Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

19 мая 2023 в 20:56
----------
Цитата

valal пишет:
Оплатил сегодня отель

----------

На сайте отеля?
Или какому-нибудь шаромыжному посреднику?
----------
Цитата

proff_ пишет:
также оплачивал другие отели, например была оплата 27785 руб,написано что придут 760 руб,где же здесь 5%?

----------

Лимит баллов в повышенной категории - 1000.
Если уже оплачивали ранее другие отели, возможно часть лимита (240 баллов) уже выбрана, поэтому начислились только 760.
Больше оплачивать отели нет смысла, баллов не будет.
Ответить

19 мая 2023 в 21:39
Оплачивал в самих отелях,теперь всё ясно,выбрал лимиты,спасибо
Ответить

20 мая 2023 в 03:56
При оплате Пользой на Ozon кэшбэк 1% полагается?
Какие ещё есть варианты для получения максимального кэшбэка на Ozon?
Ответить

20 мая 2023 в 08:14
----------
Цитата

H.A.W.K пишет:
При оплате Пользой на Ozon кэшбэк 1% полагается?
Какие ещё есть варианты для получения максимального кэшбэка на Ozon?

----------



H.A.W.K,


Добрый день.

Да, кэшбэк в размере 1% будет начислен при оплате на Ozon картой с Пользой, при условии, что у вас выбрана и подключена категория "1 % за все покупки".

Баллы не начисляются за:

• оплату мобильной связи, коммунальные (за исключением расходных операций по МСС коду 4900,
по которым возможно начисление Баллов за покупки в отдельных категориях, в случае предложения Банком для подключения Клиентом категории «ЖКХ» в соответствии с п.4.1.5 Программы), компьютерно-информационные, кабельные и другие телевизионные услуги, бизнес услуги, снятие денежных средств со счета по Договору с использованием Карты с Пользой через банкоматы, кассы Банка или иных кредитных организаций, переводы денежных средств, пополнение электронных кошельков, покупки дорожных чеков и лотерейных билетов, облигаций, драгоценных металлов в кредитных организациях, совершение операций в казино и иных игорных заведениях;
• операции со следующими MCC кодами: 4812, 4813, 4814, 4816, 4821, 4829, 4900 (за исключением
операций, по которым возможно начисление Баллов за покупки в отдельных категориях, в случае
предложения Банком для подключения Клиентом категории «ЖКХ» в соответствии с п.4.1.5 Программы), 5960, 5968, 6010, 6011, 6012, 6050, 6051, 6211, 6300, 6399, 6529, 6530, 6531, 6532, 6533,
6534, 6536, 6537, 6538, 6540, 7299, 7311, 7372, 7399, 7995, 8641, 8999, 9222, 9311, 9399, 9754, за исключением транзакций у партнеров.

По каждой транзакции можно проверить MCC код в ЛК «Польза» в истории накоплений по карте или в МП «Хоум Кредит» в истории операций по карте.
Ответить

21 мая 2023 в 23:16
Здравствуйте у меня выбрана повышенная категория в мае на отели,(в том числе на сервисы бронирования) забронировал отель на сайте Onetwotrip, также на Яндекс Путешествиях и оплатил их картой Польза. Мсс выдаёт 4722 (Путешествия) система говорит мне что я получу только базовый кэшбек 1%,как получить за эти бронирования повышенный5% кэшбек?
Ответить

Аватар
22 мая 2023 в 06:45
----------
Цитата

medved39 пишет:
как получить за эти бронирования повышенный5% кэшбек?

----------
Никак. Это не Тинькофф.
Ответить

23 мая 2023 в 17:36
Доброго времени, вопрос к ПБ. У меня выбрана категория повышенного кэшбэка велошоп 10%(кешбэк за онлайн покупки велосипедов, аксессуаров и вело запчастей. БЕЗ ЛИМИТА по начислению баллов) дословно. Все условия мною были выдержаны, ммс код совпал, онлайн покупка совершена. Но начислили 1000 баллов сославшись на лимит.
Обращаюсь к вам за помощью, очень надеюсь вы поможете решить эту проблему.
«Файл недоступен»
Ответить

23 мая 2023 в 17:48
----------
Цитата

rust.009 пишет:
Доброго времени, вопрос к ПБ. У меня выбрана категория повышенного кэшбэка велошоп 10%(кешбэк за онлайн покупки велосипедов, аксессуаров и вело запчастей. БЕЗ ЛИМИТА по начислению баллов) дословно. Все условия мною были выдержаны, ммс код совпал, онлайн покупка совершена. Но начислили 1000 баллов сославшись на лимит.
Обращаюсь к вам за помощью, очень надеюсь вы поможете решить эту проблему.

----------


rust.009,

Добрый день.

Напишите нам, пожалуйста, в ЛС ваши данные (ФИО + дату рождения) для возможности решения вопроса.
Ответить

23 мая 2023 в 18:28
До 500 тысяч в банкомате, это конечно неплохо. Но если я захочу снять 400 тысяч (вклад заканчивается 29 мая) в кассе, такую сумму надо заказывать? Или с другой стороны - какую сумму можно забрать в кассе не заказывая?
Ответить

23 мая 2023 в 18:38
----------
Цитата

smesme пишет:
До 500 тысяч в банкомате, это конечно неплохо. Но если я захочу снять 400 тысяч (вклад заканчивается 29 мая) в кассе, такую сумму надо заказывать? Или с другой стороны - какую сумму можно забрать в кассе не заказывая?

