Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

----------
Цитата

KDN пишет:

Такой категории нет. Список категорий здесь: https://polza.homecredit.ru/Content/do...201201.pdf
----------


да, в этом файле нет, я знаю. Но для выбора предлагают)
serge3000ss, уже пояснил где глянуть

----------
Цитата

1001126 пишет:
в каком месте кабинета можно посмотреть, когда сгорят баллы? изображение

----------

В личном кабинете Польза в разделе История, рядом с количеством бонусов.
«Файл недоступен»

----------
Цитата

KDN пишет:
В личном кабинете Польза в разделе История, рядом с количеством бонусов.
----------

Там именно про текущий месяц сказано, а когда сгорят в перспективе - то такой информации нет, так?

Правильно ли я понял, исходя из ПЛ хомяка https://polza.homecredit.ru/Content/docs/Polza_for_debit_v_46.0_19062023.pdf , что лимит каши в повышенной категории - 1000 руб, а общий лимит - 3000 руб?

----------
Цитата

При этом при выборе категорий, по которым предусмотрено начисление
Баллов в размере свыше 1%, за исключением категории «Кэшбэк за все»,
максимальное количество Баллов в совокупности по всем таким категориям
не может превышать:

- для Клиентов с Остатками денежных средств на счетах в Банке
более 2 млн. рублей или Клиентов с подключенной услугой «Хоум
Плюс» - 3 000 в общем лимите максимального количества Баллов в
5 000 в текущем месяце.
- для Клиентов, получающих заработную плату на дебетовую карту
Банка - 2000 в общем лимите максимального количества Баллов в 4
000 в текущем месяце.
- для всех остальных держателей дебетовых карт Банка - 1 000 в
общем лимите максимального количества Баллов в 3 000 в текущем
месяце
----------

«Файл недоступен»

----------
Цитата

ig9 пишет:
Правильно ли я понял, исходя из ПЛ хомяка https://polza.homecredit.ru/Content/do...062023.pdf , что лимит каши в повышенной категории - 1000 руб, а общий лимит - 3000 руб?
----------

Верно.

----------
Цитата

1001126 пишет:
Там именно про текущий месяц сказано, а когда сгорят в перспективе - то такой информации нет, так?
----------

Да, только информация на текущий месяц.

1001126,

----------
Цитата

1001126 пишет:
возникла необходимость распечатать платежное поручение по операции, совершенной полтора года назад. Уже больше месяца история операций за этот период не работает.
----------


Нам очень жаль, что так произошло. Напишите пожалуйста нам свои данные в ЛС (ФИО + дата рождения).

Мы направим запрос коллегам в технический отдел, чтобы они провели проверку.

Хоум Кредит,
Проясните как выпустить доп карту к тому же счету цифроваю к уже имеющейся карте польза которая ранее была космосом. В меню Ещё пункта о выпуске доп карты нет. Версия приложения последняя.

Да это общая проблема.
У меня тоже история операций только за последний год доступна.
Если за более ранний период запросить - та же картинка, что и у 1001126

----------
Цитата

Deil пишет:
Проясните как выпустить доп карту к тому же счету цифроваю к уже имеющейся карте польза которая ранее была космосом. В меню Ещё пункта о выпуске доп карты нет. Версия приложения последняя.
----------

Могу заблуждаться (тем более, что сам цифровую карту не получал), но вроде бы Вам надо просто выпустить цифровую карту (каталог- карты - Дебетовая карта Польза).
Эта карта будет со своим отдельным карточным счётом.
Категории программы лояльности и баллы Пользы - общие по всем картам клиента.
А выпустить дополнительную к другому карточному счёт цифровую карту, ещё раз повторю, если я не ошибаюсь, в ХКБ нельзя.

Deil,

----------
Цитата

Deil пишет:
как выпустить доп карту к тому же счету цифроваю к уже имеющейся карте польза
----------


Выпустить дополнительную карту с платежной системой МИР к своей ДК Польза и подключить ее к сервису бесконтактной оплаты Mir Pay могут Клиенты с Android.

