Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

На следующий месяц выпала в повышенных такая категория, как онлайн-шопинг.
Там указано, что баллы не начисляются при оплате в ПВЗ.
Вопрос следующий к тем, у кого уже была подобная категория... Ну или к ПБ.
В Озоне оплата, например, одежды и обуви, возможна после примерки. Т.е. в ПВЗ. Эту оплату списывает оператор пункта с вашей привязанной карты. МСС код при этом такой же, как если б вы оплатили сами заранее на сайте перед покупкой.
То есть будут ли в этом случае начислены баллы?

----------
Цитата

O.Yu пишет:
Вопрос следующий к тем, у кого уже была подобная категория... Ну или к ПБ.
В Озоне оплата, например, одежды и обуви, возможна после примерки. Т.е. в ПВЗ. Эту оплату списывает оператор пункта с вашей привязанной карты. МСС код при этом такой же, как если б вы оплатили сами заранее на сайте перед покупкой.
То есть будут ли в этом случае начислены баллы?
----------



O.Yu,


Добрый день.

Да, баллы будут начислены в этом случае.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:


Мы это проверить можем, поэтому и запрашиваем у нас данные
----------

Хочу извиниться за свои слова. Большое спасибо за помощь!
Как точно видеть, когда сгорят баллы, так и не поняла. Есть подозрение, что через год от даты начисления, а не раз в месяц. В любом случае, постараюсь больше с этим дел не иметь, баллы, да ещё с такими условиями вообще очень хлипкая тема!

----------
Цитата

dtl; пишет:
Хочу извиниться за свои слова. Большое спасибо за помощь!
Как точно видеть, когда сгорят баллы, так и не поняла. Есть подозрение, что через год от даты начисления, а не раз в месяц. В любом случае, постараюсь больше с этим дел не иметь, баллы, да ещё с такими условиями вообще очень хлипкая тема!
----------


dtl;,

Добрый день. Рады были помочь)

Всё верно, по условиям программы лояльности Польза срок действия начисленных баллов составляет один год с даты их начисления. Баллы, которые были начислены на бонусный счет и не были израсходованы в течение срока их действия, сгорают.

Уважаемый ПБ Хоум кредит!
Мне на июнь 2023г. в личном кабинете Пользы предлагается выбрать по карте 10% в категории 5 КармаНов - кэшбэк за покупки в магазинах одежды без лимита по начислению баллов. Баллы не начисляются при оплате курьеру и в пунктах выдачи. Идет перечисление МСС 5131, 5139 5310 5611 5621 5631 5651 5661 5681 5691 5699 5931.
Вопрос: под этой категорий понимаются все магазины одежды или только один определенный магазин с названием 5 КармаНов?

Добрый день.
Вчера, по ошибке перевел по СБП 75т в ХКБ, сегодня пробую перевести СБП в нужный банк, но перевод откланяется, 2 раза по 4000 р. перевел, а больше, нет.

----------
Цитата

ЛЭВ пишет:
под этой категорий понимаются все магазины одежды или только один определенный магазин с названием 5 КармаНов?
----------

Конечно конкретный магазин. Которого всенепременно не будет в городе. Нынешний хомяк за 10% в попсовой категории удавится на капустной корке.
Мне вообще на неделе в аптеках и дом и ремонте радостно выкатили 3% вместо 5%. Карта с каждым месяцем все бесполезней

----------
Цитата

ЛЭВ пишет:
Уважаемый ПБ Хоум кредит!
Мне на июнь 2023г. в личном кабинете Пользы предлагается выбрать по карте 10% в категории 5 КармаНов - кэшбэк за покупки в магазинах одежды без лимита по начислению баллов. Баллы не начисляются при оплате курьеру и в пунктах выдачи. Идет перечисление МСС 5131, 5139 5310 5611 5621 5631 5651 5661 5681 5691 5699 5931.
Вопрос: под этой категорий понимаются все магазины одежды или только один определенный магазин с названием 5 КармаНов?
----------



ЛЭВ,


Для данной категории необходимо совершать покупки только в определённом магазине - 5КармаНов.

----------
Цитата

aleksandrhkb пишет:
Добрый день.
Вчера, по ошибке перевел по СБП 75т в ХКБ, сегодня пробую перевести СБП в нужный банк, но перевод откланяется, 2 раза по 4000 р. перевел, а больше, нет.
----------




aleksandrhkb,

Добрый день.

Для возможности решения вопроса напишите нам, пожалуйста, в ЛС ваши данные: ФИО и дату рождения.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Да, баллы будут начислены в этом случае.
----------

Спасибо за ответ. Успокоили)
Но еще тогда такой вопрос. Такой категории как онлайн-шопинг нет в справочнике, где у вас расписаны категории и соответствующие им мсс коды. Я во всяком случае не нашла. В том же Яндекс маркете, к примеру, бывают разные мсс коды. Т.е. неважно какой будет мсс код при покупке? Главное, чтоб покупка была в трёх перечисленных маркет- плейсах?

