Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

17 апреля 2023 в 13:58
Банкир82, добрый день!

----------
Цитата

Банкир82 пишет:
Вопрос: кешбек за 2 800 р. будет?

----------


Мы направили запрос коллегам, когда нам поступит обратная связь, мы вернёмся к вам с ответом.
Ответить

17 апреля 2023 в 14:40
Хоум Кредит,
Уважаемый ПБ, написал запрос в личку, просьба посмотреть
Ответить

17 апреля 2023 в 16:40
В партнёрах банка мебель "Лазурит" 3% кэшбека. В категориях на апрель выпало Лазурит 8% кэшбека. Если выбрать и купить кэшбек 8 или 11% будет?
Ответить

17 апреля 2023 в 16:41
banki_ru_login,

Ответили вам в ЛС.
Ответить

17 апреля 2023 в 17:57
ak-125, здравствуйте!

Согласно правилам программы лояльности "Польза": "За покупки у партнеров Банка, по которым предусмотрено начисление Акционных баллов в размере меньше, чем Базовые баллы и Баллы за покупки в отдельных категориях, Базовые баллы и Баллы за покупки в отдельных категориях за такие покупки могут быть начислены."

----------
Цитата

ak-125 пишет:
Если выбрать и купить кэшбек 8 или 11% будет?

----------


Если вы подключите повышенную категорию и совершите оплату в рамках акции от партнёра, то вам будет начислено 8% и 3%.
Ответить

17 апреля 2023 в 18:15
Банкир82,

----------
Цитата

Банкир82 пишет:
Вопрос: кешбек за 2 800 р. будет?

----------


Нам поступил ответ от коллег: "Только на подтвержденную сделку будет начислен кэшбэк". Таким образом, кэшбэк за оплату на 2 800 р. будет начислен.
Ответить

17 апреля 2023 в 18:44
Не подскажете, до 50 т.р. без комиссии можно снять в банкоматах любых банков, или в ХКб.
В банкоматах Сбера, вроде, только 5 .т. р отдают.
Ответить

17 апреля 2023 в 19:21
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
поступил ответ от коллег: "Только на подтвержденную сделку будет начислен кэшбэк". Таким образом, кэшбэк за оплату на 2 800 р. будет начислен.

----------

Спасибо. Очень надеюсь)
Ответить

17 апреля 2023 в 19:35
aleksandrhkb,

----------
Цитата

aleksandrhkb пишет:
Не подскажете, до 50 т.р. без комиссии можно снять в банкоматах любых банков, или в ХКб.

----------


Вы можете снять 50 т.р. в банкоматах любого Банка. Хотели бы уточнить, что в бесплатный лимит входит:
► Снятие наличных в сторонних банкоматах/кассах;
► Переводы по номеру карты в другие банки;
► Стягивание с нашей карты через сторонний сервис.

При превышении бесплатного лимита- комиссия 1,99% от суммы перевода, мин. 199 руб.

Также вы можете снять наличные в банкоматах Совкомбанка. Для бесплатного снятия наличных по дебетовым картам необходимо вставить пластик в устройство/приложить карту к считывателю.

Лимит на снятие аналогичен нашим банкоматам: не более 500 000 руб. в день и 1 500 000 руб. в месяц и зависит от остатков на счетах клиента на 27 число каждого месяца.
Ответить

17 апреля 2023 в 21:11
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
не более 500 000 руб. в день

----------

Спасибо. Т.е. не 50 т., а 500 т. можно снять без комиссии в Совкомбанке?
Ответить

17 апреля 2023 в 21:16
----------
Цитата

aleksandrhkb пишет:

Спасибо. Т.е. не 50 т., а 500 т. можно снимать без комиссии?

----------

Да, в собственных банкоматах и в банкоматах Совкомбанка.
Ответить

17 апреля 2023 в 21:20
Спасибо!
Ответить

18 апреля 2023 в 02:49
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Вы можете снять 50 т.р. в банкоматах любого Банка. Хотели бы уточнить, что в бесплатный лимит входит:
► Снятие наличных в сторонних банкоматах/кассах;
► Переводы по номеру карты в другие банки;
► Стягивание с нашей карты через сторонний сервис.

При превышении бесплатного лимита- комиссия 1,99% от суммы перевода, мин. 199 руб.

Также вы можете снять наличные в банкоматах Совкомбанка. Для бесплатного снятия наличных по дебетовым картам необходимо вставить пластик в устройство/приложить карту к считывателю.

Лимит на снятие аналогичен нашим банкоматам: не более 500 000 руб. в день и 1 500 000 руб. в месяц и зависит от остатков на счетах клиента на 27 число каждого месяца.

