Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

14 марта 2023 в 15:47
----------
Цитата

user-373012099619 пишет:
Уважаемые пользователи Пользы, такой вопрос. Возможно, кто-то такое уже проходил. Дали на на месяц категорию Онлайн шопинг. Специальных кодов мсс нет, действует только на покупки в Озоне, ЯндексМаркете и СберМегаМаркете. Так вот, если покупку на Озоне оплатить Пользой, но через Юмани, начислят ли положенные 5% или можно вообще без КБ остаться?

----------

user-373012099619, список магазинов, четко определен в описании категории, если вы оплатите, через сторонние сервисы, кэшбэк начислен не будет.
Ответить

14 марта 2023 в 16:29
Подскажите, а алгоритм начисления баллов изменили что ли?
Раньше через несколько дней после покупки они зачислялись, соответственно счетчик увеличивался. А в марте с 1-го числа оплачиваю и ничего. Все в графе Придут. Счетчик - 0
Ответить

14 марта 2023 в 16:33
----------
Цитата

Max-amber пишет:
Подскажите, а алгоритм начисления баллов изменили что ли?
Раньше через несколько дней после покупки они зачислялись, соответственно счетчик увеличивался. А в марте с 1-го числа оплачиваю и ничего. Все в графе Придут. Счетчик - 0

----------

Порядок начисления поменялся уже давно. Теперь бонусы начисляются на бонусный счёт и становятся доступными для конвертации с 1-го числа по итогам предыдущего месяца.
Ответить

15 марта 2023 в 12:35
Подскажите, какие лимиты на стягивание с карты Польза на карту другого банка (из ЛК другого банка).
Ответить

15 марта 2023 в 12:40
ajeer,

----------
Цитата

ajeer пишет:
Подскажите, какие лимиты на стягивание с карты Польза на карту другого банка (из ЛК другого банка).

----------


Лимиты по ДК «Польза» и МИР если у вас остаток меньше 2 млн, следующие:
1) Переводы по СБП 150т.р. в месяц.
2) Стягивание от нас посредством сторонних информационных сервисов, снятие наличных в сторонних банкоматах, а так же переводы по номеру карты имеют общий лимит и он составляет 50т.р. в месяц.
3) Переводы по реквизитам счета, лимит 500т.р. в сутки.
4) Переводы внутрибанка лимит 600т.р. в сутки.
Ответить

15 марта 2023 в 21:36
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
2) Стягивание от нас посредством сторонних информационных сервисов, ..., имеют общий лимит и он составляет 50т.р. в месяц.

----------

За такое стягивание Хоум не берёт комиссию?
Вот банк "Открытие" берёт, а Хоум как на это реагирует?
Ответить

15 марта 2023 в 21:40
----------
Цитата

user-232911997113 пишет:

За такое стягивание УБРиР не берёт комиссию?
Вот банк "Открытие" берёт, а УБРиР как на это реагирует? X

----------

Здесь имеется в виду стягивание с карты Хоума из сторонних сервисов - заходите в ИБ другого банка, жмёте Пополнить карту, вводите реквизиты карты Хоума и сумму пополнения. При таком пополнении карт других банков комиссий быть не должно (в рамках лимитов, если таковые имеются).
Ответить

19 марта 2023 в 22:50
Вопрос представителю банка Хоум кредит: почему приложение несколько часов выдаёт ошибку?
Ответить

20 марта 2023 в 09:30
Добрый день, у супруги на март выпала категория повышенного кешбека "онлайн шоппинг", какая-либо информация в описании бонусной программы для этой категории отсутствует. Хотелось бы получить более подробное описание данной категории. Какие торговые точки участвуют, а какие нет. Перечень мсс кодов? В чате консультанты отвечают шаблонно и по сути не могут ничего сказать, а возможно и не знают вовсе что такое мсс код.

