Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Мы направили запрос коллегам, чтоб проверили документ акции данного партнера и провели корректировки
----------
Коллеги поняли запрос по-своему и просто убрали акцию по Сбермаркету. Мда, такое себе решеньице :|

Добрый день.
На апрель выбрали как одну из категорий повышенного кешбека "Отели".
Честно забронировали и оплатили отель на Островок ру.
Тем не менее, повышенные баллы не начислены (не прогнозируются к начислению).
Да, я сейчас уже вижу и понимаю, что Островок выдал не подходящий МСС (4722), но ведь должна оставаться элементарная логика - нам не пришло даже в голову проверять, какой будет МСС, оплачивая именно бронь отеля при подключенной категории "Отели".
Сумма не страшная, никто, конечно, не обеднеет, но осадок не очень приятный, тем более, после многих лет успешного сотрудничества с банком. Уважаемый ПБ, никаких вариантов предложить не сможете?

----------
Цитата

Tin064 пишет:
МСС (4722)
----------
Этот МЦЦ многие не любят, тот же Тинькофф по нему кашу не платит, но и в перечень исключений не хочет вносить, но по запросу часто возвращают (это я про Тинька).

Tin064,

----------
Цитата

Tin064 пишет:
Сумма не страшная, никто, конечно, не обеднеет, но осадок не очень приятный, тем более, после многих лет успешного сотрудничества с банком. Уважаемый ПБ, никаких вариантов предложить не сможете?
----------


Напишите нам в ЛС :)

Хоум Кредит, сегодня мне неожиданно пришло СМС с кодом для входа в ЛК Пользы (не банка), хотя все ваши карты я давно закрыл. Кто-то пробивает попытки входа? Но там, кроме номера телефона, ещё и дату рождения надо вводить, насколько я помню.
Подумал, что СМС для входа приходит даже с неправильно введённой датой рождения, но нет - попробовал ввести другую дату, и мне сразу же предложили сперва оформить Пользу, а потом соваться в ЛК оной.
Проверьте, пожалуйста, личные данные бывших пользователей на предмет их утечки!

plover,

Напишите пожалуйста нам в ЛС.

как в ИБ увидеть мсс?

Открыла Пользу в моб банке , категории для выбора нет . Поддержка ответила что нужно совершить операцию для активации карты , но какую если сбп карту не видит даже , пополнить не могу. И чат уже 5 часов молчит - вопрос зачем такой банк ?

----------
Цитата

grapewine пишет:
как в ИБ увидеть мсс?
----------

Надо зайти в личный кабинет Польза, там будет виден MCC у операций.
----------
Цитата

yugran пишет:
Открыла Пользу в моб банке , категории для выбора нет . Поддержка ответила что нужно совершить операцию для активации карты , но какую если сбп карту не видит даже , пополнить не могу.
----------

Пополнение по СБП заработает через 2-3 дня. Категории тоже появятся не сразу, скорее всего на следующий день.

----------
Цитата

yugran пишет:
сбп карту не видит даже , пополнить не могу
----------
Если ничего не изменилось за последние пару лет, то СБП подключится через день-два сама собой. Такой вот неторопливый банк.

yugran,

----------
Цитата

yugran пишет:
Открыла Пользу в моб банке , категории для выбора нет . Поддержка ответила что нужно совершить операцию для активации карты , но какую если сбп карту не видит даже , пополнить не могу. И чат уже 5 часов молчит - вопрос зачем такой банк ?
----------


Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства.

Система быстрых платежей активируется по карте в течение 1-2 дней.

Хоум Кредит,
А как мне категории увидеть ?

пришла смс:
код 0202 для подписания согласия на запрос кредитной истории в бкии условия соглашения о пеп

это вообще что???
(меня в иб и мп не было)

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Напишите пожалуйста нам в ЛС.
----------
Что я должен написать вам в ЛС? То же самое?
Я давно уже НЕ клиент вашего банка, у меня НЕТ действующих продуктов.
Но данные мои явно утекли. И, похоже, не только у меня - см. сообщение от Xvostik выше. Проверяйте источник утечки, пока не разразился грандиозный скандал, как это было с Мегафоном, Яндексом и другими.

----------
Цитата

yugran пишет:
Хоум Кредит,
А как мне категории увидеть ?
----------



yugran,


Добрый день.

Выбрать и подключить категории вы можете в личном кабинете Польза по ссылке.

Также это можно сделать в мобильном приложении. На главном экране необходимо выбрать меню "Кэшбэк и бонусы", далее "Перейти в личный кабинет Пользы", далее "Категории на апрель".

----------
Цитата

Tin064 пишет:
Островок выдал не подходящий МСС (4722), но ведь должна оставаться элементарная логика - нам не пришло даже в голову проверять, какой будет МСС, оплачивая именно бронь отеля при подключенной категории "Отели".
----------
Островок выдал правильный мсс, и вполне логичный. В большинстве случаев у агрегаторов будет этот мсс.

Добрый день!!! Уже больше недели в приложении нет моей карты! переустановка, удаление кеша и тд не помогает! в ПК и макбук и виндоус в ЛК тоже тишина! уже оставлял 3 заявки в банк, все рассматривают! Может у кого то было такое?

Стал новым обладателем карты. Подскажите плиз - допку МИР как выпустить? Выбрать выпуск карты Польза и мгновенный выпуск цифровой карты?
Счёт будет общий или раздельный? Если получал пластик Виза по приглашению друга, оплачивая допкой получу бонус?

----------
Цитата

Bougi пишет:
Подскажите плиз - допку МИР как выпустить? Выбрать выпуск карты Польза и мгновенный выпуск цифровой карты?
Счёт будет общий или раздельный?
----------

Доп.карту МИР выпустить нельзя, можно отдельно заказать карту МИР, она будет с новым счётом.
----------
Цитата

Bougi пишет:
Если получал пластик Виза по приглашению друга, оплачивая допкой получу бонус?
----------

Нужно оплачивать картой, которую заказывали по приглашению.

----------
Цитата

nightfoxbmg пишет:
Добрый день!!! Уже больше недели в приложении нет моей карты! переустановка, удаление кеша и тд не помогает! в ПК и макбук и виндоус в ЛК тоже тишина! уже оставлял 3 заявки в банк, все рассматривают! Может у кого то было такое?
----------



nightfoxbmg,


Добрый день. Напишите нам, пожалуйста, в ЛС ваши данные: ФИО и дату рождения для возможности решения вопроса.