----------



smesme,


Для получения вклада в день его окончания в офисе Банка (при наличии кассы в офисе Банка) наличными, необходимо заказать сумму вклада за 3 (три) рабочих дня (если сумма наличных денежных средств, подлежащих выдаче со Связанного счёта или со Счёта Вклада превышает или равна 100 000 рублей).

Заказ суммы можно осуществить при обращении к нашим коллегам по тел. 8 800 700 80 06, а также в бесплатном чате в приложении "Хоум Кредит" или на сайте банка.

Также вы можете написать нам в ЛС.
Ответить

23 мая 2023 в 18:41
----------
Цитата

smesme пишет:
Или с другой стороны - какую сумму можно забрать в кассе не заказывая?

----------

200.000 рублей по правилам Хоум Кредита
Ответить

24 мая 2023 в 14:12
Спасибо ПБ за начисление вознаграждения 10% по маркетплейсам. Очень жаль, что банк делает это только после обращений. И самое главное, что канал для связи только этот сайт. Чат перегружен не первый месяц
Ответить

24 мая 2023 в 16:23
Ув. представитель Банка,

в связи с окончанием вклада прошу напомнить комиссии и суточные лимиты на перевод по реквизитам в другой банк:
1) со счета дебетовой карты Польза;
2) со счета дебетовой карты Мир;
3) с Накопительного счета
Ответить

24 мая 2023 в 16:46
----------
Цитата

STPavel пишет:
в связи с окончанием вклада прошу напомнить комиссии и суточные лимиты на перевод по реквизитам в другой банк:

----------

если окончившийся вклад был открыт до 19.02.2023 (что скорее всего), тогда для Вас действуют условия Акции «Специальные условия для вкладчиков»
В течение 7 дней после даты окончания вклада, Вы можете всю сумму вклада + начисленные проценты отправить через СБП одним платежом без комиссии.
или отправить бесплатно всю сумму по реквизитам в другой банк, но только по заявлению в офисе банка.

Подробнее почитайте тему и условия Акции - в теме "Вклады в Хоум Кредит"

p.s. если вдруг Акция не для Вас, тогда
лимиты для "обычного" клиента ("обычный" - имеющий в банке меньше 2 млн и не получающий зарплату на карту банка) такие:
  1. 500 тысяч рублей в сутки на переводы межбанком по реквизитам счёта (с дебетовых карт бесплатно, со счетов комиссия 10 рублей за один перевод).
  2. 150 тысяч рублей в месяц по СБП без комиссии




Лимиты в банке на клиента и не зависят от того, с какого счёта Вы переводите. Но переводить лучше со счёта дебетовых карт, так нет комиссии.
Ответить

25 мая 2023 в 08:49
как считаются остатки для увеличенного лимита баллов в повышенных категориях?
Ответить

25 мая 2023 в 09:55
Alpara,

Учитывается подтвержденный на 27-е число каждого месяца остаток по всем дебетовым картам, вкладам и Накопительным счетам:

- если у Вас дебетовая карта в валюте, то учитывается сконвертированная по курсу ЦБ сумма в рублях на 27-е число.
- остаток по Общему счету учитывается для основного владельца счета (клиента 1). У клиента 2 будут свои отдельные лимиты, которые будут зависеть от остатка на других счетах.
- если у Вас есть доп. карта, то лимит будет единый и для основной, и для дополнительной карты. Остаток по счету, к которому привязана основная и дополнительная карта, учитывается для основного владельца счета.
- остаток по детской карте HOMEKIDS учитывается для родителя. Лимиты по карте в течение месяца действуют те, которые были установлены на 1-е число для родителя.
Ответить

25 мая 2023 в 10:00
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Учитывается подтвержденный на 27-е число каждого месяца остаток по всем дебетовым картам, вкладам и Накопительным счетам

----------


Если 30 мая общий остаток станет меньше 2млн, то в июне у меня будет лимит 3000 баллов в повышенных категориях?
Ответить

25 мая 2023 в 10:15
Уважаемый ПБ!
21.02.23 оплатил покупку через МП в рамках партнерской акции с Лентой онлайн. Кэшбэк должен был быть начислен в течение 90 календарных дней. Они вроде как вчера истекли, кэшбэка нет. Поможете разобраться?
Ответить

25 мая 2023 в 11:19
Уважаемый ПБ! У меня заканчивается срок действия карты, как перевыпустить новую? Возьмут ли комиссию? Возможно перевыпустить без посещения офиса?
Ответить

25 мая 2023 в 12:51
Alpara,

----------
Цитата

Alpara пишет:
Если 30 мая общий остаток станет меньше 2млн, то в июне у меня будет лимит 3000 баллов в повышенных категориях?

----------


Да, лимит баллов Польза будет (кроме Детской карты и Общего счёта) - 5000/3000 баллов.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть