Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

4 апреля 2023 в 19:27
----------
Цитата

grapewine пишет:
как в ИБ увидеть мсс?

----------

Надо зайти в личный кабинет Польза, там будет виден MCC у операций.
----------
Цитата

yugran пишет:
Открыла Пользу в моб банке , категории для выбора нет . Поддержка ответила что нужно совершить операцию для активации карты , но какую если сбп карту не видит даже , пополнить не могу.

----------

Пополнение по СБП заработает через 2-3 дня. Категории тоже появятся не сразу, скорее всего на следующий день.
Ответить

Аватар
4 апреля 2023 в 19:27
----------
Цитата

yugran пишет:
сбп карту не видит даже , пополнить не могу

----------
Если ничего не изменилось за последние пару лет, то СБП подключится через день-два сама собой. Такой вот неторопливый банк.
Ответить

4 апреля 2023 в 20:05
yugran,

----------
Цитата

yugran пишет:
Открыла Пользу в моб банке , категории для выбора нет . Поддержка ответила что нужно совершить операцию для активации карты , но какую если сбп карту не видит даже , пополнить не могу. И чат уже 5 часов молчит - вопрос зачем такой банк ?

----------


Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства.

Система быстрых платежей активируется по карте в течение 1-2 дней.
Ответить

4 апреля 2023 в 20:12
Хоум Кредит,
А как мне категории увидеть ?
Ответить

4 апреля 2023 в 22:29
пришла смс:
код 0202 для подписания согласия на запрос кредитной истории в бкии условия соглашения о пеп

это вообще что???
(меня в иб и мп не было)
Ответить

Аватар
5 апреля 2023 в 08:10
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Напишите пожалуйста нам в ЛС.

----------
Что я должен написать вам в ЛС? То же самое?
Я давно уже НЕ клиент вашего банка, у меня НЕТ действующих продуктов.
Но данные мои явно утекли. И, похоже, не только у меня - см. сообщение от Xvostik выше. Проверяйте источник утечки, пока не разразился грандиозный скандал, как это было с Мегафоном, Яндексом и другими.
Ответить

5 апреля 2023 в 12:20
----------
Цитата

yugran пишет:
Хоум Кредит,
А как мне категории увидеть ?

----------



yugran,


Добрый день.

Выбрать и подключить категории вы можете в личном кабинете Польза по ссылке.

Также это можно сделать в мобильном приложении. На главном экране необходимо выбрать меню "Кэшбэк и бонусы", далее "Перейти в личный кабинет Пользы", далее "Категории на апрель".
Ответить

5 апреля 2023 в 13:50
----------
Цитата

Tin064 пишет:
Островок выдал не подходящий МСС (4722), но ведь должна оставаться элементарная логика - нам не пришло даже в голову проверять, какой будет МСС, оплачивая именно бронь отеля при подключенной категории "Отели".

----------
Островок выдал правильный мсс, и вполне логичный. В большинстве случаев у агрегаторов будет этот мсс.
Ответить

5 апреля 2023 в 16:46
Добрый день!!! Уже больше недели в приложении нет моей карты! переустановка, удаление кеша и тд не помогает! в ПК и макбук и виндоус в ЛК тоже тишина! уже оставлял 3 заявки в банк, все рассматривают! Может у кого то было такое?
Ответить

5 апреля 2023 в 17:20
Стал новым обладателем карты. Подскажите плиз - допку МИР как выпустить? Выбрать выпуск карты Польза и мгновенный выпуск цифровой карты?
Счёт будет общий или раздельный? Если получал пластик Виза по приглашению друга, оплачивая допкой получу бонус?
Ответить

5 апреля 2023 в 17:25
----------
Цитата

Bougi пишет:
Подскажите плиз - допку МИР как выпустить? Выбрать выпуск карты Польза и мгновенный выпуск цифровой карты?
Счёт будет общий или раздельный?

----------

Доп.карту МИР выпустить нельзя, можно отдельно заказать карту МИР, она будет с новым счётом.
----------
Цитата

Bougi пишет:
Если получал пластик Виза по приглашению друга, оплачивая допкой получу бонус?