Для этого необходимо:
1. В разделе "Еще" выбрать "Заказать дополнительную карту"
2. Будет предложено выпустить карту "Для себя"
3. При нажатии "Для себя", Клиенту предлагается выпустить digital карту или заказать пластик по удобному адресу
4. Если Клиент выбирает digital, необходимо подтвердить выпуск карты нажав "Выпустить карту"

Digital карта сразу становится доступна в приложении и Клиенту предлагается создать ПИН-код. Для того, чтобы отличить дополнительную карту от основной, на карте digital написано "Цифровая карта".

Все условия по карте остаются прежними, как по любой другой дополнительной карте. После выпуска Клиент сможет зарегистрировать карту в программе лояльности "Привет, МИР" и бесконтактно оплачивать покупки через Mir Pay.

Хотели бы уточнить, что у Клиентов с iOS так же может отображаться кнопка выпуска дополнительной карты к ДК Польза. Но так как привязать такую карту к бесконтактной оплате Клиент не сможет, мы рекомендуем выпустить пластик.

----------
Цитата

Deil пишет:
В меню Ещё пункта о выпуске доп карты нет. Версия приложения последняя.
----------


В том случае, если у вас Android, но выпуск дополнительной карты не доступен, напишите, пожалуйста, нам свои данные в ЛС (ФИО + дата рождения).

Вопрос по данной категории. Фраза "Без лимита по начислению баллов", то есть ограничение в 1000 и 3000 руб на данную покупку не распространяются?
«Файл недоступен»

OlegA67m,

----------
Цитата

OlegA67m пишет:
Фраза "Без лимита по начислению баллов", то есть ограничение в 1000 и 3000 руб на данную покупку не распространяются?
----------


Всё верно :) Совершив первую онлайн-покупку, после подключения категории, кэшбэк будет начислен на всю сумму покупки без каких-либо ограничений.

----------
Цитата

1001126 пишет:
Там именно про текущий месяц сказано, а когда сгорят в перспективе -
----------

заглядывайте в личный кабинет Пользы регулярно в начале месяца... :)

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Всё верно
----------


Здравствуйте уважаемый ПБ. Не могли бы Вы посмотреть, почему за выполненную 26 июня покупку (но еще не подтвержденную) в прогнозе уже отображаются потенциальные баллы, а за покупку 25 июня ( и даже уже проведенную по счету) нет ничего, вообще никак не отображается в личном кабинете программы лояльности, хотя категория повышенная.

Barkley,
----------
Цитата

Barkley пишет:


Здравствуйте уважаемый ПБ. Не могли бы Вы посмотреть, почему за выполненную 26 июня покупку (но еще не подтвержденную) в прогнозе уже отображаются потенциальные баллы, а за покупку 25 июня ( и даже уже проведенную по счету) нет ничего, вообще никак не отображается в личном кабинете программы лояльности, хотя категория повышенная.
----------


Не стоит волноваться, покупка будет отображаться в ЛК "Польза", в течение 7 календарных дней с момента ее совершения.

Подскажите, пжл, если я переведу себе 20 тыс руб на карту с назначением платежа: перевод зарплаты, я получу 2000 руб в 5% категории?

----------
Цитата

sunbeam2750 пишет:
если я переведу себе 20 тыс руб на карту с назначением платежа: перевод зарплаты, я получу 2000 руб в 5% категории?
----------

Нет. Какая связь?

----------
Цитата

KDN пишет:
Нет. Какая связь?
----------


для Клиентов, получающих заработную плату на дебетовую карту Банка - 2000
в общем лимите максимального количества Баллов в 4 000 в текущем месяце.

----------
Цитата

sunbeam2750 пишет:
для Клиентов, получающих заработную плату на дебетовую карту Банка - 2000
в общем лимите максимального количества Баллов в 4 000 в текущем месяце.
----------

Зарплата должна перечисляться от юрлица или ИП с соответствующим назначением платежа. Это условие для получения статуса ИЗП.