Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

----------
Цитата

O.Yu пишет:
пасибо за ответ. Успокоили)
Но еще тогда такой вопрос. Такой категории как онлайн-шопинг нет в справочнике, где у вас расписаны категории и соответствующие им мсс коды. Я во всяком случае не нашла. В том же Яндекс маркете, к примеру, бывают разные мсс коды. Т.е. неважно какой будет мсс код при покупке? Главное, чтоб покупка была в трёх перечисленных маркет- плейсах?
----------


O.Yu,

Да, всё верно. Если вы подключаете категорию «Онлайн Шопинг», то в рамках данной категории мы начисляем кэшбэк только у определенных партнёров, которые указаны в карточке (Ozon, Яндекс.Маркет, СберМегаМаркет).

Баллы не начисляются при оплате курьеру или в пункте выдачи заказов.

----------
Цитата

KDN пишет:
сбросить лимиты можно через поддержку.
----------

Раньше делал переводы по СБП, но проблем не было.

----------
Цитата

KDN пишет:
Там часто выставлен лимит что-то вроде 10т.р.
----------

Вы были правы, появился лимит.

может у кого был опыт: имеется только карта польза, больше никаких счетов и продуктов банка нет, цель- перестать быть клиентом банка..получится ли это сделать без посещения офиса, путем выбора пункта "закрытие карты" в приложении? там написано что карта будет закрыта и договор будет расторгнут...может еще нужно какое-то заявление на расторжения договора о дбо? или закрытие карты и ее договора автоматом выпилит клиента из банка? :)

По моему опыту - не выпилит... Всё равно будут домагаться, кредиты предлагать и прочее...
Если я хочу развестись с банком, то иду в офис и: *закрываю ВСЕ счета, включая бонусный(!). *отзываю информационное согласие. *пишу заявление на запрет передавать мои данные третьим лицам и *запрет на медийную коммуникацию (звонки, смс, электронные письма), а телефон в стоп-лист.
Есть ещё кое что, но это опционально...
Оттого, что Вы заблокируете карту, юридически клиентом Вы быть не перестанете и эти счета будут продолжать сиять в налоговой и в БКИ

Кто-то совершает покупки по карте?
Я имею виду по предложенным категориям, а не от "партнёров"...

Банк предложил категории (в среднем - раз в год), которыми можно пользоваться (по разику, за месяц, т.к. ограничения и общий лимит 1к баллов), но условия вывода КБ - не внушают доверие, а именно пункт, про блокировку обмена баллов на ДС, если был возврат.
Пример: оформил доставку продуктов, а там частенько, если вес изменился или чего-то нет, то возврат и новое списание. Технически - это не возврат, а разблокировка и затем списание, но это ХКБ...
Что скажете, идти на quest!?

----------
Цитата

Alexander.D пишет:
Кто-то совершает покупки по карте?
Я имею виду по предложенным категориям, а не от "партнёров"...
----------

я пользуюсь картой Польза для повседневных покупок.
Да, категории обычно не очень выгодные, чаще всего при покупках идёт банально 1%
Возвраты у меня бывают крайне редко.
Ну и я не понял, что Вы подразумеваете под блокировкой ----------
Цитата

Alexander.D пишет:
про блокировку обмена баллов на ДС, если был возврат.
----------


При всех недостатках программы лояльность хомяка у неё есть один неоспоримый плюс - она на 99% прозрачная - хотя бы понятно за что и как начисляются баллы.

----------
Цитата

serge3000ss пишет:
у неё есть один неоспоримый плюс - она на 99% прозрачная - хотя бы понятно за что и как начисляются баллы X
----------


простите, а где не так?
:oops:

----------
Цитата

sles пишет:
простите, а где не так?
----------

Газпромбанк, например.

----------
Цитата

Alexander.D пишет:
Кто-то совершает покупки по карте?
Я имею виду по предложенным категориям, а не от "партнёров"...
----------

все больше и больше характер предлагаемых категорий при наличии возможностей карт других банков исключает необходимость покупать по карте Польза... :)
последняя моя покупка по акции KFC 5 ноября 2022 года... :jokingly:

----------
Цитата

serge3000ss пишет:

Газпромбанк, например X
----------


не знаю, когда последний раз по сути для теста работы union pay потратил 5 тыщ внутри РФ- успешно выдали кешбек согласно условиям.
другое дело, что траты вне рф не идут в зачёт оборота, но оно описано весьма невнятно , хотя банк обещал голосом иначе, но практика показала.