Особенно интересует, входят ли в эту категорию покупки на Aliexpress, Сбермаркете, Delivery Club, Яндекс еда, Окейдоставка? это же все онлайн шоппинг
Ответить

20 марта 2023 в 09:38
----------
Цитата

*Колян* пишет:
какая-либо информация в описании бонусной программы для этой категории отсутствует

----------
При нажатии на "i" описание категории есть. По-крайней мере, в МП. В эту категорию входит только OZON, Яндекс Маркет, Сбермегамаркет. И только онлайн покупки на указанных площадках. Оплата курьеру или в пунктах выдачи заказов не бонусируется. Таковы условия по этой категории.
Ответить

20 марта 2023 в 09:40
----------
Цитата

JB_oo7 пишет:

При нажатии на "i" описание категории есть. По-крайней мере, в МП. В эту категорию входит только OZON, Яндекс Маркет, Сбермегамаркет. И только онлайн покупки на указанных площадках. Оплата курьеру или в пунктах выдачи заказов не бонусируется. Таковы условия по этой категории X

X

----------

пришлите пожалуйста скрин из МП с описанием и с МСС кодами! (без мсс кодов не надо)
Ответить

20 марта 2023 в 09:44
----------
Цитата

*Колян* пишет:
пришлите пожалуйста скрин из МП с описанием и с МСС кодами! (без мсс кодов не надо)

----------

Там нет списка MCC.
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
список магазинов, четко определен в описании категории, если вы оплатите, через сторонние сервисы, кэшбэк начислен не будет.

----------
Ответить

20 марта 2023 в 09:47
----------
Цитата

*Колян* пишет:
с МСС кодами! (без мсс кодов не надо)

----------
Хорошо, не буду. Обратитесь к программистам (или аутсорсу, кто им там пилит коды) HKFB. Может в следующем обновлении запилят для вас MCC коды по этой категории.
Ответить

20 марта 2023 в 10:02
ИпотекаВТБ,

----------
Цитата

ИпотекаВТБ пишет:
Вопрос представителю банка Хоум кредит: почему приложение несколько часов выдаёт ошибку?

----------


19.03.2023 - 20.03.2023 гг. с 22:00 до 01:00 будут проходить плановые работы, поэтому может наблюдаться нестабильная работа в мобильном приложении.

Приносим извинения за возможные неудобства :cry:
Ответить

20 марта 2023 в 12:30
Хоум Кредит,
Яндекс Еда теперь при заказе картой мир выдает MCC3990, будут ли такие покупки бонусироваться, если в категориях повышенного кешбека выбран фастфуд?
Или теперь ЯЕду только мастеркардом оплачивать, для получения повышенного кешбека?
Ответить

20 марта 2023 в 15:52
veliz,

----------
Цитата

veliz пишет:
Хоум Кредит,
Яндекс Еда теперь при заказе картой мир выдает MCC3990, будут ли такие покупки бонусироваться, если в категориях повышенного кешбека выбран фастфуд?

----------


Нет, категорийные баллы начислены не будут, если МСС-код не соответствует категории.
Ответить

21 марта 2023 в 10:03
Подскажите, если у меня на накопительном счете 1001 руб. Это избавляет меня от комиссии за неактивность карты?
НС считается же вкладом?
Ответить

21 марта 2023 в 10:37
----------
Цитата

О_Б пишет:
Подскажите, если у меня на накопительном счете 1001 руб. Это избавляет меня от комиссии за неактивность карты?
НС считается же вкладом?

----------

Считается. Учитываются все счета в банке.
Ответить

21 марта 2023 в 10:50
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:


Нет, категорийные баллы начислены не будут, если МСС-код не соответствует категории X

----------

Ну не знаю.... У меня яндекс такси был с 3990, такси было в повышенных, все налили, как надо.
Ответить

21 марта 2023 в 14:40
Хоум Кредит, подскажите лимит снятия наличных в банкомате ХКБ?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть