное поручение, которого по СБП нет.
В итоге где то на 3 день тихо зачислили деньги, но свою вину так и не признали

В СГБ взял заверенную справку о переводе и направил ее ХКБ. В СГБ сказали: «у нас все нормально, платёж отправлен успешно, разбирайтесь с ХКБ», в ХКБ сказали: « платёж с такими реквизитами к нам не приходил, досвиданья, разбирайтесь с СГБ». Круг замкнулся, 😡