----------
ПБ, добавьте в МП в раздел "тарифные лимиты" эту информацию о лимитах бесплатного снятия в родных и чужих банкоматах с учётом остатков, т.к. в МП не указаны лимиты. Скриншот в сообщении#56491 от serge3000ss.
Ответить

18 апреля 2023 в 08:28
Yummy,

----------
Цитата

Yummy пишет:
ПБ, добавьте в МП в раздел "тарифные лимиты" эту информацию о лимитах бесплатного снятия в родных и чужих банкоматах с учётом остатков, т.к. в МП не указаны лимиты. Скриншот в сообщении#56491 от serge3000ss.

----------


Обязательно передадим пожелание нашим коллегам.
Ответить

18 апреля 2023 в 10:13
Товарищи, напомните пожалуйста актуальные лимиты и способы максимального вывода из Хоума одним днём.
В сторонних банкоматах (Совкомбанк) есть возможность сейчас снимать и сколько?
Отлежка в ХКБ по-прежнему же не нужна?
Спасибо
Ответить

18 апреля 2023 в 10:20
----------
Цитата

Yummy пишет:
добавьте в МП в раздел "тарифные лимиты" эту информацию о лимитах бесплатного снятия в родных и чужих банкоматах с учётом остатков, т.к. в МП не указаны лимиты

----------

Yummy, простите, а можно вопрос? А в чём смысл "доработки"? И так ли Вам нужен счётчик снятий в "родных" банкоматах?
Счётчик снятий в чужих банкоматах, как мы видим, присутствует и он реально нужен и важен, чтобы не попасть на комиссию. А для чего Вам счётчик в родных банкоматах? Неужели 500 тысяч в сутки Вам мало и так важно знать, сколько Вы уже сняли и сколько ещё осталось? Комиссии в "родных" банкоматах нет, больше лимита денег не дадут. В крайнем случае можно перейти в историю по карте и посмотреть, сколько и какие операции в категории снятие наличных. Или я чего-то не понимаю?

P.S. Скорее всего никто это делать не будет.
Почитайте мой пост тут и тут
Три года в банке не могут заменить слово "месяц" на слово "сутки" в описании лимитов на переводы из банка, а Вы хотите, чтобы они счётчик добавили... :|
Ответить

18 апреля 2023 в 10:24
----------
Цитата

H.A.W.K пишет:
напомните пожалуйста актуальные лимиты и способы максимального вывода из Хоума одним днём.

----------

Без комиссии:
В банкоматах банка и Совкомбанка можно снять до 500т.р. в день.
По СБП: до 100т.р. в месяц.
Межбанковским переводом можно отправить до 500т.р. в день.
----------
Цитата

H.A.W.K пишет:
В сторонних банкоматах (Совкомбанк) есть возможность сейчас снимать и сколько?
Отлежка в ХКБ по-прежнему же не нужна?

----------

В сторонних банкоматах (лимит совместный с переводами с2с): до 50т.р. в месяц.
В банкоматах Совкомбанка лимиты такие же как в своих банкоматах - 500т.р. в день.
Отлёжка не нужна.
Ответить

18 апреля 2023 в 10:27
H.A.W.K,
отлёжки в ХКБ сейчас нет совсем.
Лимиты на снятие наличных в "родных" банкоматах (сейчас это банкоматы хомяка и совкомбанка) - 500 тысяч рублей в сутки.
Переводы по СБП без комиссии - 150 тысяч рублей в месяц (для обычных клиентов банка).
С комиссией по СБП можно выводить 1 миллион рублей в сутки.

Переводы по межбанку 500 тысяч рублей в сутки, с дебетовых карт переводы без комиссии. Со счетов (например, накопительного счёта) межбанк 10 рублей за один перевод. Но можно перевести с накопительного счёта на карту и потом отправить межбанком без комиссии.

В чужих банкоматах - без комиссии можно снять 50 тысяч рублей в месяц (внимание! лимит общий с переводами по номеру карты и стягиванием с карты из других банков).

Ещё можно 600 тысяч в сутки перевести внутрибанком другому клиенту ХКБ.
Ответить

18 апреля 2023 в 10:42
Подскажите, сейчас ещё можно открывать бесплатную виртуальную допку МИР к пластику ВИЗА? Как это сделать, в каком пункте в МП?
На эту допку будут действовать те же категории, то я выбрал в марте на апрель к пластику?
По кэшбэку сейчас ничего не изменилось? Так же 1+4% за каждые 100 рублей и списание бонусов от 500?
Ответить

18 апреля 2023 в 10:47
----------
Цитата

KDN пишет:
По СБП: до 100т.р. в месяц.

----------

Вы перепутали. СБП без комиссии в хомяке 150 тысяч в месяц для обычных клиентов банка.

См. Приложение 4.
пункт тарифов 1.1.17.1.
при невыполнении условия ИЗП и при Остатке денежных средств на счетах в Банке не более
1 999 999,99 руб.

не взимается на сумму до 150 000 рублей в месяц, далее 0,49% от суммы перевода, макс. 1499 руб.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть