Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

----------
Цитата

Deil пишет:
Я так понимаю из главного меню будет новая карта с новым счётом.
----------

Да.

давненько не заходил в приложение, а сегодня вот потребовалось вклад посмотреть. Глянул категории кешбека и оказывается мне и на июнь нормальные дали и на июль супермаркеты с ЖКХ.
Вот и думаю расчехлить карту) В связи с этим напомните, пжл:
1. кешбек по проводке или списанию? Если покупка 30 июня будет, то начислят повышенный?
2. все также начисляют за полные 100 р? например, кешбек 3%, то 199 начислят только 3 руб?
а если до 100, например 99 руб, то 2 руб?

И еще: в списке категорий с МСС нет супермаркетов. Какие МСС туда входят?

Хомяк внезапно расщедрился, и на ЖКХ, и на Суперы. Вопрос, какие МСС у хомяка в Суперы входят? 5300 интересует, само собой. На сайте mcc-codes.ru данная категория у хомяка вообще отсутствует как класс.

----------
Цитата

volnov75 пишет:
1. кешбек по проводке или списанию? Если покупка 30 июня будет, то начислят повышенный?
----------

по дате совершения операции (по дате авторизации). Если покупка 30 июня до 20:00 - то начислят по повышенной категории, которая была у Вас выбрана в июне.
к слову, а при чём здесь 30 июня и категории на июль?!
----------
Цитата

volnov75 пишет:
2. все также начисляют за полные 100 р? например, кешбек 3%, то 199 начислят только 3 руб?
а если до 100, например 99 руб, то 2 руб?
----------

Всё так.

----------
Цитата

volnov75 пишет:
И еще: в списке категорий с МСС нет супермаркетов. Какие МСС туда входят?
----------

В личном кабинете Польза нажмите на значок вопроса справа вверху возле повышенной категории/
Например,
«Файл недоступен»

----------
Цитата

volnov75 пишет:
кешбек по проводке или списанию? Если покупка 30 июня будет, то начислят повышенный?
----------

По дате покупки. Начислят.
----------
Цитата

volnov75 пишет:
все также начисляют за полные 100 р? например, кешбек 3%, то 199 начислят только 3 руб?
----------

Да. А за покупки в повышенных категориях начисляют за каждый рубль с округлением кэшбэка до целого числа в меньшую сторону.
----------
Цитата

volnov75 пишет:
в списке категорий с МСС нет супермаркетов. Какие МСС туда входят?
----------

Такой категории нет. Список категорий здесь: https://polza.homecredit.ru/Content/docs/Tetms_Dop_categories_20201201.pdf

----------
Цитата

ig9 пишет:
в Суперы входят? 5300
----------
Отвечу сам себе - 5300 не входит, нашёл, где смотреть благодаря ответу serge3000ss выше.

Уважаемый Хоум Кредит, возникла необходимость распечатать платежное поручение по операции, совершенной полтора года назад. Уже больше месяца история операций за этот период не работает.
Планируете ли Вы это когда-нибудь исправить или нужно топать в отделение?
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Paul62 пишет:
Почему без предупреждения? В кабинете "Пользы" пишется сколько сгорит в этом месяце.
----------

Подскажите, а в каком месте кабинета можно посмотреть, когда сгорят баллы? :scratch:

----------
Цитата

serge3000ss пишет:
к слову, а при чём здесь 30 июня и категории на июль?!

----------


Ну я же выше написал, что на и июнь у меня есть интересные категории - вот и решил воспользоваться)

----------
Цитата

KDN пишет:

Такой категории нет. Список категорий здесь: https://polza.homecredit.ru/Content/do...201201.pdf
----------


да, в этом файле нет, я знаю. Но для выбора предлагают)
serge3000ss, уже пояснил где глянуть

----------
Цитата

1001126 пишет:
в каком месте кабинета можно посмотреть, когда сгорят баллы? изображение

----------

В личном кабинете Польза в разделе История, рядом с количеством бонусов.
«Файл недоступен»

----------
Цитата

KDN пишет:
В личном кабинете Польза в разделе История, рядом с количеством бонусов.
----------

Там именно про текущий месяц сказано, а когда сгорят в перспективе - то такой информации нет, так?

Правильно ли я понял, исходя из ПЛ хомяка https://polza.homecredit.ru/Content/docs/Polza_for_debit_v_46.0_19062023.pdf , что лимит каши в повышенной категории - 1000 руб, а общий лимит - 3000 руб?

