Моя страница

2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают

58972

1,1k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (56900)

zx6666

1 июня 2023 в 22:30

Эх , если бы там что то было .... может они не сразу появляются ? какой то бред после тинька уже хочется все закрыть и забыть (
«Файл недоступен»

Ответить

zx6666

1 июня 2023 в 22:32

в онлайн версии пользы тоже пустота
«Файл недоступен»

Ответить

KDNx

1 июня 2023 в 22:32

----------
Цитата

zx6666 пишет:
Эх , если бы там что то было .... может они не сразу появляются ? какой то бред после тинька уже хочется все закрыть и забыть (
----------

Если карту только оформили, то категории появятся не сразу, возможно, завтра или через пару дней.
То же самое с СБП, переводы станут доступны через 2-4 дня.

Ответить

Хоум Банк

2 июня 2023 в 09:16

zx6666,

----------
Цитата

zx6666 пишет:
Уважаемые , подскажите , замучался уже час пытаюсь найти где же подключаются бонусные категории ((( ни в приложении ни на сайте в личном кабинете не нахожу , бот послал в приложение типа выбери карту и они появятся , но у вы и ах нет там ничего , а до поддержки не дозвониться никак , если имеет значение карта вируалная час назад выпустил и такая засада ... спасибо заранее
----------

----------
Цитата

KDN пишет:
Если карту только оформили, то категории появятся не сразу, возможно, завтра или через пару дней.
То же самое с СБП, переводы станут доступны через 2-4 дня.
----------

KDN, , спасибо большое за ответ :)

zx6666, , у Вас карта новая, не переживайте в течение нескольких дней программа польза будет доступна и Вы сможете выбрать категории на месяц по Вашей карте :)

Ответить

user-852245

2 июня 2023 в 10:41

----------
Цитата

zx6666 пишет:
какой то бред после тинька
----------
добро пожаловать в каменный век ;) особенно после тинька тут будет как из мерседеса в батин жигуль пересесть :D

Ответить

zx6666

2 июня 2023 в 10:50

----------
Цитата

Dimking пишет:
добро пожаловать в каменный век изображение
особенно после тинька тут будет как из мерседеса в батин жигуль пересесть изображение

----------
ну посмотрим какие категории на июнь выпадут .... а дальше видно будет , "ездит паралельно на мерсе и батином жигуле" или не заморачиваться

Ответить

Arina Mi-lova

2 июня 2023 в 10:56

zx6666,
Уже полгода Жигуль в гараже. Незачем доставать от слова вообще :wall: Настолько бесполезной программы больше ни в одном банке нет.

Ответить

Lord01

2 июня 2023 в 14:15

Может разъясните ситуацию.
На май одной из категорий повышенного КБ выбрал Леруа Мерлен (6%). 25 мая в магазине на кассе была совершена покупка на 2 с лишним т.р. В "истории" покупка отображается, но баллов, которые начислены/будут начислены - "ноль". В чем тут подвох?

Ответить

svivl-n

2 июня 2023 в 14:42

Lord01, я в мае тоже выбирала этот магазин, а потом обнаружила, что КБ начислится при оплате онлайн, но я вОвремя обнаружила. Когда выбирала категории, этого условия не видела.

Ответить

Хоум Банк

2 июня 2023 в 15:11

Lord01,

----------
Цитата

Lord01 пишет:
Может разъясните ситуацию.
На май одной из категорий повышенного КБ выбрал Леруа Мерлен (6%). 25 мая в магазине на кассе была совершена покупка на 2 с лишним т.р. В "истории" покупка отображается, но баллов, которые начислены/будут начислены - "ноль". В чем тут подвох?
----------

Повышенный кэшбэк начисляется при оплате картой онлайн на сайте Леруа Мерлен.

Ответить

wert1

3 июня 2023 в 09:36

Скажите какой лимит стягивания с пользы?

Ответить

KDNx

3 июня 2023 в 11:12

----------
Цитата

wert1 пишет:
Скажите какой лимит стягивания с пользы?
----------

50т.р. в месяц - общий лимит на стягивание, отправку по номеру карты, на снятие наличных в сторонних банкоматах (кроме Совкомбанка).

Ответить

radom

3 июня 2023 в 11:57

----------
Цитата

wert1 пишет:
Скажите какой лимит стягивания с пользы?
----------

нажав на саму карту - еще - о карте
Вы узнаете сколько Вам доступно для снятия и переводов по номеру карты в этом месяца... у меня, например, 300 тыс.

Ответить

serge3000ss

3 июня 2023 в 12:36

----------
Цитата

radom пишет:
Вы узнаете сколько Вам доступно для снятия и переводов по номеру карты в этом месяца... у меня, например, 300 тыс.
----------

ну так договаривайте - "потому что у Вас на 27 число прошлого месяца лежало более 2 миллионов рублей" ;)

Ответить

Allium222

3 июня 2023 в 12:49

У мужа больше чем через год списали 59 руб за смс-сообщения по карте. Не понятно, как банк включает их, и можно ли отключить? В приложении не нашел, в чате?

У меня такого по Пользе нет и не было.

Ответить

KDNx

3 июня 2023 в 12:58

----------
Цитата

Allium222 пишет:
У мужа больше чем через год списали 59 руб за смс-сообщения по карте. Не понятно, как банк включает их, и можно ли отключить? В приложении не нашел, в чате?

----------

Отключить можно в свойствах карты: Карта -> Ещё:
«Файл недоступен»

Ответить

radom

3 июня 2023 в 13:03

----------
Цитата

serge3000ss пишет:
ну так договаривайте - "потому что у Вас на 27 число прошлого месяца лежало более 2 миллионов рублей" изображение

----------

сам только что в этом убедился... :jokingly:

Ответить

Хоум Банк

3 июня 2023 в 19:43

Allium222,

----------
Цитата

Allium222 пишет:
У мужа больше чем через год списали 59 руб за смс-сообщения по карте. Не понятно, как банк включает их, и можно ли отключить? В приложении не нашел, в чате?

У меня такого по Пользе нет и не было.
----------

Напишите, пожалуйста, нам в ЛС.

Ответить

Лео 68

4 июня 2023 в 10:47

Подключила кешбек 20% за первую покупку в Сбермаркете. Решила оплатить онлайн. Вначале списали по карте 11 руб, затем их вернули. А уже потом списали сумму покупки. Начислят ли повышенные баллы в данном случае.?

Ответить

serge3000ss

4 июня 2023 в 11:05

----------
Цитата

Лео 68 пишет:
Вначале списали по карте 11 руб, затем их вернули. А уже потом списали сумму покупки. Начислят ли повышенные баллы в данном случае.?
----------

Здесь на форуме в теме был этот вопрос. Представитель банка ответил, что начислят повышенные баллы (в расчёт идёт именно покупка, а не тестовое списание при подключении карты). Сам не проверял. Но вроде бы тут никто не возмущался, значит, скорее всего, банк начислил кешбек за покупку несмотря на первое списание/возврат.

Ответить

Показать еще (2052)