Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

ИпотекаВТБ,

----------
Цитата

ИпотекаВТБ пишет:
Вопрос представителю банка Хоум кредит: почему приложение несколько часов выдаёт ошибку?
----------


19.03.2023 - 20.03.2023 гг. с 22:00 до 01:00 будут проходить плановые работы, поэтому может наблюдаться нестабильная работа в мобильном приложении.

Приносим извинения за возможные неудобства :cry:

Хоум Кредит,
Яндекс Еда теперь при заказе картой мир выдает MCC3990, будут ли такие покупки бонусироваться, если в категориях повышенного кешбека выбран фастфуд?
Или теперь ЯЕду только мастеркардом оплачивать, для получения повышенного кешбека?

veliz,

----------
Цитата

veliz пишет:
Хоум Кредит,
Яндекс Еда теперь при заказе картой мир выдает MCC3990, будут ли такие покупки бонусироваться, если в категориях повышенного кешбека выбран фастфуд?
----------


Нет, категорийные баллы начислены не будут, если МСС-код не соответствует категории.

Подскажите, если у меня на накопительном счете 1001 руб. Это избавляет меня от комиссии за неактивность карты?
НС считается же вкладом?

----------
Цитата

О_Б пишет:
Подскажите, если у меня на накопительном счете 1001 руб. Это избавляет меня от комиссии за неактивность карты?
НС считается же вкладом?
----------

Считается. Учитываются все счета в банке.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:


Нет, категорийные баллы начислены не будут, если МСС-код не соответствует категории X
----------

Ну не знаю.... У меня яндекс такси был с 3990, такси было в повышенных, все налили, как надо.

Хоум Кредит, подскажите лимит снятия наличных в банкомате ХКБ?

----------
Цитата

syroedov пишет:
подскажите лимит снятия наличных в банкомате ХКБ?
----------

500т.р. в день.

----------
Цитата

ruafda пишет:
У меня яндекс такси был с 3990, такси было в повышенных, все налили, как надо
----------

Хомяк налил? Ну, не знаю, может переобулись. Мне месяца два назад не наливали за Яндекс такси с мсс 3990.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
список магазинов, четко определен в описании категории, если вы оплатите, через сторонние сервисы, кэшбэк начислен не будет.
----------


Покупки на Алиэкспресс не попадают в этот онлайншоппинг?

----------
Цитата

Shortgun пишет:
Покупки на Алиэкспресс не попадают в этот онлайншоппинг?
----------

Нет.

Если я правильно понимаю, вклад можно пополнить только через карту, а есть ли лимиты на пополнение карты Польза межбанком?

----------
Цитата

zavval пишет:
Если я правильно понимаю, вклад можно пополнить только через карту,
----------

Вклад можно пополнить напрямую межбанком по реквизитам счёта вклада.
----------
Цитата

zavval пишет:
есть ли лимиты на пополнение карты Польза межбанком?
----------

Нет.

Хоум Кредит, подскажите с накопительного счета деньги можно снять только в банкомате, переведя на карту, или в офисе банка в кассе?

----------
Цитата

syroedov пишет:
подскажите с накопительного счета деньги можно снять только в банкомате, переведя на карту, или в офисе банка в кассе?
----------

Можно снять напрямую со счёта через кассу банка.

Уважаемый ПБ, подскажите, для оборота по Накопительному счету операции по карте Польза учитываются по дате проводки или проведения? У меня планируется крупная покупка на 30.03.23 на 50т.р Войдет она в оборот марта или уже апреля?

wmz,
я Вам заявляю со всей ответственностью, что покупки для получения повышенной ставки учитываются по дате авторизации (то = дате совершения самой покупки).
Покупка, совершённая 30 марта, войдёт в оборот марта.

Учтите, что покупки в последний календарный день (в этом месяце это 31 марта) учитываются только до 20:00.

Ну и добавлю, что люди жалуются, что последние несколько дней у хомяка проблемы с учётом покупок для оборота - счётчик "глючит". Возможно, что это связано с переводом миллиона клиентов банка с кредитными картами в Совкомбанк.

Изменения по Накопительному счету:

С марта 2023 г. для выполнения условия покупок по Накопительному счету перестанут учитываться некоторые операции по картам.

В список исключений войдут операции с электронными кошельками, переводы, снятие наличных и пр. Полный перечень исключенных МСС:

Остальные условия без изменений.
Ставка по Накопительному счёту зависит от условий, которые ежемесячно выполняете Вы:
Остаток на счете - сумма до 1,5 млн. руб.:

Ставка при покупках от 50 000 руб. (ДК+КК) - 8%
Ставка при покупках от 10 000 руб. (ДК+КК) - 5%
Ставка при покупках до 10 000 руб. (ДК+КК) - 4%

Остаток на счете - сумма от 1,5 млн. руб.

Ставка при покупках от 50 000 руб. (ДК+КК) - 4%
Ставка при покупках от 10 000 руб. (ДК+КК) - 4%
Ставка при покупках до 10 000 руб. (ДК+КК) - 4%

Покупки учитываются по дате совершения по КК 120 дней без %, Кредитная Польза и любым ДК, кроме операций с МСС из списка исключений.

В дистанционных сервисах клиент может самостоятельно проверить информацию по текущей ставке/сумме покупок, а также ознакомиться с подробными условиями по продукту.

На что обратить внимание:
- уже в марте покупки с МСС из списка ограничений не будут учтены для выполнения условий по покупкам
- узнать МСС до совершения покупки нельзя. Код зависит от настроек терминала, поэтому в некоторых случаях его может знать сам продавец. Также можем рекомендовать совершить покупку на небольшую сумму и посмотреть, какой код отобразится в мобильном приложении.
-если Вы производите оплату покупок по qr-коду, отсканированному через наше приложение, то такие транзакции будут учтены для выполнения условий по покупкам.
«Файл недоступен»

Также хотели бы предупредить:

26 марта с 12:00 до 24:00 (по мск) для всех клиентов будет ограничен доступ в дистанционные сервисы, а некоторые операции будут исполняться с задержкой.

Операции, которые будут недоступны полностью или частично:

- Вы не сможете авторизоваться в приложении Хоум Кредит и Интернет-банке.
- Можно оформить заявку на КН на сайте и по телефону, но подписать договор получится не ранее 27 марта.
- Дооформление договоров в статусе "Одобрен", "Отсрочка решения", "Предварительно одобрен" будет возможно с 27 марта
- Подать заявку по телефону на КК/ДК, а также открыть вклад и накопительный счет будет возможно с 27 марта.
- Внесение платежей через IVR, сайт банка и другие сервисы (например, пополнение карт через МТС, ВТБ, Совкомбанк) будут доступны, но средства зачислятся на счет 27 марта

Операции, которые Вы сможете совершать в привычном режиме:

- Совершать покупки можно без ограничений в рамках доступного остатка и лимитов.
- Снятие наличных, а также стягивание денег в приложении другого банка с наших карт будет возможно по стандартному процессу.
- Но не забываем, что для карт рассрочки до 27 марта также действуют ограничения на некоторые виды операций.

Банк заранее позаботится и сообщит о предстоящих работах :)

Не приходят коды подтверждения для СБП переводов. В чем дело?