----------
Цитата

aleksandrhkb пишет:
Вчера, по ошибке перевел по СБП 75т в ХКБ, сегодня пробую перевести СБП в нужный банк, но перевод откланяется, 2 раза по 4000 р. перевел, а больше, нет.
----------

Проверьте лимиты для карты в мобильном приложении. Раздел Ещё -> Лимиты на операции:
изображение

----------
Цитата

KDN пишет:
Проверьте лимиты для карты в мобильном приложении. Раздел Ещё -> Лимиты на операции:
----------

Мобильным приложением не пользуюсь, а лимит по СБП, вроде 150т.
Почему тогда 2 раза по 4т. прошли?

----------
Цитата

aleksandrhkb пишет:
Мобильным приложением не пользуюсь, а лимит по СБП, вроде 150т.
Почему тогда 2 раза по 4т. прошли?
----------

Там часто выставлен лимит что-то вроде 10т.р. Если приложением не пользуетесь, то сбросить лимиты можно через поддержку.

----------
Цитата

O.Yu пишет:
пасибо за ответ. Успокоили)
Но еще тогда такой вопрос. Такой категории как онлайн-шопинг нет в справочнике, где у вас расписаны категории и соответствующие им мсс коды. Я во всяком случае не нашла. В том же Яндекс маркете, к примеру, бывают разные мсс коды. Т.е. неважно какой будет мсс код при покупке? Главное, чтоб покупка была в трёх перечисленных маркет- плейсах?
----------


O.Yu,

Да, всё верно. Если вы подключаете категорию «Онлайн Шопинг», то в рамках данной категории мы начисляем кэшбэк только у определенных партнёров, которые указаны в карточке (Ozon, Яндекс.Маркет, СберМегаМаркет).

Баллы не начисляются при оплате курьеру или в пункте выдачи заказов.

----------
Цитата

KDN пишет:
сбросить лимиты можно через поддержку.
----------

Раньше делал переводы по СБП, но проблем не было.

----------
Цитата

KDN пишет:
Там часто выставлен лимит что-то вроде 10т.р.
----------

Вы были правы, появился лимит.

может у кого был опыт: имеется только карта польза, больше никаких счетов и продуктов банка нет, цель- перестать быть клиентом банка..получится ли это сделать без посещения офиса, путем выбора пункта "закрытие карты" в приложении? там написано что карта будет закрыта и договор будет расторгнут...может еще нужно какое-то заявление на расторжения договора о дбо? или закрытие карты и ее договора автоматом выпилит клиента из банка? :)

По моему опыту - не выпилит... Всё равно будут домагаться, кредиты предлагать и прочее...
Если я хочу развестись с банком, то иду в офис и: *закрываю ВСЕ счета, включая бонусный(!). *отзываю информационное согласие. *пишу заявление на запрет передавать мои данные третьим лицам и *запрет на медийную коммуникацию (звонки, смс, электронные письма), а телефон в стоп-лист.
Есть ещё кое что, но это опционально...
Оттого, что Вы заблокируете карту, юридически клиентом Вы быть не перестанете и эти счета будут продолжать сиять в налоговой и в БКИ

Кто-то совершает покупки по карте?
Я имею виду по предложенным категориям, а не от "партнёров"...

Банк предложил категории (в среднем - раз в год), которыми можно пользоваться (по разику, за месяц, т.к. ограничения и общий лимит 1к баллов), но условия вывода КБ - не внушают доверие, а именно пункт, про блокировку обмена баллов на ДС, если был возврат.
Пример: оформил доставку продуктов, а там частенько, если вес изменился или чего-то нет, то возврат и новое списание. Технически - это не возврат, а разблокировка и затем списание, но это ХКБ...
Что скажете, идти на quest!?

----------
Цитата

Alexander.D пишет:
Кто-то совершает покупки по карте?
Я имею виду по предложенным категориям, а не от "партнёров"...
----------

я пользуюсь картой Польза для повседневных покупок.
Да, категории обычно не очень выгодные, чаще всего при покупках идёт банально 1%
Возвраты у меня бывают крайне редко.
Ну и я не понял, что Вы подразумеваете под блокировкой ----------
Цитата

Alexander.D пишет:
про блокировку обмена баллов на ДС, если был возврат.
----------


При всех недостатках программы лояльность хомяка у неё есть один неоспоримый плюс - она на 99% прозрачная - хотя бы понятно за что и как начисляются баллы.