----------
Цитата

radom пишет:
исключает необходимость покупать по карте Польза..
----------


да, плюс 500 баллов для конвертации.
и нежелание отдавать деньги в день закрытия вклада, так что даже для вкладов уже не хочу сюда.
бесплатный межбанк нынче уже есть в другом месте.
задумываюсь о закрытии карты.

----------
Цитата

sles пишет:
задумываюсь о закрытии карты.
----------

да пусть будет, пока безусловно бесплатна... до лучших времен... :jokingly:

----------
Цитата

sles пишет:
не знаю, когда последний раз по сути для теста работы union pay потратил 5 тыщ внутри РФ- успешно выдали кешбек согласно условиям.
----------

Вы можете открыть ИБ или МП и посмотреть за какие покупки сколько было начислено кешбека?
Скриншотик с детализацией покажете (можно в личку, ибо тут, как мне кажется, это оффтоп) ?

----------
Цитата

sles пишет:
да, плюс 500 баллов для конвертации.
----------

Согласен, это большой минус. Как и то, что теперь баллы только на следующий месяц переводят на личный счёт.

----------
Цитата

sles пишет:
задумываюсь о закрытии карты.
----------

Мешает? ;)

----------
Цитата

serge3000ss пишет:
Как и то, что теперь баллы только на следующий месяц переводят на личный счёт.

----------

так это для нашего с Вами удобства, как когда-то объясняли повышение потолка баллов для конвертации и многие другие "улучшения"... :)

----------
Цитата

sles пишет:
простите, а где не так?
----------

МКБ. Очена не так. И минимальная сумма не 500, а 1000 баллов. И не для конвертации в рубли (фига вам всем с маслом), а для погашения покупки, да ещё совершённой в определённый месяц.
Я тоже пользуюсь картой Польза. И уже который месяц подряд мне не удаётся потратить по ней менее 50.000 рублей, поэтому я ещё имею плюсом НС под 8% годовых.
И в чём я не прав? Что я делаю не так?
P.S. 3 месяца подряд давали 3% кэшбэка на любые заправки и 5% на платные дороги.

----------
Цитата

Семен Горбунков пишет:
МКБ. Очена не так.
----------

а статус Премиум и малиновые штаны?... где еще такое найдете...
и "Меги" под 14% были...
не говоря уже о безлимитном межбанке...

----------
Цитата

Alexander.D пишет:
Кто-то совершает покупки по карте?
Я имею виду по предложенным категориям, а не от "партнёров"...

Банк предложил категории (в среднем - раз в год), которыми можно пользоваться (по разику, за месяц, т.к. ограничения и общий лимит 1к баллов), но условия вывода КБ - не внушают доверие, а именно пункт, про блокировку обмена баллов на ДС, если был возврат.

----------

У меня была история с возвратом. Накупила всё по правилам категорий, не выходя за тысячные рамки. И тут в середине месяца случился возврат. Вроде одежды какой-то, не подошла... Подождала недельку, чтобы все операции подтвердились, бонусы обратно исчезли, и купила чего-то по-новой. Ан нет! Не тут-то было. Бонусы после возврата уменьшились, но стова начисляться до тысячи не стали! Я писала в поддержку, но мне долдонили одно и то же - что я использовала лимит. Видимо, если они они один раз бонусы дали, а потом забрали, то эти бонусы уже вторичной переработке не подлежат... О, как.
То, что осталось в начале месяца обменяли, но "отобранные" в оборот так и не поступили... обидно(((

----------
Цитата

Sitri пишет:
если они они один раз бонусы дали, а потом забрали, то эти бонусы уже вторичной переработке не подлежат
----------

да, так всегда было в хомяке. Если лимит тысячу выбрал, потом возврат какой-то со списанием баллов, то обратно до 1000 уже нельзя набирать.

Всем :gramercy: за обмен личным опытом, не буду идти на quest, подожду улучшение бонусной программы или появление новой!

Опять вопрос по начислению кэшбэка по акции с маркетплейсами (10% при выполнении условий).
Были проведены операции:
1)22.04 1284 р. начислено 128+12=140
2)12.05 305 р. начислено 30+3=33
3)12.05 3515 р. начислено 342+35=377 (меньше 10%, т.к. лимит 500 б)

16.05 Озон отменил операцию и вернул 582 р. Таким образом, за 12.05 должно быть начислен кэшбэк на сумму 3515-582=2933 р. Это по аналогии с предыдущими операциями 293+29=322 б. Насколько я понимаю, возврат должен составить 377-322=55б. А ХКБ снял 62б.

Кто-то может объяснить, почему? Лучше, конечно, ПБ.