----------
Цитата

При этом при выборе категорий, по которым предусмотрено начисление
Баллов в размере свыше 1%, за исключением категории «Кэшбэк за все»,
максимальное количество Баллов в совокупности по всем таким категориям
не может превышать:

- для Клиентов с Остатками денежных средств на счетах в Банке
более 2 млн. рублей или Клиентов с подключенной услугой «Хоум
Плюс» - 3 000 в общем лимите максимального количества Баллов в
5 000 в текущем месяце.
- для Клиентов, получающих заработную плату на дебетовую карту
Банка - 2000 в общем лимите максимального количества Баллов в 4
000 в текущем месяце.
- для всех остальных держателей дебетовых карт Банка - 1 000 в
общем лимите максимального количества Баллов в 3 000 в текущем
месяце
----------

«Файл недоступен»

----------
Цитата

ig9 пишет:
Правильно ли я понял, исходя из ПЛ хомяка https://polza.homecredit.ru/Content/do...062023.pdf , что лимит каши в повышенной категории - 1000 руб, а общий лимит - 3000 руб?
----------

Верно.

----------
Цитата

1001126 пишет:
Там именно про текущий месяц сказано, а когда сгорят в перспективе - то такой информации нет, так?
----------

Да, только информация на текущий месяц.

1001126,

----------
Цитата

1001126 пишет:
возникла необходимость распечатать платежное поручение по операции, совершенной полтора года назад. Уже больше месяца история операций за этот период не работает.
----------


Нам очень жаль, что так произошло. Напишите пожалуйста нам свои данные в ЛС (ФИО + дата рождения).

Мы направим запрос коллегам в технический отдел, чтобы они провели проверку.

Хоум Кредит,
Проясните как выпустить доп карту к тому же счету цифроваю к уже имеющейся карте польза которая ранее была космосом. В меню Ещё пункта о выпуске доп карты нет. Версия приложения последняя.

Да это общая проблема.
У меня тоже история операций только за последний год доступна.
Если за более ранний период запросить - та же картинка, что и у 1001126

----------
Цитата

Deil пишет:
Проясните как выпустить доп карту к тому же счету цифроваю к уже имеющейся карте польза которая ранее была космосом. В меню Ещё пункта о выпуске доп карты нет. Версия приложения последняя.
----------

Могу заблуждаться (тем более, что сам цифровую карту не получал), но вроде бы Вам надо просто выпустить цифровую карту (каталог- карты - Дебетовая карта Польза).
Эта карта будет со своим отдельным карточным счётом.
Категории программы лояльности и баллы Пользы - общие по всем картам клиента.
А выпустить дополнительную к другому карточному счёт цифровую карту, ещё раз повторю, если я не ошибаюсь, в ХКБ нельзя.

Deil,

----------
Цитата

Deil пишет:
как выпустить доп карту к тому же счету цифроваю к уже имеющейся карте польза
----------


Выпустить дополнительную карту с платежной системой МИР к своей ДК Польза и подключить ее к сервису бесконтактной оплаты Mir Pay могут Клиенты с Android.

Для этого необходимо:
1. В разделе "Еще" выбрать "Заказать дополнительную карту"
2. Будет предложено выпустить карту "Для себя"
3. При нажатии "Для себя", Клиенту предлагается выпустить digital карту или заказать пластик по удобному адресу
4. Если Клиент выбирает digital, необходимо подтвердить выпуск карты нажав "Выпустить карту"

Digital карта сразу становится доступна в приложении и Клиенту предлагается создать ПИН-код. Для того, чтобы отличить дополнительную карту от основной, на карте digital написано "Цифровая карта".

Все условия по карте остаются прежними, как по любой другой дополнительной карте. После выпуска Клиент сможет зарегистрировать карту в программе лояльности "Привет, МИР" и бесконтактно оплачивать покупки через Mir Pay.

Хотели бы уточнить, что у Клиентов с iOS так же может отображаться кнопка выпуска дополнительной карты к ДК Польза. Но так как привязать такую карту к бесконтактной оплате Клиент не сможет, мы рекомендуем выпустить пластик.

----------
Цитата

Deil пишет:
В меню Ещё пункта о выпуске доп карты нет. Версия приложения последняя.
----------


В том случае, если у вас Android, но выпуск дополнительной карты не доступен, напишите, пожалуйста, нам свои данные в ЛС (ФИО + дата рождения).