----------

Нужно оплачивать картой, которую заказывали по приглашению.
Ответить

5 апреля 2023 в 17:36
----------
Цитата

nightfoxbmg пишет:
Добрый день!!! Уже больше недели в приложении нет моей карты! переустановка, удаление кеша и тд не помогает! в ПК и макбук и виндоус в ЛК тоже тишина! уже оставлял 3 заявки в банк, все рассматривают! Может у кого то было такое?

----------



nightfoxbmg,


Добрый день. Напишите нам, пожалуйста, в ЛС ваши данные: ФИО и дату рождения для возможности решения вопроса.
Ответить

5 апреля 2023 в 17:54
----------
Цитата

KDN пишет:
Доп.карту МИР выпустить нельзя, можно отдельно заказать карту МИР, она будет с новым счётом.

----------
По итогу это будет такая же Польза, только МИР?
Ответить

5 апреля 2023 в 19:18
----------
Цитата

Bougi пишет:
По итогу это будет такая же Польза, только МИР?

----------

Да, будет карта МИР с той же бонусной программой.
Ответить

6 апреля 2023 в 07:41
Доброе! с апреля доступна категория ЖКХ с 5% кешбеком.Как правильно оплатить,чтобы оплата прошла с карты ,а не переводом? каким то сторонним сервисом?
Ответить

6 апреля 2023 в 09:56
----------
Цитата

nesh1 пишет:
Доброе! с апреля доступна категория ЖКХ с 5% кешбеком.Как правильно оплатить,чтобы оплата прошла с карты ,а не переводом? каким то сторонним сервисом?

----------

Если у поставщика коммунальной услуги есть свой сайт, то платить лучше всего через этот сайт с использованием реквизитов карты. Это самый верный и надёжный способ.
Но есть и другие варианты.

Если ваш поставщик коммунальных услуг есть в списке МП/ИБ - "Платежи" - "ЖКХ" (что маловероятно), тогда можете платить прямо в МП/ИБ, платёж будет иметь нормальный МСС код 4900 и будет кешбек.
Если, что скорее всего, вашего поставщика нет в списке, тогда платежи через МП/ИБ не для Вас.

Если есть подходящий агрегатор - сайт, с которого можно оплатить коммуналку, можно платить через него.
"Подходящий" - это такой, который 1) поддерживает вашего поставщика ЖКХ и 2) обязательно! даёт правильный МСС код.
Можете оплатить 1 рубль - посмотреть в кабинете, какой МСС код присвоился.

Платить по QR коду квитанции - нельзя, это будет зачтено как перевод по межбанковским реквизитам и никакого кешбека не будет.
Ответить

7 апреля 2023 в 14:40
Мосэнергосбыт - (МСС - 4900) фигурирует в списке МП/ИБ - "Платежи" - "ЖКХ" ...
по нему тоже полагается кешбэк?..
Ответить

7 апреля 2023 в 14:54
Здравствуйте.
Поступило предложение оплатить по карте 15000 и получить повышенный кешбэк на маркетплейсы. Фото предложение прилагаю. Интересно то, что оно на данный момент пропало из ЛК Пользы, хорошо, что есть скриншот. Были произведены оплаты 2 картами, основная и дополнительная, общая сумма более 15000. Хочу получить подтверждение того, что все оплаты прошли и что в указанные даты будет выполнено то, что обещанно. Как это сделать? Чат мертвее не бывает!
Ответить

7 апреля 2023 в 15:16
radom,

----------
Цитата

radom пишет:
Мосэнергосбыт - (МСС - 4900) фигурирует в списке МП/ИБ - "Платежи" - "ЖКХ" ...
по нему тоже полагается кешбэк?..

----------


Будет начислен.
«Файл недоступен»
Ответить

7 апреля 2023 в 15:24
----------
Цитата

Farom пишет:
Здравствуйте.
Поступило предложение оплатить по карте 15000 и получить повышенный кешбэк на маркетплейсы. Фото предложение прилагаю.

----------


Не могу приложить скрин.
Но жду ответа ПБ
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть